江門市委臺(tái)辦協(xié)助臺(tái)商加快辦理證件溫暖返臺(tái)
中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)1月25日江門訊 年近歲晚,與家人團(tuán)聚共慶新春是中華兒女共同的心愿,廣大在江臺(tái)商臺(tái)胞也在近日陸續(xù)踏上返臺(tái)歸家路途。當(dāng)新會(huì)保值久機(jī)電有限公司“臺(tái)二代”翁敏翔從工作人員手中接過新制的卡式《臺(tái)胞證》時(shí),他連聲道謝,并由衷發(fā)出感嘆:“臺(tái)辦真是臺(tái)商的娘家人!”
近日,江門市委臺(tái)辦接二連三接到臺(tái)商發(fā)來的求助信息,反映臨近返臺(tái)時(shí)間才發(fā)現(xiàn)臺(tái)胞證已到期。若按照正常取證時(shí)間,必然耽誤行程,將不能在農(nóng)歷新年來臨前回到臺(tái)灣與親人團(tuán)圓,臺(tái)商為此萬分焦急。
得知情況后,江門市委臺(tái)辦以“臺(tái)商求助無小事”為出發(fā)點(diǎn),想方設(shè)法幫助臺(tái)商排憂解難。一是辦領(lǐng)導(dǎo)親自聯(lián)系市公安出入境等相關(guān)職能部門,溝通協(xié)調(diào)給予臺(tái)商開通“綠色辦理通道”,特事快辦,幫助臺(tái)商解決困難,保證順利返臺(tái);二是貼心服務(wù),指定專人全程跟進(jìn)。辦專門科室人員全環(huán)節(jié)跟進(jìn),使批件進(jìn)度、快遞投送進(jìn)度和證件到臺(tái)商手上進(jìn)度各環(huán)節(jié)清晰掌握,臺(tái)商求助的問題全部完滿解決。三是溫馨提示,減少類似情況發(fā)生。江門市委臺(tái)辦發(fā)現(xiàn)這些問題后,快速指導(dǎo)江門五邑臺(tái)資企業(yè)協(xié)會(huì)提前發(fā)短信、微信提醒臺(tái)商留意證件到期時(shí)間,并要求將此項(xiàng)工作落實(shí)到今后的重要返臺(tái)節(jié)日前夕。
在江門市委臺(tái)辦和出入境部門的幫助下,多位臺(tái)商在不到24小時(shí)內(nèi),最快的當(dāng)天就順利拿到《臺(tái)胞證》開心返臺(tái)過年。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)江門市委臺(tái)辦通訊員 林喜鳳)