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泉州邊檢站把服務(wù)送到臺(tái)胞心坎上 親情服務(wù)點(diǎn)亮心燈

2014年04月16日 13:55:24  來(lái)源:東南網(wǎng)
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  自晉江機(jī)場(chǎng)2009年開(kāi)通國(guó)際航班以來(lái),泉州邊檢站已累計(jì)驗(yàn)放出入境旅客206萬(wàn)余人次,其中出入境臺(tái)胞數(shù)量逐年遞增,特別是去年開(kāi)通“晉江—臺(tái)北”直航定期航線以來(lái),出入境臺(tái)胞數(shù)量更是呈井噴式增長(zhǎng)。

  在這條充滿親情鄉(xiāng)情的“空中心橋”上,有一群青春活力的檢查員們負(fù)責(zé)臺(tái)胞旅客的出入境檢查,他們始終用親情服務(wù)溫暖著來(lái)往臺(tái)胞。據(jù)統(tǒng)計(jì),該航線開(kāi)通以來(lái),泉州邊檢站共為各類演出、交流、商貿(mào)、進(jìn)香等有特殊需求的團(tuán)隊(duì)開(kāi)通專用通道80多次,為家庭團(tuán)隊(duì)提供親情服務(wù)60多次,被許多臺(tái)胞親切地稱為“最溫暖心橋”。

  13日,與往常一樣,機(jī)場(chǎng)的閩南語(yǔ)提醒廣播一響,驗(yàn)證大廳里頓時(shí)人頭攢動(dòng),熱鬧非凡!坝腥藭灥沽!”就在這時(shí),機(jī)警的臺(tái)外檢查員肖琳發(fā)現(xiàn),正走向驗(yàn)證臺(tái)的一名白發(fā)老者突然跌倒在地,頓時(shí)鮮血直流。肖琳急忙拿來(lái)藥箱,為老人清洗、包扎傷口,然后迅速找來(lái)?yè)?dān)架,把老人抬進(jìn)了休息室。原來(lái),老人姓蔡,獨(dú)自一人坐飛機(jī)從臺(tái)北回祖籍地掃墓祭祖,由于體質(zhì)虛弱,又患有高血壓,導(dǎo)致通關(guān)時(shí)暈厥。老人順利通關(guān)后,邊檢站還幫助他聯(lián)系到家人,安全護(hù)送其回家。

  “把臺(tái)胞當(dāng)親人,用微笑和鄉(xiāng)情服務(wù)去感染他們,這是對(duì)邊檢人員的最基本要求。”泉州邊檢站趙良紅主任介紹說(shuō)。近年來(lái),從優(yōu)化驗(yàn)放時(shí)間,到開(kāi)通綠色通道等,泉州邊檢站把親情服務(wù)送到了每一位臺(tái)胞的心坎上,在空中架起了一座“連心橋”,也在臺(tái)胞心里點(diǎn)亮了一盞盞溫暖的心燈,贏得了他們的掌聲和贊許。

  “每逢節(jié)假日都是臺(tái)胞返鄉(xiāng)的高峰期,我們會(huì)組織活動(dòng)與臺(tái)胞一起過(guò)節(jié),大家圍在一起話家常,像一家人一樣!壁w良紅說(shuō)。

[責(zé)任編輯:段雯婷]

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