中新社上海十二月一日電 (記者 姜煜)萬事達(dá)卡今天在此間發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)本土金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度因全球金融危機(jī)的爆發(fā)而提升,六成受訪者感覺本土金融品牌根本沒有受到全球性信貸危機(jī)的影響、三分之一的受訪者相信本土品牌比危機(jī)前更出色。
這份名為《中國(guó)外資及本土金融機(jī)構(gòu)認(rèn)知變化》的報(bào)告說,在京滬穗三地二千一百五十位受訪者中,四成一的廣州受訪者認(rèn)為危機(jī)后本土品牌變得更好,北京受訪者的這一比例為二成二,上海為三成六。僅有百分之八的北京和廣州受訪者及百分之五的上海受訪者認(rèn)為本土品牌因全球金融危機(jī)而受到損害。
報(bào)告分析,受訪者對(duì)本土金融機(jī)構(gòu)持積極認(rèn)知的最主要原因,是感覺目前在本土金融機(jī)構(gòu)的資金儲(chǔ)蓄和投資更為安全。另一原因是這些機(jī)構(gòu)所管理的大規(guī)模資產(chǎn)對(duì)其自身來說是一項(xiàng)積極的因素。第三大因素是受訪者感覺中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁表現(xiàn)扮演了重要的角色。受訪者提及的第四大因素是銀行業(yè)的監(jiān)管體系。
但有四成的受訪者認(rèn)為,外資機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量比中資金融機(jī)構(gòu)更好。
萬事達(dá)卡亞太區(qū)首席經(jīng)濟(jì)顧問王月魂博士稱:“受全球金融危機(jī)的影響,中國(guó)的本土金融機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者認(rèn)知上取得了令人欣喜的轉(zhuǎn)變。滯后的方面是他們的服務(wù)質(zhì)量,因此對(duì)他們而言,提升服務(wù)品質(zhì)將是重點(diǎn)領(lǐng)域!(完)