對日均余額低于50美元賬戶客戶發(fā)出通知
每月扣10美元管理費 扣完關(guān)戶
昨日,蘇格蘭皇家銀行(中國)有限公司(以下簡稱RBS中國)成都分行發(fā)布公告稱:“我行在成都地區(qū)的零售銀行業(yè)務(wù)退出已接近尾聲,希望目前無法通過信件或電話直接聯(lián)絡(luò)到的個人客戶盡快處理賬戶相關(guān)事宜!庇纱,RBS退出零售銀行業(yè)務(wù)首次曝光。RBS如何退出?昨日下午,成都晚報記者走入RBS中國成都分行所在地打探。
退出行動從去年底開始
在RBS中國成都分行占地1100平方米的辦公室,成都晚報記者看到,除零星幾位工作人員外,沒有客戶在辦理業(yè)務(wù)。公司前臺用中英文版本明示“請注意:本支行不再接受新的客戶存款,請警惕非法吸收存款的行為。蘇皇中國未授權(quán)任何員工在此開展新業(yè)務(wù)或接受存款!
據(jù)RBS中國市場及公共事務(wù)部總監(jiān)王懷宇透露,2010年12月,蘇格蘭皇家銀行宣布與星展銀行(中國)有限公司達成協(xié)議,轉(zhuǎn)讓零售及中小企業(yè)金融業(yè)務(wù),由于成都、重慶兩地星展銀行尚未進入,故兩地不再承接新的零售業(yè)務(wù)。
“我們的退出行動進入收尾階段,這次發(fā)公告主要是提醒失去聯(lián)系的客戶及時與我們聯(lián)系,以處理現(xiàn)存資金和理財產(chǎn)品。”王懷宇透露,目前還有極少的個人客戶,仍有資金以活期存款的形式留在分行內(nèi)。另外,還有部分客戶理財產(chǎn)品沒有到期。
目前,成都分行零售業(yè)務(wù)部的一線員工仍有10人左右,隨著退出行動的收尾將持續(xù)減少。
賬戶余額被扣光,將關(guān)閉賬戶
RBS中國成都分行的大廳內(nèi),有一張7月8日貼出的通知:“2011年8月起,作為零售業(yè)務(wù)退出計劃的一部分,我們將對日均余額不超過50美元(或等值其他貨幣)的外幣活期存款賬戶,將于每月28日扣除月度小額賬戶管理費10美元(或等值其他貨幣)!
一位工作人員說:“如果賬戶余額被扣光,將關(guān)閉該賬戶。”
王懷宇表示,公司一直在聯(lián)系客戶,除部分客戶將資金取出外,“有的客戶直接回復(fù),還是放在你們那里!睂τ谶@部分客戶,王懷宇說:“如果是擁有沒有到期的外匯理財產(chǎn)品,成都分行將繼續(xù)提供配套服務(wù),直到理財產(chǎn)品到期退還賬面余額。存款業(yè)務(wù)也不再有定期項目,建議客戶另選銀行存放資金!