中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)防損專業(yè)委員會(huì)主任曹小寧21日說,調(diào)查顯示,2009年我國(guó)商業(yè)損失率為1.62%,以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2009年城市消費(fèi)品零售額85133億元為基數(shù)匡算,去年我國(guó)商業(yè)損失額為1379億元人民幣。
曹小寧在此間召開的新聞發(fā)布會(huì)上說,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)綜合分析,我國(guó)內(nèi)資零售企業(yè)的純利水平在1.2%左右,如果以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2009年城市消費(fèi)品零售額85133億元為基數(shù)計(jì)算,占中國(guó)零售業(yè)企業(yè)零售總額87%的內(nèi)資零售企業(yè)的凈利潤(rùn)應(yīng)在889億元左右。中國(guó)商業(yè)損失額與純利水平相比是很高的。
據(jù)曹小寧介紹,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)零售業(yè)損失驚人,其中較為突出的問題有:
外盜發(fā)案頻率高、內(nèi)盜損失金額大,兩者是造成商業(yè)損失的主要原因。調(diào)查結(jié)果顯示,盡管內(nèi)盜遠(yuǎn)低于外盜發(fā)案率,但內(nèi)盜造成的損失要比外盜大得多。
企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)零售商防損重視不夠。調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)防損工作雖然目前有專門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的占到七成,但是擁有完備防損體系的企業(yè)僅占被調(diào)查企業(yè)的半數(shù)。
傳統(tǒng)的商業(yè)防損思維需要改變。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)的防損支出主要用于購(gòu)置及更換安防設(shè)備;但是,商業(yè)損失仍居高不下,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
企業(yè)對(duì)職工防損培訓(xùn)重視不夠,缺少資金支持。
供應(yīng)商往往處于防損的被動(dòng)地位,成為商業(yè)損失的最終承擔(dān)者。調(diào)查發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商的損失情況要大于零售商,在商業(yè)防損問題上,零售商與供應(yīng)商是利益共同體,雙方需要坐在一起共同研究防損措施。