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北京市統(tǒng)計局日前作出一項分析報告,借用服務(wù)貿(mào)易各行業(yè)的顯性比較優(yōu)勢指數(shù)(RCA),以上海和香港作為參照系,分析北京服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀。在北京與上海的對比中,服務(wù)出口方面,北京與上海的最大差距在于運輸;而在服務(wù)進口中,北京與上海的最大差距竟然是旅游。統(tǒng)計顯示,如果以上海為1,北京旅游僅為0.5,與上海差距明顯。
在運輸領(lǐng)域,北京沒有港口,是一塊“硬傷”,應(yīng)該是有情可原。不過說到旅游,北京與上海的差距如此大,多少有些令人吃驚。
根據(jù)資料,截止到2008年5月,4A級以上旅游景區(qū)北京共有48個,上海有20個;在首批中華老字號中,北京有67個、上海有52個;在國際旅行社數(shù)量上,北京大約為上海的4倍。但在這種情況下,2011年,上海全年入境游客數(shù)量達到817.57萬人次,而北京則為520.4萬人次;上海全年入境游旅游收入達57.15億元,北京入境游旅游收入為54.16億元。
按理說,北京作為國家首都,政治文化中心,在文化的厚重上占有絕對的優(yōu)勢。神秘而古老的古跡遍布城市,成為北京開展觀光旅游的主體資源。在這種基礎(chǔ)上,北京旅游不敵上海,其短板在哪?
筆者認為,在服務(wù)進口中,北京與上海在旅游領(lǐng)域產(chǎn)生差距的原因至少應(yīng)該有以下方面:
首先是定位的差異。盡管不具備北京的文化歷史底蘊,但上海旅游走出了自己的路子。上海自1997年提出“都市旅游”的概念至今,都市型旅游產(chǎn)業(yè)正在進入深化階段,即從起步、初創(chuàng)階段向發(fā)達、成熟階段過渡。隨著世博會的舉辦,都市旅游將成為上海城市形象的重要載體,并進一步促進長江三角洲區(qū)域的旅游發(fā)展。
在上海都市旅游逐步走向成熟的過程中,除繼續(xù)保留優(yōu)勢項目之外,還借鑒了北京在文化旅游的經(jīng)驗,提升旅游項目的文化底蘊,突出其既具現(xiàn)代化而又不失中國傳統(tǒng)的特色。同時,通過舉辦一些主題民俗活動擴大影響,既增添了都市旅游形式的多樣性,又為旅游業(yè)注入更多的人文氣息,這些定位為上海入境旅游發(fā)展積累了足夠的厚度。
反觀北京,雖然悠久的歷史仍然可以穩(wěn)定地吸引到境外游客,但在新的旅游資源開發(fā)上則顯得較為平淡,除了奧運資源外,近年來并沒有更多突出項目出現(xiàn),顯得潛力不足。
其次是細分市場的差異。上海在商務(wù)旅游、會展旅游方面要優(yōu)于北京。上?萍及l(fā)達,城市現(xiàn)代化水平高,一些標志性建筑為上海開展都市旅游、商務(wù)旅游提供了非常好的人文資源。同時,上海以其國際化的都市旅游氛圍、優(yōu)異的地理位置,吸引包括港澳臺胞在內(nèi)的入境旅客,外匯收入穩(wěn)步增長。作為經(jīng)濟和金融中心,上海及其所在的長三角地區(qū)經(jīng)濟往來頻繁,港澳臺同胞比重相對較大,并且外國旅客比重穩(wěn)步上升。
目前,上海仍然是我國跨國公司區(qū)域總部最多的城市,在利用外資方面,上海要高出北京幾倍。這讓上海具備了更多的商務(wù)旅游資源。而在商務(wù)旅游方面,北京的發(fā)展相對滯后,會展旅游也有待提高。
再次是周邊資源的利用。上海本地雖然歷史古跡不多,但上海所處的長三角地區(qū)卻不乏歷史悠久的旅游勝地。由于交通便利,入境游客可以輕松地通過上海轉(zhuǎn)往長三角各地,繼續(xù)旅游,這讓上海成為入境游客重要的中轉(zhuǎn)地。而北京周邊的天津、河北等地,旅游資源明顯弱于長三角地區(qū),導(dǎo)致入境游客僅僅集中于北京當(dāng)?shù)氐木皡^(qū)。
此外,上海本地的交通擁堵狀況要好于北京,上海及長三角地區(qū)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平也好于北京。
針對上述短板,筆者認為,北京應(yīng)該開發(fā)更多有特色的旅游項目;利用本地高校集中、科研機構(gòu)聚集的特點發(fā)展論壇、研討等會展旅游;通過吸收利用外資發(fā)展商務(wù)旅游;改善城市及周邊交通,聯(lián)動周邊旅游資源,打造京津冀旅游圈;提高服務(wù)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),改善服務(wù)水平。