十月是家電銷售的傳統(tǒng)旺季,加之家電“以舊換新”政策即將于今年年底到期,各大家電賣場紛紛將之作為宣傳噱頭;部分市民為搭上最后幾個(gè)月的優(yōu)惠末班車,不惜買舊家電以換取補(bǔ)貼。這讓家電銷售屢創(chuàng)新高的同時(shí),也讓二手家電的價(jià)格水漲船高,市場火爆異常。不過,“以舊換新”變味成“買舊換新”,一方面固然暴露了“以舊換新”政策的漏洞,另一方面也表明,在缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,二手家電市場缺乏有效監(jiān)管。
消費(fèi)者爭搶“最后的晚餐”
今年年底,兩項(xiàng)針對家電的惠民政策將到期,目前,財(cái)政部門已經(jīng)明確表示“家電下鄉(xiāng)”政策將在11月30日到期后不再延期,而已經(jīng)延期一次的“以舊換新”政策是否再次延期尚無定論,關(guān)于該政策將于年底結(jié)束的消息不絕于耳。
自2009年實(shí)施的家電“以舊換新”政策成為擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)升級,探索廢舊電器回收的有效途徑。商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至6月28日,全國家電以舊換新政策拉動家電消費(fèi)2075億元,銷售新家電5571.3萬臺,回收舊家電5760.9萬臺。
相對于家電下鄉(xiāng)而言,“以舊換新”報(bào)銷過程較短,實(shí)施范圍和覆蓋人群更廣,消費(fèi)者更加青睞,因此,政策變更產(chǎn)生的市場反應(yīng)也更大。一旦“以舊換新”政策取消,消費(fèi)者明年將不能享受10%的補(bǔ)貼,而商家的銷售也將大受影響。近期,商家和消費(fèi)者紛紛搭載政策優(yōu)惠的末班車,“十一”過后,家電銷售熱潮不減,許多家電賣場以舊換新促銷活動如火如荼。而手中沒有多余舊家電的消費(fèi)紛紛到二手家電市場上“淘”舊家電!耙耘f換新”更加變味成了“賣舊換新”。
“買舊換新”帶火二手家電
利用“以舊換新”政策的漏洞,“騙取補(bǔ)貼”、“倒賣收舊憑證”、“舊家電回流”等現(xiàn)象大量存在,“買舊換新”進(jìn)而引爆二手家電市場,催生了灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)了解,近期舊家電回收困難但銷量可觀,價(jià)格也水漲船高。例如,一臺舊電視的價(jià)格由以前的50元漲到了80元,甚至100元,許多還拒絕討價(jià)還價(jià)。根據(jù)相關(guān)政策,一臺舊電視機(jī)只要外表完整,無論能否使用,都可以抵價(jià)400元左右。對于消費(fèi)者而言,從舊貨市場花80元買臺舊電視,就能獲得400元的補(bǔ)貼,盡管破費(fèi)周折,卻也頗為劃算。
對于不想麻煩的消費(fèi)者,自然會有商家“分憂解難”——沒有舊家電,照樣可以“以舊換新”,二手市場家電“以舊換新”憑證異;鸨S袑iT的舊家電門市打出“辦理‘以舊換新’的憑證”的招牌,甚至還有一些商家公然在網(wǎng)上叫賣。
很多網(wǎng)店掛羊頭賣狗肉,打著賣舊家電的旗號賣以舊換新憑證。盡管淘寶網(wǎng)等電商平臺對“家電以舊換新”、“以舊換新憑證”等關(guān)鍵詞進(jìn)行了審核管理,但漏網(wǎng)之魚依然存在,不少商家改頭換面以“家電換新”、“以舊換新憑正”等招搖過市,其中涉及上海、浙江、四川、湖北、安徽等地區(qū)的眾多賣家。
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng)上一家上海賣家兜售的“家電以舊換新憑正”,號稱國美、蘇寧、京東等所有家電換新銷售商場通用,最近一個(gè)月的銷售記錄竟然達(dá)到1518件。據(jù)眾多買家評價(jià),此憑證“相當(dāng)好用”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一些回收企業(yè)并未將回收的舊家電送往拆解企業(yè),而是重新流入市場,從而虛開更多的憑證。網(wǎng)絡(luò)賣家手中的大量“家電以舊換新憑證”,也是通過去二手市場淘取大量舊家電,再去指定回收站換取的。
監(jiān)管真空存安全隱患
二手家電市場火爆,一方面暴露了“以舊換新”政策的漏洞依然存在。此前,央視3·15晚會曾曝光了以舊換新中的“騙補(bǔ)”的行為,商務(wù)部等相關(guān)部門也加強(qiáng)了監(jiān)管。但由于缺乏明確標(biāo)準(zhǔn),“買舊換新”買賣雙方、商場三方自愿、且都有利可圖,因此這種鉆政策空子的行為一直屢禁不止,相關(guān)部門尚無法進(jìn)行有效監(jiān)管。業(yè)內(nèi)人士表示,在“以舊換新”的實(shí)施細(xì)則中,并沒有規(guī)定舊家電的成色、好壞,也沒有說收購舊家電時(shí)必須出示相關(guān)憑證,更沒有明確規(guī)定不能使用購買的舊家電“以舊換新”,因此顧客提供的舊家電是購買的還是自家的,根本無從判斷。
事實(shí)上,以舊換新只是冰山一角,整個(gè)二手家電交易市場更是亂象叢生。隨處可以買賣的二手家電,也從一個(gè)側(cè)面暴露出二手家電市場的監(jiān)管真空。
國家相關(guān)部門曾發(fā)布《舊貨品質(zhì)鑒定通則》和《舊貨品質(zhì)鑒定舊家用電器》兩部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),今年1月,我國正式實(shí)施《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》,6月份,商務(wù)部發(fā)布了《舊電器電子產(chǎn)品經(jīng)營管理辦法》征求意見稿,擬對二手家電買賣“建檔案”。雖有標(biāo)準(zhǔn),但在執(zhí)行時(shí)卻大打折扣。小商小販缺乏有效監(jiān)管,導(dǎo)致大部分廢舊家電被游離于監(jiān)管之外。
目前,市面上的二手家電大都“身份不明”,很多二手電器都是廢舊的零部件組裝而成,根本就談不上安全保障。對二手家電已使用的年限、使用中的維修等情況也很難確定,繼續(xù)使用則存在更多安全隱患:質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)缺乏、市場監(jiān)管乏力等,消費(fèi)者合法權(quán)益無法保障,且維權(quán)非常困難。
年底家電以舊換新政策或結(jié)束,家電回收將提上日程。家電回收涉及生產(chǎn)、流通、銷售、分解等環(huán)節(jié),治本方式是探索更加有效的回收體系,完善法規(guī)政策體系,以營造良好的外部環(huán)境!