一位87歲的老先生入院不久就用上了呼吸機(jī),楊浦區(qū)中心醫(yī)院急診科為此召開“圓桌會(huì)議”,向其6名家屬通報(bào)老先生收治入院來(lái)的病情,以及所采取的治療措施和下一步的打算,聽取家屬的意見,雙方溝通了一個(gè)多小時(shí)。過(guò)去,患者家屬總是在醫(yī)院到處找醫(yī)生打聽病情,遇到不同的醫(yī)生,打聽的情況也很零碎。可這一次,他們完整地了解了全部情況,“生病要生個(gè)明白,看病也得看個(gè)明白!庇谑牵瑩(dān)憂、焦慮、不解、火氣少了,信息不對(duì)稱的狀態(tài)改觀了,醫(yī)患間的互信互動(dòng)增加了。3年間,這里的急診室保持了醫(yī)療糾紛的零紀(jì)錄,過(guò)去隨時(shí)隨地爆發(fā)的“火山”休眠了。
在房屋征收居民群眾監(jiān)督評(píng)議小組的監(jiān)督下,閘北區(qū)蘇河灣6街坊舊改基地的首批居民集體搬遷了,閘北區(qū)宣布:提前兩個(gè)多月完成今年4000戶舊改任務(wù),成為目前全市舊改推進(jìn)速度最快的區(qū)。舊改中的“老大難”之所以不太“難”了,歸因于“5個(gè)全”:方案全公示、群眾全參與、審計(jì)全過(guò)程、監(jiān)察全方位、結(jié)果全公開,讓“暗箱操作”無(wú)所遁形,居民對(duì)一切所關(guān)心的問(wèn)題都了然于胸,所以相信了、放心了、高興了。
這是近來(lái)的兩則新聞報(bào)道透露的信息。稍加注意就會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論醫(yī)院還是舊改基地,其中的共性便是,信息公開透明緩解了矛盾、消除了對(duì)立、促進(jìn)了和諧。對(duì)當(dāng)下這個(gè)處于矛盾凸顯期的社會(huì)而言,“透明”真是一個(gè)好東西,透明度投射的是坦然與自信!
一段時(shí)間以來(lái),不少人談PX色變。于是,得知地方政府上馬PX項(xiàng)目,居民就竭力反對(duì),抗議之下,地方政府便表示“堅(jiān)決不上”。一而再再而三地“順從民意”停建PX項(xiàng)目,弄得好像PX真是污染環(huán)境、施放毒氣的策源地。其實(shí),2011年9月,人民日?qǐng)?bào)“求證·探尋喧嘩背后的真相”專欄就特請(qǐng)專家解釋了“PX項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有多大”的問(wèn)題。專家明確否認(rèn)了PX之“毒”,歸納起來(lái)就是:PX是易燃低毒類危險(xiǎn)化學(xué)品,與汽油屬于同一等級(jí),正常情況下,對(duì)空氣質(zhì)量影響很小。可見,PX并沒(méi)有那么可怕,況且,美國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)等都有PX,而所謂PX就是滌綸的原料,PX項(xiàng)目是一個(gè)關(guān)乎民生的化工工程而已。但是,這些信息被公眾接收、接受了嗎?為什么不能從立項(xiàng)開始,就來(lái)一番“全透明”,將相關(guān)信息向大眾公開,讓公眾全程參與論證、決策?假如讓當(dāng)?shù)氐拿襟w充分報(bào)道,公眾充分討論,對(duì)PX項(xiàng)目形成較為客觀的共識(shí),那么矛盾就會(huì)相對(duì)減少,對(duì)立或許就能基本消除,也就不會(huì)陷入暗地立項(xiàng)——遭到反對(duì)——立即叫停這樣一個(gè)怪圈。
信息公開透明,需要勇氣,而勇氣源于坦然與自信。透明是個(gè)好東西,執(zhí)政者、管理者真該多琢磨琢磨如何多用用這好東西。