節(jié)日開辟臨時停車場 游5線路增配150部車
昨日,市政府召開2012年中秋國慶假期旅游工作會議。記者獲悉,即日起,我市將全面啟動假日旅游聯(lián)動工作機制,做好迎接雙節(jié)長假準備,確保雙節(jié)旅游市場安全有序,力爭“零安全事故”、“零惡意投訴”。
游客密集場所
開展安全隱患大排查
今年中秋、國慶假期相連,形成了8天長假,加之即將實施的重大節(jié)假日免收小型客車通行費等政策措施,群眾旅游出行將大大增加!笆弧逼陂g正值我市雨季,將對旅游安全工作提出新考驗。
昨日,市政府辦公廳發(fā)出通知,要求各區(qū)縣、各部門嚴格落實責任,確保安全生產(chǎn)。在節(jié)前開展一次安全隱患大排查活動,做到不留死角,不留隱患。特別要加強對旅游交通集散地、旅游住所設施、旅游餐飲場所、旅游客車、客運索道以及大型游樂設施、旅游節(jié)慶活動等游客密集場所和重點環(huán)節(jié)的安全檢查,及時排除安全隱患,增強安全保障能力。
應對大客流
提前制定交通應急預案
各區(qū)縣、部門要做好災害天氣、群體性事件、公共衛(wèi)生事件、恐怖事件等突發(fā)事件應急準備,完善相關預案。針對重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策實施后,可能出現(xiàn)車輛增多的問題做出周密部署,提前制定交通應急預案。重視節(jié)日期間的車輛停放問題,及時制定各繁華商業(yè)區(qū)、各大景區(qū)(點)及周邊車輛停放應急預案。節(jié)日期間開辟臨時停車場或停車位,制作相應標識,加強對車輛的停放引導,確保節(jié)日期間車輛停放有序,交通順暢。
多部門聯(lián)合執(zhí)法
整治黑導野導欺客宰客
加強行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。將重點查處旅游沿線公路、旅游景區(qū)(點)周邊無業(yè)人員攔截外地游客、進行導游講解;規(guī)范旅游景區(qū)(點)內外的旅游商店、旅游餐館和攤販的經(jīng)營行為,完善旅游景區(qū)(點)服務功能和提升服務質量,避免發(fā)生重大游客投訴和負面典型媒體曝光事件。
重點對黑導、野導、圍尾游售、強買強賣、欺客宰客、價格欺詐等違法行為開展市場檢查。開展全市旅游市場多部門聯(lián)合執(zhí)法,在節(jié)前和節(jié)中開展集中整治,切實規(guī)范旅游市場秩序。向社會公布投訴電話,各相關部門節(jié)日期間在重點景區(qū)(點)外應設立咨詢服務臺,及時有效處理旅游者投訴。
雙節(jié)期間保平安
警力深入街頭商場景區(qū)
據(jù)悉,各部門正在積極制定預案,做好假日旅游各項準備工作。其中,市公安局及時落實應急預案,“十一”黃金周期間警力部署將及時到位,交警、巡警、刑警、治安警等公安一線單位警力將深入街頭、大型廣場、商場及各旅游景區(qū),全方位保衛(wèi)節(jié)日平安。
針對黃金周兵馬俑景區(qū)客流量大,火車站東廣場乘車壓力,節(jié)日期間將為游5(306路)線路增加配車150部,確保游客出行。
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市旅游局啟動了假日旅游工作機制,組織市內及周邊各景區(qū)策劃開發(fā)富有節(jié)日氣氛和文化特色的旅游產(chǎn)品,準備了異彩紛呈的節(jié)慶活動,以及秦嶺小環(huán)線、自駕環(huán)山西線等經(jīng)典自駕游線路,使西安真正成為國內外游客快樂旅游的大舞臺。9月27日“世界旅游日”、“2012西安首屆大學生旅游節(jié)”盛大開幕,全巿旅游行業(yè)將深入開展“微笑服務”、“細微服務”等提升服務質量的活動,開展旅游誠信經(jīng)營和誠信服務,營造良好的西安旅游形象。