27日，臺(tái)灣誕生第一批第三方支付服務(wù)廠商——— “歐付寶”與“支付連”。從它們的名稱，就能看出明顯的“支付寶”影子，而它們的未來發(fā)展之路，也主要與大陸淘寶網(wǎng)旗下的“支付寶”有關(guān)。
年交易額達(dá)460多億元(新臺(tái)幣，下同)、日均超過10000個(gè)包裹、支付金額年增長(zhǎng)65%……這些炫目的數(shù)字，就是淘寶網(wǎng)入臺(tái)4年交出的成績(jī)單。不知不覺間，“淘寶”旋風(fēng)已然席卷寶島，崛起速度之快，發(fā)展勢(shì)頭之猛，讓臺(tái)灣各界五味雜陳。
官方之咸酸 460億的大生意，收不到稅
淘寶每年對(duì)臺(tái)交易金額達(dá)460億元，但臺(tái)灣看得到卻課不到稅，怎么辦？
臺(tái) “立法院”25日質(zhì)詢電子商務(wù)引發(fā)的課稅問題，這是島內(nèi)“立委”給臺(tái)當(dāng)局“財(cái)政部長(zhǎng)”張盛和提出的問題。
“立委”許添財(cái)指出，淘寶網(wǎng)目前整體交易規(guī)模達(dá)到臺(tái)灣GDP(14萬億元)的1/3，其中對(duì)臺(tái)交易額占整體交易額的1%。也就是說，2012年淘寶網(wǎng)對(duì)臺(tái)交易總額有460多億元。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年臺(tái)灣主要海外購物網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)，占比高達(dá)49.9%，其次是占28.4%的亞馬遜，目前每天有超過1萬件淘寶包裹從大陸各地運(yùn)送至臺(tái)灣，臺(tái)灣有1/4的網(wǎng)絡(luò)賣家直接從淘寶網(wǎng)進(jìn)貨。
“立委”李貴敏稱，2015年臺(tái)灣電子商務(wù)產(chǎn)值將從2010年的2596億元達(dá)到6235億元，淘寶網(wǎng)在臺(tái)交易量已是亞馬遜的4.2倍，但這些龐大的資金流卻無法納入監(jiān)控并交稅。而淘寶壓縮島內(nèi)零售商生存空間，卻因無法可管，當(dāng)局也不能動(dòng)用“反傾銷稅”反制。
張盛和表示，網(wǎng)絡(luò)交易為營(yíng)業(yè)稅課征范圍，單筆交易超過3000元以上，就一定要繳稅。不過，由于個(gè)體交易及虛擬交易較難掌控�！柏�(cái)政部”將成立專案小組研議電子商務(wù)課稅制度，并加強(qiáng)查緝逃漏稅。
媒體之辣 網(wǎng)購新勢(shì)力，淘寶掀巨浪
《臺(tái)府開大門 大陸淘寶鯨吞臺(tái)灣網(wǎng)購財(cái)》，這是臺(tái)灣《自由時(shí)報(bào)》近日對(duì)淘寶網(wǎng)專題報(bào)道的題目。
報(bào)道認(rèn)為，臺(tái)灣當(dāng)局對(duì)大陸電子商務(wù)業(yè)者大開方便之門，導(dǎo)致淘寶在臺(tái)業(yè)績(jī)半年大增五成，同期島內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)僅成長(zhǎng)17%。2006年，淘寶網(wǎng)與臺(tái)灣公司合作開設(shè)臺(tái)灣館，2009年下半年，淘寶網(wǎng)正式進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng)，開放臺(tái)灣買家使用信用卡跨海消費(fèi)。憑借豐富的種類與低廉的價(jià)格，淘寶網(wǎng)很快攻入臺(tái)灣電子商務(wù)市場(chǎng)并站穩(wěn)腳跟，目前島內(nèi)社群網(wǎng)站大量的合購(類似大陸“團(tuán)購”)內(nèi)容，幾乎有2/3與淘寶網(wǎng)有關(guān)，淘寶在島內(nèi)網(wǎng)購市場(chǎng)簡(jiǎn)直可用“掀起巨浪”來形容。
相對(duì)于這家立場(chǎng)偏綠的媒體，更為市場(chǎng)化的臺(tái)灣《商業(yè)周刊》顯得理性許多。日前，《商業(yè)周刊》以22頁的篇幅做了“淘寶襲臺(tái)”的封面報(bào)道，文章系統(tǒng)介紹了淘寶網(wǎng)在臺(tái)灣的業(yè)務(wù)發(fā)展及重點(diǎn)方向。報(bào)道稱，淘寶上1000萬人的供應(yīng)鏈，用價(jià)格和信任感，讓臺(tái)灣買家甘愿買單。
這樣的榮景對(duì)臺(tái)灣，可能是威脅，也可能是機(jī)會(huì)。三年后，淘寶在臺(tái)灣將有300萬會(huì)員。試想當(dāng)臺(tái)灣1/7的人可以直接通過淘寶買東西時(shí)，采取同樣貨源的臺(tái)灣路邊攤或是中小店家，要靠什么生存？淘寶網(wǎng)帶來的網(wǎng)購新勢(shì)力，已經(jīng)在改變臺(tái)灣的消費(fèi)習(xí)慣、投資機(jī)會(huì)甚至是工作機(jī)會(huì)。但大陸的經(jīng)驗(yàn)也證明，只要你學(xué)會(huì)如何在這個(gè)平臺(tái)上吸引消費(fèi)者眼球，多老的品牌都可能翻身。
