北京銀行信用卡被盜刷銀行拒還款 客戶起訴還錢

時(shí)間:2012-02-23 13:34   來(lái)源:京華時(shí)報(bào)

  劉女士稱自己赴云南旅游時(shí)落入“丟包撿包”陷阱,并被脅迫交出信用卡及密碼,后被盜刷2萬(wàn)余元。因其拒絕自掏腰包還款,被銀行起訴。昨天,西城法院開(kāi)庭審理了此案。

  2008年9月,劉女士向北京銀行申請(qǐng)了一張信用卡,此后一直正常使用。去年8月,她的信用卡出現(xiàn)了2萬(wàn)余元的欠款,因銀行多次催收,劉女士也沒(méi)有還錢,銀行起訴要求劉女士?jī)斶欠款本金、利息及滯納金等。

  劉女士對(duì)此辯稱,信用卡的透支消費(fèi)不是她本人所為。去年8月9日,她在云南昆明旅游時(shí),遇到了詐騙團(tuán)伙。先是兩個(gè)女的與她搭訕同游,隨后遇到一男子將錢包掉在地上,那兩名女子撿起來(lái)后,掉錢包的男子又回來(lái)找她們,稱他錢包內(nèi)的銀行卡內(nèi)有30萬(wàn)元存款,要求劉女士等人拿出銀行卡證明半小時(shí)內(nèi)沒(méi)有進(jìn)賬,沒(méi)有轉(zhuǎn)走他的錢。

  劉女士說(shuō),她為了證明自己清白,在對(duì)方逼迫和詐騙下,說(shuō)出了銀行卡密碼,錢包、手機(jī)和相機(jī)也被盜走。報(bào)警后,她在民警的提示下才發(fā)現(xiàn)信用卡已被提現(xiàn)和盜刷共計(jì)2萬(wàn)余元,當(dāng)時(shí)她就將信用卡做了掛失。但此案至今也未偵破。

  劉女士認(rèn)為,她事發(fā)時(shí)身處危險(xiǎn)狀況,根本無(wú)法保護(hù)自己的密碼,屬于不可抗力。應(yīng)按照法律規(guī)定,部分或免除她的責(zé)任。

  銀行對(duì)此表示,他們對(duì)劉女士表示同情,但受騙不屬于法定的不可抗力情形。根據(jù)合約約定,持卡人對(duì)于掛失前他人持卡利用密碼的消費(fèi),應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。劉女士要求免責(zé)沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)。況且案件至今未破,事實(shí)是否如劉女士所說(shuō)無(wú)法確認(rèn)。

  另外,劉女士還提出,銀行提高了她的信用卡額度,提高了風(fēng)險(xiǎn);犯罪分子盜刷信用卡時(shí)的簽字與她本人簽字差異很大,銀行對(duì)大額消費(fèi)也不核對(duì)持卡人身份,負(fù)有責(zé)任。銀行對(duì)此稱,領(lǐng)用合約里約定銀行可以隨時(shí)調(diào)整信用額度。劉女士自稱消費(fèi)簽字并非本人,也沒(méi)有證據(jù)。劉女士沒(méi)有設(shè)置短信提醒,銀行也沒(méi)有提醒其大額消費(fèi)的義務(wù)。

  此案沒(méi)有當(dāng)庭宣判。(記者 裴曉蘭)

編輯:王君飛

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