安徽省臺(tái)辦開(kāi)展“貼心服務(wù)進(jìn)臺(tái)企”活動(dòng)取得成效

時(shí)間:2015-08-18 15:16   來(lái)源:中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)

  中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)8月18日合肥訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)在皖臺(tái)企的服務(wù)工作,省臺(tái)辦分別于6月29日至7月1日,以及7月28日至31日,組織了省公安廳、科技廳、國(guó)土資源廳、人社廳、環(huán)保廳、司法廳和省工商局、地稅局等9家單位有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,深入到馬鞍山、宣城等6市11家臺(tái)資企業(yè)考察和調(diào)研,與近60位臺(tái)商和臺(tái)資企業(yè)負(fù)責(zé)人座談與互動(dòng),詳細(xì)介紹了有關(guān)部門(mén)服務(wù)臺(tái)商臺(tái)企的政策和便利措施,認(rèn)真聽(tīng)取了臺(tái)商臺(tái)企負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)和建議,深入討論了相關(guān)問(wèn)題的解決思路和辦法。“貼心服務(wù)進(jìn)臺(tái)企”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)受到臺(tái)商臺(tái)企負(fù)責(zé)人的歡迎和好評(píng),取得積極成效。

  一是精心服務(wù),求實(shí)求效,宣傳政策法規(guī)到位。為凸顯服務(wù)效果,將服務(wù)工作做實(shí)、做出成效,各單位處室負(fù)責(zé)人都做了精心準(zhǔn)備,對(duì)各自領(lǐng)域支持臺(tái)企臺(tái)商發(fā)展的政策法規(guī)和便利措施作了認(rèn)真梳理,并向臺(tái)商和臺(tái)企負(fù)責(zé)人做了詳實(shí)易懂的說(shuō)明和介紹。如省公安廳做了關(guān)于臺(tái)胞證換領(lǐng)、駕駛證申領(lǐng)等方面的介紹,省科技廳做了關(guān)于科技項(xiàng)目、高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào),省工商局做了關(guān)于企業(yè)注冊(cè)登記改革、打假維權(quán),省人社廳做了關(guān)于用工服務(wù)、醫(yī)保、社保,省國(guó)土廳、環(huán)保廳做了關(guān)于臺(tái)企用地、環(huán)評(píng),省司法廳、省地稅局做了關(guān)于司法行政以及依法納稅方面的情況介紹和辦理流程等,引起了臺(tái)商和臺(tái)企負(fù)責(zé)人的極大興趣,紛紛與有關(guān)單位處室負(fù)責(zé)人積極探討有關(guān)問(wèn)題,交換聯(lián)系方式,希望今后在相關(guān)領(lǐng)域能進(jìn)一步交流,尋求更多支持。

  二是虛心交流,求真求新,征求意見(jiàn)建議認(rèn)真。此次“貼心服務(wù)進(jìn)臺(tái)企”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)注重引導(dǎo)臺(tái)商和臺(tái)企負(fù)責(zé)人說(shuō)真話(huà),說(shuō)心里話(huà),說(shuō)企業(yè)發(fā)展遇到的新情況和新問(wèn)題,對(duì)他們提出的意見(jiàn)和建議,省臺(tái)辦都認(rèn)真進(jìn)行了記錄和梳理,平等交流,真誠(chéng)互動(dòng),使臺(tái)商和臺(tái)企負(fù)責(zé)人真切感受到了政府的關(guān)懷和對(duì)臺(tái)企發(fā)展的重視。

  三是貼心幫扶,求快求好,解決投訴問(wèn)題及時(shí)。在此次“貼心服務(wù)進(jìn)臺(tái)企”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,部分臺(tái)商反映的問(wèn)題得到了及時(shí)解決。如馬鞍山市臺(tái)商王華強(qiáng)在座談會(huì)上提出,因申報(bào)材料不全、溝通不暢等原因,致使其子未能享受臺(tái)胞子女有關(guān)中考加分的政策待遇。省臺(tái)辦投訴協(xié)調(diào)處負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)與市臺(tái)辦商量,請(qǐng)其迅即與教育部門(mén)聯(lián)系,共同研究解決方案;次日,臺(tái)商王華強(qiáng)反映的問(wèn)題就得到了妥善解決。王先生對(duì)此表示:想不到這么快,再三表示滿(mǎn)意和感謝。參加“貼心服務(wù)進(jìn)臺(tái)企”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的不少臺(tái)商和臺(tái)企負(fù)責(zé)人表示:“這樣的活動(dòng)很好,很有意義,值得點(diǎn)贊!”(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)安徽省臺(tái)辦通訊員 王振濤 )


編輯:雍紫薇

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