春節(jié)假期,內(nèi)地人去香港旅游除了購買奢侈品,保費較低、保額較高的香港保險產(chǎn)品也成熱搶對象。香港保險業(yè)監(jiān)理處公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年前三季度內(nèi)地訪客到香港新買的保單費總額達211億港元,預計全年將超過300億港元。
為何“舍近求遠”買保險?香港保險有何優(yōu)勢?理賠服務能否跟得上?有風險嗎?
內(nèi)地人為何要買香港保險?
“現(xiàn)在內(nèi)地消費者到香港買保險產(chǎn)品的不少,我排了半天才買上!背眉倨诟案圪I保險的白領黃小姐告訴記者,“千里迢迢”到香港買保險是因為相對于內(nèi)地,香港保費較低、保額較高!拔屹I了一款重疾險產(chǎn)品。相比同類產(chǎn)品而言,保費比內(nèi)地便宜20%以上,并且保障的重大疾病有60多種,加上輕癥有上百種。而內(nèi)地的保障通常只有40多種病況,很多還沒有輕癥保障。”
香港一家保險公司的代理人陳麗娜告訴記者,她大年初四上班第一天向一名來自廣東的客戶代理售出一款“美國友邦進泰安心!敝丶搽U產(chǎn)品,保額8萬美元!拔业目蛻糁袃(nèi)地訪客占到七成以上,這兩年這種趨勢越來越明顯,一到節(jié)假日我們公司排隊買保險的現(xiàn)象很普遍!标慃惸日f。
據(jù)記者了解,目前香港保險各類產(chǎn)品均向內(nèi)地消費者開放,內(nèi)地消費者購買重疾險和投資型保險比較普遍。
內(nèi)地保單在香港保費中所占的比重越來越高。香港保險業(yè)監(jiān)理處公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年前三季度內(nèi)地訪客到香港新買的保單費總額達211億港元,預計全年將超過300億港元。而2010年,內(nèi)地訪客到香港新買的保單費總額僅為44億港元。5年來這一數(shù)字激增近6倍。
“全球資產(chǎn)配置越來越明顯,內(nèi)地訪客赴港買保險也越來越多。鑒于這一趨勢,公司在2015年收購了一家香港保險經(jīng)紀公司香港豐潤,以期為內(nèi)地居民提供香港保險咨詢服務。”國內(nèi)第三方保險電商“慧擇網(wǎng)”創(chuàng)始人、總經(jīng)理馬存軍表示,慧擇收購的這家香港保險經(jīng)紀公司2015年保費規(guī)模同比增長150%以上。
遇到糾紛怎么辦?
據(jù)介紹,內(nèi)地消費者購買香港保險產(chǎn)品沒有條件限制,但一旦發(fā)生糾紛只適用香港法律。
慧擇網(wǎng)海外險事業(yè)部總經(jīng)理王薇表示,在香港簽署的保單只能按照香港的法律規(guī)定執(zhí)行,內(nèi)地人需要充分了解和適應;如確實發(fā)生無法理賠的狀況,由于內(nèi)地法律對香港保險公司沒有約束力,投保人只能依照香港的法律制度請求司法援助。比如,內(nèi)地的一些證明材料未必會得到香港法律認可,一旦發(fā)生理賠糾紛,投保人就可能遭遇境外訴訟,會付出高額成本和諸多不便。
事實上,隨著內(nèi)地人赴港買保險日趨增多,各種糾紛也在逐年上升。香港保險索償投訴局公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年處理了700宗投訴個案,其中603宗屬新接獲的個案,比2013年的535宗增加近13%。糾紛主要涉及保單條款的詮釋、不保事項、沒有披露事實、賠償金額和違反保證條款或保單條件。在眾多個人保險產(chǎn)品中,引起最多索償糾紛的兩類保險產(chǎn)品分別是住院/醫(yī)療保險及旅游保險。
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