消費(fèi)者之甜 淘寶的好，用了就知道
第一名嘉義市 (人均69743元人民幣)，第三名高雄市(人均25629元人民幣)，第七名臺(tái)中市(人均20955元人民幣)，第九名臺(tái)南市(人均16163元人民幣)。
今年年初，當(dāng)淘寶網(wǎng)公布2012年人均支付排名之前，誰都不會(huì)想到，名列第一的竟然是臺(tái)灣嘉義市，人均消費(fèi)金額是淘寶大本營(yíng)杭州市 (人均38478元人民幣)的1.8倍；同樣不可思議的是，前十個(gè)“高消費(fèi)力”城市，竟然有4個(gè)來自臺(tái)灣！
其中原因有很多，比如臺(tái)灣很多網(wǎng)商貨源都來自淘寶，而很多發(fā)貨倉庫都設(shè)在嘉義。但不可否認(rèn)的是，物美價(jià)廉、服務(wù)好物流快的淘寶，已經(jīng)在臺(tái)灣培養(yǎng)出大量的忠實(shí)粉絲。
臺(tái)灣熱門網(wǎng)絡(luò)社區(qū) “mobile01”曾開過一個(gè)討論“淘寶購物”的熱帖，大量網(wǎng)友涌入討論，分享自己的淘寶經(jīng)歷，夸贊淘寶的用戶體驗(yàn)比島內(nèi)兩大網(wǎng)拍領(lǐng)先太多。“貨色齊全、價(jià)格低廉、付款機(jī)制安全”、“服務(wù)極好，即問即答，臺(tái)灣做不到”、“淘寶的好，用了就知道”、“整個(gè)交易制度像是為買家設(shè)計(jì)的，很有被保護(hù)的感覺”，“買過淘寶后，就再也不可能買回臺(tái)拍了”、“用過后，我都很怕開淘寶網(wǎng)，不買幾萬塊停不下來”……
臺(tái)北上班族吳宜榛告訴導(dǎo)報(bào)記者，除了個(gè)人淘寶客外，臺(tái)灣還有很多店家專門到淘寶批發(fā)商品，再拿到網(wǎng)站、門店或地?cái)傓D(zhuǎn)賣。以臺(tái)灣“批踢踢”論壇團(tuán)購版為例，其中八成都是淘寶團(tuán)購，一天至少100篇開團(tuán)文章，一年有上百萬人次在此淘寶。即使加上運(yùn)費(fèi)，同樣的東西仍然比島內(nèi)的價(jià)格低很多。此外，淘寶商品的豐富程度也讓臺(tái)灣消費(fèi)者難以抗拒，以島內(nèi)最大的拍賣網(wǎng)站雅虎拍賣為例，其擁有鞋包衣服流行商品約238萬件，而淘寶上光女裝就有1億件。
業(yè)者之苦 藏不住的差距，躲不過的競(jìng)爭(zhēng)
“以網(wǎng)絡(luò)開店平臺(tái)來說，淘寶是全世界做得最好的，日本樂天第二，臺(tái)灣雅虎網(wǎng)拍還落后非常遠(yuǎn)�！�
臺(tái)灣業(yè)者黃文貴如此對(duì)導(dǎo)報(bào)記者表示。贊譽(yù)有加、警惕不已，幾乎是島內(nèi)業(yè)者提起淘寶網(wǎng)的一致反應(yīng)。
淘寶網(wǎng)在臺(tái)灣的快速蔓延，讓?shí)u內(nèi)業(yè)者深感威脅。據(jù)業(yè)內(nèi)人士披露，目前壓力最大的是雅虎拍賣、露天拍賣這兩大C2C平臺(tái)，其中主打服飾鞋包的雅虎等于和淘寶直接對(duì)上。而島內(nèi)電子商務(wù)龍頭PChome，因?yàn)橹鞔驍?shù)碼產(chǎn)品和24小時(shí)到貨，暫時(shí)和淘寶有市場(chǎng)區(qū)隔。
在物流方面，淘寶網(wǎng)將商品寄至臺(tái)灣僅需3天左右，用臺(tái)灣業(yè)者的話說：“快得仿佛臺(tái)灣海峽不存在！”而淘寶還開放消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)追蹤物流動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化買賣雙方的即時(shí)互動(dòng)和售后保障，這些都是臺(tái)灣電子商務(wù)平臺(tái)無法提供的服務(wù)。
臺(tái)灣電腦公會(huì)理事長(zhǎng)王振堂曾公開表示，淘寶等大陸網(wǎng)商最終將摧毀臺(tái)灣的電子商務(wù)事業(yè)。雖然有夸大其詞之嫌，但對(duì)島內(nèi)業(yè)者來說卻并非危言聳聽�！澳阊芯刻詫毜臋C(jī)制之后就會(huì)知道，臺(tái)灣兩大網(wǎng)拍是有多爛了”、“交易沒保障、客服服務(wù)差，臺(tái)灣的雅虎和露天，就讓市場(chǎng)機(jī)制淘汰它們吧”，看看島內(nèi)消費(fèi)者這樣的評(píng)語，就知道臺(tái)灣業(yè)者的壓力有多大了。
為了應(yīng)對(duì)越來越緊迫的兩岸競(jìng)爭(zhēng)，雅虎、PChome等41家臺(tái)灣電商業(yè)者已經(jīng)成立了“臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)暨電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)”，打造一個(gè)共同發(fā)聲平臺(tái)。而剛剛啟動(dòng)的第三方支付平臺(tái)，無疑也是這種競(jìng)爭(zhēng)促成的積極產(chǎn)物之一。(海峽導(dǎo)報(bào)記者 劉強(qiáng))
