早前,很多事情一出,人們聚起一圍觀,便會有相關(guān)部門出面表示事情是臨時工干的。時至今日,臨時工們基本上不再被借調(diào)到“危機公關(guān)部”了,黑客倒是比較“榮幸”地被迅速選拔出來。很多政府網(wǎng)站出現(xiàn)長期頁面錯誤、對群眾的問題冷漠回答甚至大肆辱罵的問題被曝光,“黑客”都會被推出來救急。
據(jù)《燕趙都市報》1月9日報道,近日,深澤縣居民胡凱(化名)在瀏覽深澤縣政府網(wǎng)時發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站首頁進行了一項名為“您對當(dāng)前網(wǎng)站改版的看法”的民意調(diào)查,答案只設(shè)了4個選項,分別是“內(nèi)容比較充實”、“比較實用”、“信息查詢比較方便”、“頁面比較美觀”。對此深澤縣政府信息中心表示,該網(wǎng)站去年改版,當(dāng)時縣里資金比較緊張,從石家莊市區(qū)找了一家制作公司,能力各方面都有所欠缺,這項民意調(diào)查便是制作公司設(shè)計的。他們接受批評,并將馬上聯(lián)系制作公司進行處理!拔覀兪紫葯z討自己的不足!
這種表態(tài),真是令人喜憂參半。喜的是,政府信息中心能“首先檢討自己的不足”,沒有像有些地方的政府網(wǎng)站管理部門一樣把黑客拉出來救急,就真的已經(jīng)讓廣大網(wǎng)民很寬心。但是大家不得不感慨地看到,深澤縣政府信息中心并沒有像群眾希望的那樣,以一種負(fù)責(zé)到底的態(tài)度來面對公眾及媒體的質(zhì)疑。他們在“檢討自己”的態(tài)度之后,還是加上了一個令人不快的尾巴:這些失誤,是制作公司設(shè)計的問題。也就是說,信息中心并沒有授意制作公司做一個只許獻花不許拍磚的民意調(diào)查。
政府網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上人民和政府坦誠相對的地方。如果沒抱著坦誠的態(tài)度或者是因為疏忽造成了不坦誠,那么,政府部門的責(zé)任是不可能推卸給任何人的。因為就算是網(wǎng)站制作公司的設(shè)計出了問題,難道信息中心沒有審核便將這套民意調(diào)查通過并上線推出?就算是審核時出了漏洞,難道自己的網(wǎng)站,信息中心的管理者從來不瀏覽?為什么發(fā)現(xiàn)問題的不是信息中心自己,而是網(wǎng)民和媒體呢?至于資金緊張的解釋就更不靠譜。如今的問題是選項的不全面,而完全不是頁面設(shè)計不夠漂亮細致方便實用。稍微花點心思,這樣的錯誤就不會產(chǎn)生,與錢何關(guān)?
其實,如今有些地方的政府部門,是最喜歡只獻花不拍磚的態(tài)度。個中原因,人人皆知。這里不好武斷地說深澤縣人民政府網(wǎng)站就是持這種態(tài)度或者在網(wǎng)頁制作時就授意制作公司如此這般引導(dǎo)網(wǎng)民。但是,事后先認(rèn)錯再推卸責(zé)任的做法,還是讓公眾不爽。比起那些把黑客拉出來擋磚的某些政府部門網(wǎng)站,深澤縣人民政府信息中心的做法,好點有限。