無錫市消協(xié)就作為原告將無錫一家火鍋店告上了法院,要求退還強(qiáng)制消費(fèi)的一次性餐具費(fèi)用3元,并要求商家停止這種強(qiáng)制消費(fèi)行為。消協(xié)作為原告,在全國還是首例(3月16日《揚(yáng)子晚報(bào)》)。
這起特殊的“消協(xié)告商家案”,以無錫市消協(xié)取得勝利而告終——被告接受了原告的訴求,答應(yīng)今后要求員工務(wù)必在點(diǎn)餐時(shí)詢問顧客是否使用一次性碗筷,盡到相應(yīng)的提醒義務(wù),并為就餐者提供免費(fèi)的餐具。
這是今年3·15期間看到的非常給力的一個(gè)維權(quán)新聞。同時(shí),它也帶給我們很多思考與啟發(fā)。
去年底,21個(gè)城市消協(xié)聯(lián)合向全國人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)發(fā)出建議,呼吁在《消法》修訂過程中,明確消費(fèi)者組織代表不特定多數(shù)消費(fèi)者進(jìn)行公益訴訟的權(quán)利和主體資格。現(xiàn)在看來,只要消協(xié)肯做工作和善做工作,不難用法律武器去懲戒不法商家。
審理此案的無錫崇安法院法官表示,他們計(jì)劃近日將向轄區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)發(fā)出司法建議書,規(guī)范餐具等一次性物品服務(wù)?磥恚鞯胤ㄔ涸趹徒淝址赶M(fèi)者權(quán)益的不法商家上,也是大有可為的,就看愿不愿意去做以及如何去做。
一次性餐具收費(fèi)雖然不高,但事關(guān)幾乎所有消費(fèi)者權(quán)益保障,不是小事。相關(guān)商家也并非不知道這樣做不妥,只是在利益面前寧愿鋌而走險(xiǎn)而已。各地消協(xié)和工商、物價(jià)等部門,能不能借這個(gè)案子為榜樣,有效用法律武器,解決掉“消毒餐具強(qiáng)制收費(fèi)”這樣的一個(gè)普遍問題?(孫仲)