春節(jié)快遞選擇性打烊網(wǎng)購消費(fèi)挺受傷

時(shí)間:2012-01-18 10:13   來源:國際金融報(bào)
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<p align="center"><img src="http://news.xinhuanet.com/fortune/2012-01/18/122600086_11n.jpg" alt /></p>
<p>  天天快遞、佳吉快遞、聯(lián)邦快遞等公司明確表示春節(jié)期間“不干了”。而部分不停業(yè)的企業(yè)不只將快遞費(fèi)上漲數(shù)倍,還表示不能保證送達(dá)時(shí)間</p>
<p>  “快遞春節(jié)不打烊”的口號(hào)喊了沒幾天,就傳出快遞普遍“歇業(yè)”的消息。這在一定程度上也影響到網(wǎng)上購物物流的暢通性。此前,國家郵政總局曾連發(fā)通知,敦促快遞公司做好業(yè)務(wù)旺季期間的工作,并表示各快遞企業(yè)在業(yè)務(wù)旺季期間不得擅自停收或停投快件。</p>
<p>  <strong>多數(shù)快遞“不給力”</strong></p>
<p>  在2011年12月31日,中國快遞協(xié)會(huì)發(fā)布《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》,要求快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)”,春節(jié)期間快遞網(wǎng)點(diǎn)收派件服務(wù)時(shí)間總體不低于6個(gè)小時(shí)。這是快遞行業(yè)首次針對(duì)節(jié)假日發(fā)布服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范。同時(shí),在2011年12月21日,國家郵政局官方網(wǎng)站發(fā)布《加強(qiáng)旺季快遞服務(wù)督導(dǎo)工作的通知》表示,當(dāng)前商務(wù)快遞和網(wǎng)購促銷疊加出現(xiàn),快遞業(yè)務(wù)量大幅增加,但快遞企業(yè)不得擅自停止經(jīng)營,“擅自停業(yè)將失去許可證”。</p>
<p>  然而,據(jù)媒體報(bào)道,天天快遞、佳吉快遞、聯(lián)邦快遞等公司明確表示春節(jié)期間“不干了”。而部分不停業(yè)的企業(yè)不只將快遞費(fèi)上漲數(shù)倍,還表示不能保證送達(dá)時(shí)間。</p>
<p>  此外,記者了解到,部分快遞目前處于“半歇業(yè)半工作”的狀態(tài)。圓通快遞上海公司的王先生告訴《國際金融報(bào)》記者,圓通計(jì)劃從1月18日起不再收件,不過,派件仍會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。“而偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞,前不久已經(jīng)停收了。已收的快遞,如果是外圍方向的,會(huì)延遲四五天送出,難以保證時(shí)間。”據(jù)了解,天天快遞目前也處于類似狀態(tài),這兩天忙著派件,不管是同城的還是異地的本周起都不再收件。</p>
<p>  此外,停收偏遠(yuǎn)地區(qū)快件的快遞企業(yè)為數(shù)不少。中通、申通快遞對(duì)部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件都已經(jīng)“叫!。中通速遞副總裁徐建國在接受媒體采訪時(shí)表示,目前對(duì)包括新疆、內(nèi)蒙古、湖南、湖北、四川等地區(qū)的縣一級(jí)以下的地區(qū)暫停接收快件。“目前二三線城市的快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)停止了!表嵾_(dá)快遞的趙先生告訴《國際金融報(bào)》記者,“不過,本地以及其他一線城市的快遞業(yè)務(wù)仍在正常運(yùn)行!</p>
<p>  “目前也就順豐仍堅(jiān)持在春節(jié)期間營業(yè)!蓖跸壬f,“其他快遞企業(yè)或多或少都停了一部分業(yè)務(wù)!睋(jù)了解,順豐及EMS均表示將繼續(xù)收派件業(yè)務(wù)。不過,他們也承認(rèn),在時(shí)間上可能會(huì)有所延遲。</p>
<p>  <strong>網(wǎng)購消費(fèi)“挺受傷”</strong></p>
<p>  年末是采購?fù)荆W(wǎng)上購物自然少不了。部分快遞“歇業(yè)”對(duì)此造成不小影響。有不少消費(fèi)者反映,收件較之前慢了很多,有些網(wǎng)店甚至只接單不發(fā)貨。“圓通快遞會(huì)在年初八恢復(fù)正常收件和派件!鄙鲜鐾跸壬嬖V記者,“主要受到影響的是淘寶網(wǎng)上的客戶,還有一部分是私人快件。”而上述趙先生則表示,韻達(dá)快遞會(huì)在年初六全面恢復(fù)業(yè)務(wù)。</p>
<p>  據(jù)報(bào)道,自備物流的一些網(wǎng)上商城情況似乎好些。蘇寧相關(guān)人士表示,蘇寧易購自己的物流隊(duì)伍節(jié)假日不休息。國美網(wǎng)上商城也表示,大件電器如彩電、冰箱等都沒有問題,而其他由第三方合作物流配送的商品,通常情況下要等到1月29日之后才能配送。</p>
<p>  據(jù)了解,部分快遞公司即使春節(jié)期間仍正常工作,但費(fèi)用也在上升。“春節(jié)費(fèi)用肯定得漲!壁w先生說,漲價(jià)的不只是韻達(dá),中通、圓通快遞等也選擇了漲價(jià),“這樣一來,對(duì)價(jià)格比較在意的消費(fèi)者就會(huì)減少相應(yīng)的開支”。據(jù)其介紹,由于網(wǎng)店節(jié)前關(guān)門比較多,加上費(fèi)用上升,快遞業(yè)在春節(jié)期間反而不會(huì)遇到爆倉的現(xiàn)象。</p>
<p>  為此,快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,雖然國家郵政局出臺(tái)多項(xiàng)措施整頓快遞市場,但對(duì)于“不得擅自停業(yè)”的規(guī)定,企業(yè)也有應(yīng)對(duì)措施,有人值班但是不收件也不派件。目前多數(shù)民營快遞企業(yè)是加盟制,很多片區(qū)和網(wǎng)點(diǎn)均是加盟商,總部對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的掌控力度不夠,對(duì)加盟企業(yè)來說,付300%的工資干10%的活,顯然很不劃算,加盟網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行春節(jié)不停運(yùn)必然大打折扣。為此,徐勇呼吁,國家郵政局還應(yīng)該出臺(tái)更加嚴(yán)厲的處罰措施。(潘潔 實(shí)習(xí)生 李柯達(dá))</p>
編輯:李靜

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