在臺當(dāng)局民意機(jī)構(gòu)新會期正式開議前,甫改組成軍的臺當(dāng)局新“內(nèi)閣”周末以馬拉松的九個小時,為閣員進(jìn)行“密集特訓(xùn)”,重點(diǎn)只有兩個字:溝通。不論是對民眾、對媒體、乃至臺當(dāng)局行政主管機(jī)構(gòu)各部會的內(nèi)部溝通。對此,臺灣《中國時報(bào)》13日發(fā)表社論說,不論是馬英九樂見“閣員”訂定自己的下鄉(xiāng)計(jì)劃,或名嘴提醒首長隨時盯緊時事,掌握民意脈動,均屬“技術(shù)問題”,首長們對所轄部門的政策是否有信心、有擔(dān)當(dāng)才是最重要的。
社論說,馬英九當(dāng)局自第一任莫拉克風(fēng)災(zāi)重創(chuàng)行政團(tuán)隊(duì)后,就視溝通與宣傳為要務(wù),見諸于媒體者即各部門置入性報(bào)導(dǎo)大量增加,終至引起臺灣監(jiān)察部門的關(guān)切,乃至調(diào)查和糾正;臺面下,則各部門首長不乏私下與眾名嘴建立溝通管道,好一點(diǎn)可說服名嘴們在電視機(jī)前為己美言,再差至少爭取名嘴少罵自己幾句,結(jié)果是好壞參半,對政策順利獲得民意支持的效果有限。
社論說,臺當(dāng)局行政部門首長到底該如何落實(shí)溝通?現(xiàn)任臺當(dāng)局“經(jīng)建會主委”尹啟銘可做為一個典型教案,馬英九當(dāng)局第一任時他是臺當(dāng)局經(jīng)濟(jì)主管部門負(fù)責(zé)人,莫拉克風(fēng)災(zāi)后臺當(dāng)局“內(nèi)閣”改組,他調(diào)任政務(wù)委員,其間原因究竟為何沒人說得出所以然,勉強(qiáng)要論就是“為兩岸簽署ECFA不力”,那為什么其他“閣員”不更換呢?還是沒人說出一個道理。卸任后的尹啟銘轉(zhuǎn)任政務(wù)委員后,既不必面對媒體,也沒有媒體有這個閑情找他,尹啟銘在臺灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人選舉前后至少半年以上,每天悶著頭寫博客,反批民進(jìn)黨對馬英九當(dāng)局兩岸政策的攻擊,火力強(qiáng)大到讓媒體不能忽視他的存在,回過頭抓他在博客上的意見。
尹啟銘以實(shí)際行動證明自己是有絕佳辯護(hù)能力的政務(wù)官,問題是為什么第一任前兩年敢言,之后反而噤聲,直到選舉前才用“沉默的文字”進(jìn)行政策攻擊?尹啟銘的狀況其實(shí)是許多馬英九當(dāng)局政務(wù)官的困境,第一,不少媒體第一線記者缺乏足夠的專業(yè),根本聽不懂他的政策;第二,媒體跟著民意感覺走,政策既無收視率,自然沒人肯冷靜報(bào)導(dǎo),遑談分析。
于是勇于任事的政務(wù)官,上焉者如前臺當(dāng)局“衛(wèi)生署長”楊志良站在火線上為政策辯護(hù),結(jié)果還是非離開官職不可,而且,沒人記得他用力推動的“二代健!本唧w內(nèi)容究竟為何,只記得他敢和“三民自”對抗;中焉者如尹啟銘,安靜地寫博客,寫到讓媒體回過頭找他,而且,寫好千字政策辯護(hù),就算記者聽不懂,至少不會抄錯;下焉者還有不少卸任部門首長見媒體如見鬼,上臺時躲記者,下臺時照樣跑給記者追,心虛的姿態(tài)全然不似一品大員,莫怪被媒體當(dāng)成調(diào)笑的箭靶。
社論說,政務(wù)官與媒體其實(shí)可以有更健康的溝通和互動,媒體不是學(xué)者專家,難免出口問出許多讓人哭笑不得的問題,但是,身為政務(wù)官即使碰到無厘頭的問題,站定說聲“謝謝”即可,何須抱頭鼠竄,缺乏勇氣至此?當(dāng)首長躲避媒體的那一刻,就注定自己必然是個不會受歡迎、也不適任的官員。
名嘴并以最近當(dāng)紅的Makiyo與友人醉后鬧事事件與哈佛小子林書豪揚(yáng)名NBA為例,提點(diǎn)臺當(dāng)局政務(wù)官要時時刻刻知道民眾關(guān)心的話題。然而,知道和了解發(fā)燒話題不表示要成為“媒體反應(yīng)爐”,以上周國民黨中常會為例,有中常委要黨主席馬英九對Makiyo表達(dá)看法,如果連藝人喝酒鬧事臺當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)人都要管,那不如叫馬英九管每個人家門口的水溝算了。
同樣的,林書豪揚(yáng)名全美,全島皆瘋狂,但是,身為執(zhí)政團(tuán)隊(duì),把自己當(dāng)成“一般球迷”即可,不必過度消費(fèi)林書豪的光芒,畢竟不論林書豪連贏幾場球,美國牛肉進(jìn)口問題還是得解決,稅制改革依舊擺在政策時程表上,可預(yù)見的政策風(fēng)波不會因此而稍減,同樣不能不預(yù)為因應(yīng)。
社論說,馬英九當(dāng)局第二任,執(zhí)政團(tuán)隊(duì)就定位,有老手有新人,因?yàn)槭沁B任“內(nèi)閣”,沒有人會接受新“閣員”缺乏經(jīng)驗(yàn)的托詞,內(nèi)閣不需要“明星球員”或者專為同僚擋炮火的稻草人,信心和擔(dān)當(dāng)是臺當(dāng)局行政團(tuán)隊(duì)必須建立的整體特質(zhì),只要全體“閣員”對自己職權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)與政策深入了解、充滿信心、勇于擔(dān)當(dāng),溝通就不會是問題。
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