蘇州臺(tái)協(xié)舉辦“大陸臺(tái)商現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)物講座”

時(shí)間:2015-06-03 07:34   來(lái)源:中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)

  

  中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)6月3日蘇州訊 6月2日,蘇州臺(tái)協(xié)與臺(tái)灣生產(chǎn)力中心聯(lián)合舉辦“大陸臺(tái)商現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)講座”。市臺(tái)協(xié)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)杜進(jìn)昌,新區(qū)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)莊士賢,姑蘇區(qū)分會(huì)總干事劉長(zhǎng)鈞以及50余名臺(tái)企高管參加了講座。

  講座由臺(tái)灣生產(chǎn)力中心流通業(yè)輔導(dǎo)組李逸宣和陳雅鈴主講,兩位講師圍繞企業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升與服務(wù)行銷(xiāo)、企業(yè)感動(dòng)的顧客服務(wù)兩大主題,分別就服務(wù)品質(zhì)落差的原因、服務(wù)行銷(xiāo)的關(guān)鍵、服務(wù)業(yè)之創(chuàng)新、顧客關(guān)系管理等方面進(jìn)行了講解,并穿插大量的案例和素材進(jìn)行宣講和溝通。給在蘇臺(tái)商及管理者帶來(lái)了幫助和啟發(fā)。

  近年來(lái),蘇州臺(tái)協(xié)每年定期為在蘇臺(tái)商開(kāi)展培訓(xùn)講座,對(duì)于提升在蘇臺(tái)商臺(tái)企業(yè)務(wù)能力和管理水平起到了重要作用。(蘇州市臺(tái)協(xié) 金彩霞)


編輯:陳從干

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