群眾觀點歷來是我們黨的基本觀點,群眾路線始終是我們黨的根本路線。我們要始終牢記“群眾觀點須臾不能忘記”。有些同志可能感到這是老生常談了。但老生常談還得談,群眾觀點還要反復講。因為我們不少干部的群眾觀點并不牢固,辦事情、做工作、定政策等還沒有落實群眾觀點,還沒有找到新形勢下聯(lián)系群眾、服務群眾、做好群眾工作的有效途徑和方法,甚至群眾高興的一些好事都辦不好。如果群眾觀點不強,是根本當不了排頭兵、先行者的。
樹立群眾觀點,不是一句空話,不是靠喊出來的,而是靠干出來、做出來的。當前,群眾關心的很多是經(jīng)濟利益問題,有的是過去積累下來的老問題,有的是新形勢下出現(xiàn)的新問題,還有在轉(zhuǎn)型發(fā)展中可能會逐步凸顯的問題。只有真正解決這些問題,群眾對我們才會滿意。我們要把握群眾新期盼,老百姓生活好了,一些原來不是問題的問題或者不是很突出的問題,逐漸成了群眾十分關注的問題,比如收入分配差距、環(huán)境、安全、交通等問題。如果我們還停留在過去的認識上,工作就會被動,群眾就不會滿意,必須主動回應群眾關切,積極加以解決。過去群眾關心的是利益給多給少,現(xiàn)在更加關注公平正義,如果不公平,即使自己得到的比以前多,還是要罵人的。我們只有更加注重權利、機會、規(guī)則的公平,才能取信于民。落實群眾觀點、解決民生難題,不能臨時想、隨意定,更不能就事論事地出政策,要更多地靠制度、靠規(guī)則,使大家看得懂、群眾能明白,遇事就按制度辦。
老是在辦公室里、文山會海中,是樹立不起群眾觀點的。還是要深入群眾中去,建立血肉聯(lián)系,F(xiàn)在干部扎到基層蹲點少了,機關里缺乏基層經(jīng)歷的年輕干部多了,干部做經(jīng)濟工作花的時間多了、能力也強了,但與普通群眾特別是困難群眾打交道的時間少了、能力也弱了。對此,我們不能視而不見、泰然處之。新形勢下密切聯(lián)系群眾,一是行之有效的老辦法要繼承。要更多地沉下去,直接面對面與群眾交流、聽群眾意見,把握群眾所思所想。要組織干部到困難多、群眾意見多、矛盾集中的地方蹲點,為群眾解決實際問題,磨練群眾觀點。二是現(xiàn)有辦法要做實。暢通和拓寬群眾訴求表達渠道,要在完善、落實制度上下功夫,在見實效上下功夫,防止搞花架子、流于形式。三是新辦法要探索。新媒體覆蓋面、影響力持續(xù)擴大,應當成為密切聯(lián)系群眾的新平臺,今后還要探索領導干部廣泛直接聯(lián)系群眾的新形式。
講群眾觀點,不是要大包大攬,更不能不切實際吊高胃口,喊空口號,開空頭支票,這不是真正地對群眾負責。我們要尊重群眾主體地位,引導群眾樹立通過勤勞致富改善生活的理念,鼓勵勞動、鼓勵創(chuàng)造,不養(yǎng)懶漢,讓群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督。民生工作不能簡單跟在群眾后面亦步亦趨,不能做老好人,更不能濫用公共財力和資源,不講原則,違背規(guī)律,用片面的方法去博取一時的掌聲。要自覺地運用法治思維和理念來處理社會矛盾和利益問題,引導和教育群眾依法維權。