原標題:公廁管理是個“技術活”
據8月19日《羊城晚報》報道,《深圳市公共廁所管理辦法》將從9月1日起實施,包括將深圳市公共廁所分為市政公共廁所、社會公共廁所和協(xié)議公共廁所三類;對于在公廁內亂涂亂畫、吸煙、吐痰以及便器外便溺等行為,有關部門將處以100元罰款等內容。對此,有市民質疑,“尿到外面我不是故意的,也該罰?”
不得不說,公廁管理愈來愈是個“技術活”。比如,衛(wèi)生部上半年公布強制性國家標準《公共廁所衛(wèi)生標準(征求意見稿)》,明確規(guī)定“附屬式公共廁所每平方米蒼蠅數(shù)小于等于1只,獨立式公共廁所小于等于3只”,引發(fā)熱議。從公廁管理中具體到蒼蠅個數(shù),到深圳市此番規(guī)定“不能尿歪”,前者具體到管理標準,后者強調了公眾責任,但它們的共同佐證是公廁管理的精細化傾向?陀^說,這本是好事。因為在“不能下腳”、“不能呼吸”和“賞心悅目”、“沒有異味”的公廁之間,沒人愿意選擇前者。
城市的窗口有很多,公廁是重要的一個。站在實用主義的角度看,公眾還是希望城市中所有的公廁能夠實現(xiàn)合理布局、有效管理。從這個角度看,不管是《公共廁所衛(wèi)生標準(征求意見稿)》中強調的男女廁位比例為1∶2、廁位之間應有隔斷板和門等規(guī)定,還是《深圳市公共廁所管理辦法》強調嘗試推進的“協(xié)議公廁”、擅自停用公共廁所將受到處罰等,都有很強的針對性。
問題是,在管理標準、責任不斷細化的同時,有關部門對公廁的管理能夠滿足公眾的樂觀期待嗎?這才是問題的關鍵。因為有些規(guī)定根本無法落實和監(jiān)督,再怎么嚴苛也可能成為一紙空文。
所以說,公廁管理其實可以看成是城市公共管理具體而微的鏡像。公眾對諸如蒼蠅個數(shù)、“不能尿歪”等規(guī)定的吐槽,更是反觀現(xiàn)實后對近在身邊的公廁管理的擔憂。進一步說,在公眾接受諸如深圳規(guī)定的“在便器外便溺”受處罰,愿意部分讓渡自身權益后,包括公廁管理在內的公共管理能夠同步“水漲船高”嗎?公眾在如廁時力爭做到小心翼翼,公共管理更應該審慎作為、不辜負公眾期待。