臺(tái)灣《旺報(bào)》“兩岸征文”欄目今日刊文《大陸看臺(tái)灣 不可小覷的臺(tái)灣導(dǎo)覽員》,身為北京媒體人的作者,在臺(tái)灣從北到南旅游,其間接觸了很多導(dǎo)覽,有男有女,有老有少,身家經(jīng)歷大概各有不同,但是他們都一樣的熱愛臺(tái)灣,熱愛導(dǎo)覽這份工作,熱心于把最美的臺(tái)灣介紹給游客,熱衷于推介臺(tái)灣的秀美山川和民間美食。
文章摘錄如下:
每個(gè)初次去臺(tái)灣的人,大概都會(huì)被安排參觀臺(tái)北故宮博物院。說(shuō)實(shí)話,老祖宗的寶貝,我還真是看不大明白,什么名家字畫,什么青銅瓷器,在我眼里,都只是因?yàn)楸环旁诹撕窈竦牟AШ竺妫庞X得大概價(jià)值不菲。
走馬觀花的看了一圈下來(lái),給我留下深刻印象的倒是那位中年導(dǎo)覽員。她個(gè)子不高,身材瘦弱,眼神中流露出的盡是對(duì)這些寶貝東西的珍愛。當(dāng)我們好奇地問(wèn)她,一年要接待多少這樣的旅游團(tuán)時(shí),她告訴我們說(shuō),她是義工,只要時(shí)間允許,她都會(huì)過(guò)來(lái)。而像她這樣的義工導(dǎo)覽員,在臺(tái)北故宮博物院還有很多。在我原本的理解,既然都已經(jīng)愿意來(lái)做義工了,應(yīng)該就不會(huì)有什么門坎準(zhǔn)入了,但是她說(shuō),他們也是經(jīng)過(guò)非常嚴(yán)格的面試筆試等關(guān)口才能有幸從事這份工作的。
正趕上臺(tái)北舉辦花博會(huì),我們?cè)谕砩?點(diǎn)多晃悠進(jìn)去參觀遠(yuǎn)東館,整個(gè)場(chǎng)館處處體現(xiàn)的都是環(huán)保再生的理念。這次給我們做導(dǎo)覽的是一個(gè)年輕的漂亮妹妹。說(shuō)話的聲音真是太柔和了,以我這般鐵石心腸的人,都要被她的甜美聲音給融化了。她一板一眼地給我們介紹那驕人的“寶特瓶”,當(dāng)然她也留意到我們是“陸客”,還特意詢問(wèn)了我們是說(shuō)寶特瓶還是塑料瓶更容易理解。就這么一個(gè)小小的細(xì)節(jié),又憑生了很多對(duì)她的好感。
在她的整個(gè)導(dǎo)覽過(guò)程里面,她首先講到的大概都是受訓(xùn)后的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)匯,隨后她又自行添加了幾個(gè)小故事。故事各有不同,但是她想說(shuō)明的都是臺(tái)灣人的熱情好客,身為臺(tái)灣人的驕傲,以及臺(tái)灣義工文化的普及。經(jīng)過(guò)她的一番描述,我們個(gè)個(gè)都在慨嘆:臺(tái)灣是個(gè)好地方。
從臺(tái)北向南行進(jìn),我們又去到了聞名天下的日月潭。我們乘坐的福爾摩沙號(hào)是剛下水不久的一艘游船,這次的導(dǎo)覽,是個(gè)很敦實(shí)的小伙子,看上去很像少數(shù)民族,他的整個(gè)講解非常幽默,整條游船上時(shí)時(shí)回蕩著大家暢快的笑聲,F(xiàn)在還記得他說(shuō)拉魯島上的那只靈鳥貓頭鷹,只要我們大聲喊,貓頭鷹就會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)哦。當(dāng)時(shí)我心里就在想,沒準(zhǔn)有個(gè)什么聲控的旋轉(zhuǎn)裝置吧。哈,是我多慮了,貓頭鷹根本就沒有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。不過(guò),大家被這么一“調(diào)戲”都是不怒反喜,可見導(dǎo)覽的功力了。
此行不只有看美景,還有看歷史。我們先后到訪了臺(tái)南孔廟文化園區(qū)和桃園“兩蔣”文化園區(qū)。
孔廟園區(qū)的那位導(dǎo)覽,可是穩(wěn)坐該區(qū)域?qū)в[的第一把交椅。據(jù)說(shuō)馬英九來(lái)參觀的時(shí)候,也是由這位老人家出面接待的?茨昙o(jì),應(yīng)該是50、60歲的樣子,很有些文化底蘊(yùn)。我們來(lái)客的諸多問(wèn)題,都沒有難倒他,真的是上知天文下知地理。用我們大陸流行的話來(lái)說(shuō),絕對(duì)是“介于牛A和牛C之間”的人物。這位老者還非常的客氣,把我們送上旅游車后,還上得車來(lái)同我們一一道別。他言到“你們的時(shí)間太倉(cāng)促,我還有很多東西沒來(lái)得及跟你們報(bào)告,希望你們下次再來(lái)這里,讓我能更好地為各位做導(dǎo)覽!边@一席話聽下來(lái),估計(jì)我們各個(gè)就都在盤算著下次來(lái)臺(tái)的行程了。
從北到南,我們接觸了這么多導(dǎo)覽,有男有女,有老有少,身家經(jīng)歷大概各有不同,但是他們都一樣的熱愛臺(tái)灣,熱愛導(dǎo)覽這份工作,熱心于把最美的臺(tái)灣介紹給游客,熱衷于推介臺(tái)灣的秀美山川和民間美食。而且,最重要的,不管他們是原住民,還是外省人,他們都一樣的以身為臺(tái)灣人為傲。(王敏)
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