工商提醒消費(fèi)者“血拼季”謹(jǐn)防“促銷(xiāo)陷阱”

時(shí)間:2011-12-20 09:01   來(lái)源:你好臺(tái)灣網(wǎng)

  你好臺(tái)灣網(wǎng)寧波12月19日消息(記者 杜金明 通訊員 張淑蓉 孔穎) 時(shí)值歲末年初,正是購(gòu)銷(xiāo)兩旺的大好時(shí)機(jī),各商家紛紛使出渾身解數(shù),不斷推出“滿(mǎn)就得”“滿(mǎn)就送”、“店慶返券(現(xiàn))”等奪人眼球的促銷(xiāo)高招,部分業(yè)內(nèi)人士表示,隨著圣誕、元旦、春節(jié)的到來(lái),新一輪的打折促銷(xiāo)活動(dòng)還將掀起一波高潮。寧波市工商部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者,“血拼季”一定要擦亮眼睛,謹(jǐn)防“促銷(xiāo)陷阱”。

  首先盤(pán)點(diǎn)一下所謂的折扣、讓利的促銷(xiāo)活動(dòng)到底有多少優(yōu)惠,其中有沒(méi)有水分,商家是真的讓利還是炒作噱頭?

  店慶廣告里“玩找茬”

  11月初,寧波的孫女士發(fā)現(xiàn)某電器連鎖店貼著“11月2日-11月6日購(gòu)物滿(mǎn)一萬(wàn)元憑發(fā)票可以贈(zèng)送一個(gè)32寸的液晶電視”的廣告語(yǔ),于是趁機(jī)在該店一次性購(gòu)置了電視、空調(diào)、熱水器等價(jià)值超萬(wàn)元的電器?墒堑鹊浇Y(jié)賬付款完后前去領(lǐng)取贈(zèng)品時(shí),孫女士卻被告知她買(mǎi)的那款電視和空調(diào)是不參加店慶活動(dòng),因此她不能獲贈(zèng)液晶電視。待孫女士再次轉(zhuǎn)到那張貼著滿(mǎn)就送的廣告前,終于在一個(gè)小角落里找到了店方所強(qiáng)調(diào)的“活動(dòng)詳情請(qǐng)看店內(nèi)海報(bào)”字樣。對(duì)此孫女士強(qiáng)烈不滿(mǎn),在工商調(diào)解無(wú)效后,表示要尋求相關(guān)途徑解決。

  打折降價(jià)“起”字盛行

  前幾天,胡小姐滿(mǎn)心歡喜地進(jìn)一家商場(chǎng)選購(gòu),好不容易找到一兩件稱(chēng)心如意的打折商品,付款時(shí)卻被告知這兩件商品只能打6折,胡小姐不信,忙跑到廣告前仔細(xì)查看,原來(lái)自己把“一律3折”后面的一個(gè)小小“起”字漏看了。

  為了吸引顧客,無(wú)一例外,商家的各種廣告上都把那些最低的折扣寫(xiě)得很大很顯眼,但往往全商場(chǎng)能享受到這一最低幅度的商品卻是少之又少。面對(duì)各種各樣花樣百出的文字表述,如“全場(chǎng)幾折起”、“全場(chǎng)50元起”、“特別明示商品除外”、“詳見(jiàn)柜臺(tái)說(shuō)明”等等。

  促銷(xiāo)價(jià)越“促”越貴

  “這臺(tái)液晶彩電當(dāng)時(shí)商場(chǎng)標(biāo)價(jià)稱(chēng)原價(jià)是2699元,店慶促銷(xiāo)打折優(yōu)惠賣(mài)給我,原以為這次賺到了,結(jié)果最近發(fā)現(xiàn)我在促銷(xiāo)打折買(mǎi)的電視機(jī)居然比平常還貴109元!奔易幉ù认尼壬涨跋虼认ど谭志滞对V稱(chēng),他于今年9月看到某家電商場(chǎng)打出“預(yù)交50元就能參加打折優(yōu)惠活動(dòng)”的廣告,他當(dāng)時(shí)看中了一臺(tái)標(biāo)價(jià)為2699元的三洋液晶電視機(jī),當(dāng)時(shí)促銷(xiāo)人員稱(chēng)參加預(yù)交活動(dòng)就可以立減400元賣(mài)給他!爱(dāng)時(shí)我二話(huà)不說(shuō)就買(mǎi)下了它!比欢,當(dāng)岑先生最近又在同一家店購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)他當(dāng)初促銷(xiāo)買(mǎi)下的液晶電視機(jī)在平時(shí)只賣(mài)2190元,這讓岑先生覺(jué)得自己當(dāng)了“冤大頭”。最后經(jīng)過(guò)工商調(diào)解,店方承諾以2190元的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者,退還岑先生109元。

  發(fā)放贈(zèng)券設(shè)置循環(huán)購(gòu)物陷阱

  面對(duì)商家“買(mǎi)200送100”、“買(mǎi)400送200”的優(yōu)惠,消費(fèi)者胡小姐想趁機(jī)為母親挑選一件生日禮物,但樓上樓下轉(zhuǎn)了幾圈兒后,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)商品的標(biāo)價(jià)都是199元、399元或是599元,想找個(gè)正好符合活動(dòng)的價(jià)格,基本是不可能的。最后好不容易找到一個(gè)標(biāo)價(jià)410元的包包,但柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員卻告訴她“這個(gè)品牌不參加買(mǎi)送活動(dòng)”。無(wú)奈之下,胡小姐只好又花了一個(gè)多小時(shí)挑了一條圍巾和一個(gè)錢(qián)包勉強(qiáng)湊足了400元整。

  “這種買(mǎi)送的優(yōu)惠看似很誘人,其實(shí)卻沒(méi)有多少實(shí)惠,而且它設(shè)置的是一個(gè)引誘你循環(huán)購(gòu)物的陷阱!辟(gòu)物達(dá)人張女士給筆者算了這樣一筆帳:以買(mǎi)400送200為例,看似打?qū)φ,但?shí)際卻是花400元得600元的商品,實(shí)際折扣只有6.7折。而且這200元的贈(zèng)券使用還有諸多限制,如“多少天內(nèi)使用”、“不找零”、“贈(zèng)券購(gòu)物不退換貨”等等。

  歲末促銷(xiāo)正酣,工商提醒消費(fèi)者購(gòu)物一定要理性,特別是對(duì)于商家推出的各種促銷(xiāo)方式,要仔細(xì)比較權(quán)衡,更不要為求贈(zèng)品和贈(zèng)券而盲目擴(kuò)大消費(fèi)。

編輯:李靜

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