從來(lái)沒(méi)有一種渠道,可以容納如此海量的信息;從來(lái)沒(méi)有一個(gè)平臺(tái),可以匯聚如此豐富的民意,但互聯(lián)網(wǎng)做到了。在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)在短短十余年的時(shí)間里發(fā)展迅速,網(wǎng)民人數(shù)位居世界第一。然而,快步前進(jìn)的洪流也伴隨著謠言傳播的“泥沙”,要營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,必須徹底鏟除謠言的土壤。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新,為信息的快速流動(dòng)和廣泛傳播提供了極其高效和便捷的載體。但近年來(lái)愈演愈烈的網(wǎng)絡(luò)謠言,給互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)不容忽視的影響和危害。今年年初,有關(guān)鹽荒的謠言在網(wǎng)上廣泛傳播,迅速演化成全國(guó)范圍內(nèi)的食鹽搶購(gòu),結(jié)果證明不過(guò)是虛驚一場(chǎng),但很多市民卻付出了沉重的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。諸如此類(lèi)的各式謠言在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵、流傳,對(duì)網(wǎng)絡(luò)公信力產(chǎn)生沉重的打擊,嚴(yán)重干擾了社會(huì)秩序。
制造謠言原本就是一種社會(huì)的病態(tài),而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)散布謠言,則會(huì)帶來(lái)巨大的社會(huì)危害。眾所周知,面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息,網(wǎng)民受眾一般很少有精力去核實(shí)信息的源頭和真實(shí)性,這就為謠言制造者留下了可乘之機(jī)。而隨著即時(shí)通訊工具的興起,博客、微博等終端發(fā)布工具的運(yùn)用,一些聳人聽(tīng)聞的信息往往能出現(xiàn)“爆炸式”的傳播,也給謠言散布者提供了巨大的便利。
謠言制造者和散布者多數(shù)動(dòng)機(jī)不純,既可能是為了謀取商業(yè)利益,也可能抱有對(duì)社會(huì)的某種目的。但不管動(dòng)機(jī)如何,都是靠犧牲社會(huì)大眾的利益,以滿(mǎn)足其一己私欲。一方面,篤信“好事不出門(mén)、壞事傳千里”的受眾偏好,謠言往往以片面、偏激的語(yǔ)言博取注意,助長(zhǎng)社會(huì)輿論的不理性;另一方面,揭穿謠言往往要耗費(fèi)巨大的社會(huì)資源,而謠言揭穿后又容易在網(wǎng)民中制造心理陰影,進(jìn)而損傷互聯(lián)網(wǎng)的公信力,所以,從網(wǎng)民到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者和管理者,都對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳謠深?lèi)和唇^,期待政府主管部門(mén)對(duì)造謠者嚴(yán)加懲處。
要杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言,必須大力提倡文明上網(wǎng)的社會(huì)風(fēng)氣,形成人人自律的網(wǎng)絡(luò)氛圍。首先,作為網(wǎng)民,最基本的一條就是嚴(yán)格遵守互聯(lián)網(wǎng)的法律規(guī)定,做到文明上網(wǎng),不發(fā)布、不傳播謠言,做到對(duì)自己負(fù)責(zé);其次,要保持理性的上網(wǎng)姿態(tài),對(duì)于那些來(lái)源含糊、似是而非、危言聳聽(tīng)的信息,要善于分辨,做到不聽(tīng)不信,不助長(zhǎng)謠言傳播,做到對(duì)他人負(fù)責(zé);此外,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講,更應(yīng)該嚴(yán)格把握信息發(fā)布的管理,珍視自身的公信力建設(shè)和職業(yè)操守,不被謠言制造者所利用。
互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)文明和進(jìn)步的重要載體,而謠言則是危害網(wǎng)絡(luò)、危害社會(huì)的“毒瘤”。共同維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)健康,需要網(wǎng)民群體、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和全社會(huì)的廣泛參與。而要從根本上鏟除謠言滋生和發(fā)布的土壤,還必須由主管部門(mén)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理、加大打擊謠言的力度。需要依照法律法規(guī),由負(fù)責(zé)社會(huì)公共安全的公安部門(mén)牽頭,對(duì)那些利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)造謠生事、危害社會(huì)者,要依法進(jìn)行查處,并依照其制造傳播謠言的具體事實(shí)、社會(huì)危害的大小、犯罪動(dòng)機(jī)等客觀(guān)因素,使謠言傳播者付出應(yīng)有的代價(jià)。