10月末,肯德基(微博)啟動了年內(nèi)第二階段調(diào)價策略,雞肉類大部分產(chǎn)品漲幅為0.5元至1元。
針對漲價緣由,中投顧問酒店餐飲行業(yè)研究員嚴明航認為:隨著中國快餐行業(yè)的迅速發(fā)展,洋快餐受到的挑戰(zhàn)增大,競爭進一步加劇?系禄诒3指咚匍_店擴張步伐的同時,單店銷售必然受到一定的影響,銷售業(yè)績增長速度放緩甚至出現(xiàn)下滑,這一策略(漲價)確實有助于單店銷售業(yè)績的增長,不排除肯德基在擴張速度放緩的情況下,在向單店要效益。
漲價有“明星效應(yīng)”?
雖然肯德基和麥當勞(微博)均不愿拿自己與對方做比較,但這對競爭對手就像“孿生兄弟”一樣,在一方有新動作的時候就不免會與另一方發(fā)生“聯(lián)想”。當然,這種聯(lián)想或許是有據(jù)可循的,也或許是牽強而又偏執(zhí)的。
今年9月,一向謹慎的麥當勞下放了首個“區(qū)域加盟權(quán)”。與此同時,百勝收購小肥羊的日期被一延再延,此次的調(diào)價策略不免讓人聯(lián)想到是否與其競爭對手麥當勞有關(guān)。雖然肯德基方面一再強調(diào):“只是單純的一次漲價、為了應(yīng)對成本壓力。”
此次是自顧自的策略還是有更加深遠意義的“戰(zhàn)略”,嚴明航的觀點是:“麥當勞下放加盟權(quán)之舉是麥當勞加速門店擴張的一個信號,意味著麥當勞將在中國開展更廣泛的業(yè)務(wù)。這對競爭對手肯德基而言,無疑是個挑戰(zhàn),兩者相似的業(yè)務(wù)決定著雙方必然會分流對方的消費群體,爭奪對方的市場份額。不過一直以來,肯德基在國內(nèi)都致力于走本土化路線,與麥當勞有著極大的區(qū)別,此次提出的定價策略主要是出于市場發(fā)展考慮,與麥當勞下放加盟權(quán)之事可能關(guān)系不大。”
而特許經(jīng)營專家李維華博士也委婉地表達了不要試圖揣摩“原作者”的真實意愿。但對于肯德基“差別定價”策略實施后的連鎖反應(yīng),二人卻均表示會有“后來者”。
嚴明航表示,策略可能因肯德基的執(zhí)行而被消費者所接受,進而促使其他企業(yè)紛紛效仿。當然,短期內(nèi)其他企業(yè)效仿的可能性較小,若肯德基這一策略并未受到消費者的排斥并確實有利于其業(yè)績增長、單店利潤提高,則這一策略必將被效仿。
而在李維華看來,肯德基在快餐連鎖領(lǐng)域就像一個“明星”,會有“明星效應(yīng)”。所以,一定會有企業(yè)模仿和跟進。