對傳統(tǒng)的銀行卡說OUT
用QQ、微信咨詢理財
把網(wǎng)點(diǎn)的“營業(yè)時間”改到半夜
長江后浪推前浪。正當(dāng)“80后”限于“三十而不立”的窘態(tài)之時,一轉(zhuǎn)眼,浩浩蕩蕩的“90后”大軍也開始在職場中嶄露頭角。
于是,銀行中開始出現(xiàn)一個個稚嫩的身影。哪怕談起股票,聊起理財產(chǎn)品,這些初出茅廬的“90后”也都說得頭頭是道。
雖然這個群體被貼上了太多“不自立”的標(biāo)簽,但他們?nèi)匀挥凶约旱睦碡斝枨蟆8鼮殛P(guān)鍵的是,這些需求更加具有時代屬性。
他們愛各種做工時尚甚至有點(diǎn)“酷”的銀行卡;他們不愛去銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊辦業(yè)務(wù),只愛鉆在電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)用網(wǎng)銀,甚至干脆就在手機(jī)上買買基金;他們雖然工作“朝九晚五”,但個個都是“夜貓子”,想著怎樣能把白天買不到的理財產(chǎn)品在半夜搶購成功。
記者選取了三個極具代表性的“90后”人物個案,通過他們的理財故事,來看看時下層出不窮的創(chuàng)新性金融產(chǎn)品和服務(wù)。
人物1
周笑笑 1990年出生
標(biāo)簽:時尚、愛收集各種卡
理財需求:銀行卡越“炫”越好
追求時尚的周笑笑平時最大的愛好就是搜集各種卡。當(dāng)然,銀行卡也不例外,尤其是各種各樣的信用卡。“每張卡都有不同的樣式,再說出去吃飯啊看電影啊,每家卡打折力度都不一樣,當(dāng)然都要帶上!
不過,最近周笑笑身邊的朋友突然發(fā)現(xiàn),她逛街、購物都離不開一張小卡片。周笑笑告訴記者,這是她上周辦理的工行“閃酷卡”!艾F(xiàn)在我逛超市、看電影都用它。不僅付款快,而且它是一張芯片卡,安全系數(shù)比磁條卡高多了!
記者看到,這張閃酷卡外形的確小巧,卡片直徑約4厘米,可當(dāng)做手機(jī)掛件隨身攜帶,而卡面上繪制的12生肖圖案也很時尚。而它內(nèi)部卻置有芯片可完成小額快速支付。
據(jù)了解,只要持有工行發(fā)行的“62”數(shù)字開頭的標(biāo)準(zhǔn)銀聯(lián)信用卡,就可申請辦理閃酷卡,并與該信用卡關(guān)聯(lián)起來使用。由于閃酷卡屬于非接觸式快速支付,消費(fèi)者在使用時無需輸入密碼,只要在刷卡感應(yīng)設(shè)備上輕輕觸碰一下,幾秒鐘內(nèi)就可完成消費(fèi)支付。
“閃酷卡受理的商戶很多,刷起來特別方便,而且設(shè)定的消費(fèi)額度上限為1000元,這樣既可以保障資金安全,又可以讓我們這樣沒有理財概念的人控制消費(fèi)!敝苄πφf。
人物2
劉啟明 1991年出生
標(biāo)簽:IT宅男、愛上網(wǎng)、玩手機(jī)
理財需求:隨時隨地都可以進(jìn)行咨詢
沉默寡言的劉啟明是一個典型的IT技術(shù)男,偶爾靈機(jī)一動講個冷笑話,用武之地卻不在生活中,而是在網(wǎng)上——因為大部分的時間他都是通過QQ和微信跟別人聊天。
最近,劉啟明的QQ好友中多了一名叫做“浙江交行電子銀行”的人。原來,這是交行浙江省分行目前推出的電子銀行客戶在線服務(wù)系統(tǒng),這個官方QQ像正常人一樣,在每個工作日的9:00-17:00為客戶提供一對一的在線服務(wù)。
“只要是使用交行電子銀行產(chǎn)品過程中碰到問題,它都可以及時的回復(fù)我。而且就跟朋友聊天一樣,完全不是機(jī)器人似的機(jī)械對答!眲⒚髡f。在他眼里,這個客服QQ就像是他的朋友一樣,有什么理財問題都可以去詢問,哪怕不屬于對方工作范疇的問題,也會耐心地告訴他去網(wǎng)點(diǎn)或者官方微博進(jìn)行咨詢。
更讓劉啟明興奮的是他最近新加的另外一位微信好友“招商銀行信用卡—杭州”!跋胫勒行行庞每ㄔ诤贾莸貐^(qū)有哪些優(yōu)惠活動,不管是吃飯、看電影、K歌、購物還是度假,都可以通過回復(fù)相應(yīng)數(shù)字或者輸入文字,就可以了解活動內(nèi)容!眲⒚鞲嬖V記者。“微信更方便,用手機(jī)隨時隨地都可以打開來查看!
人物3
羅琦 1990年出生
標(biāo)簽:“夜貓子”、網(wǎng)購達(dá)人
理財需求:用晚上的時間來理財
工作近2年的羅琦雖然眼下工資不高,但一畢業(yè)就開始盤算起自己的“小金庫”,和記者聊起各大銀行的理財產(chǎn)品如數(shù)家珍。
和大多數(shù)“90后”一樣,羅琦也是一個不折不扣的“夜貓子”。令她煩惱的是,很多理財產(chǎn)品只能在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購買,一些基金申購也都是要在工作日的交易時間完成。白天工作繁忙,好不容易下了班,結(jié)果人家銀行老早關(guān)門了!敖(jīng)常面臨上班時不方便上網(wǎng)銀,下班后心儀的理財產(chǎn)品早已售罄的窘境。”
讓羅琦欣慰的是,“理財夜市”解決了她的這一難題。
以光大銀行為例,該行理財夜市開張時間為晚8點(diǎn)至晚12點(diǎn),在這期間,用戶可以通過網(wǎng)銀和手機(jī)銀行申購專屬的理財產(chǎn)品。
更讓羅琦興奮的是,浦發(fā)銀行推出的“Q點(diǎn)理財”,把用戶電子銀行渠道的理財時間,又延后了好長時間。
據(jù)悉,為了滿足眾多希望錯開工時理財?shù)耐顿Y者需求,浦發(fā)銀行推出了“Q點(diǎn)理財”系列產(chǎn)品,該系列產(chǎn)品于每周一晚8:00至次日早8:00發(fā)行,支持手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行認(rèn)購。記者了解到,“Q點(diǎn)理財”系列產(chǎn)品每周推出兩款,期限分別為1個月、3個月,在收益率方面比柜面發(fā)售產(chǎn)品要高0.2%。