作為新聞從業(yè)者,常常要面對(duì)不同的人群,解答同樣的問題,當(dāng)然都是有關(guān)電視節(jié)目的那些事。
有人問:某某嘉賓臺(tái)下看上去挺年輕的,到了電視上怎么那么顯老?答曰:可能是燈光的問題,可能是化妝的問題……電視是個(gè)“系統(tǒng)工程”。
有人問:你們制作的那檔益智節(jié)目不錯(cuò),但是有的題目太弱智了,低幼化的選擇題。答曰:電視是個(gè)開放的平臺(tái),文化程度越低,對(duì)電視的依賴程度可能越高,所以,題目不能太難,難了,好多人不愿意參加。文化程度高的,可能更喜歡看軍事片、紀(jì)錄片吧。
有人問:嘉賓在節(jié)目里怎么有時(shí)不說話,像個(gè)擺設(shè)?答曰:我們是直播節(jié)目,主持和嘉賓都難免有點(diǎn)緊張,怕出錯(cuò),放不開。
我一一解釋,最后得到的回復(fù)往往是:哦,原來如此,你不說還真不知道。
是的,我不說他們當(dāng)然不會(huì)知道節(jié)目背后的東西,不會(huì)知道有些節(jié)目為什么不好看,他們一般也不可能追問節(jié)目不好看的原因,那是少數(shù)電視研究者的事。大多數(shù)觀眾只會(huì)直接拿起遙控器,調(diào)到他滿意的節(jié)目為止。那么,當(dāng)我解釋了不好看的原因后,他們就會(huì)選擇這個(gè)節(jié)目嗎?不會(huì),他最多掃視一眼、停留片刻,如果覺得不好看或者看上去不對(duì)胃口,絕不會(huì)強(qiáng)迫自己繼續(xù)看。
有人描述市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)現(xiàn)象是:只認(rèn)結(jié)果,不認(rèn)過程。其實(shí),人們不是“不看過程”,而是深知“沒有好的過程,一般不會(huì)有好的結(jié)果”。而受眾對(duì)電視頻道(節(jié)目)的選擇,似乎更為殘酷,最終呈現(xiàn)出來的節(jié)目不好看就不看,不管這當(dāng)中你付出了多大的代價(jià),受眾也不可能去看制作過程或背景,不可能去聽從業(yè)者對(duì)過程的解釋。人們?cè)谌粘W(xué)習(xí)、工作或生活中,都有互動(dòng)交往,交往的內(nèi)核是思想的交流、經(jīng)驗(yàn)的分享,通過交流和溝通,消除了隔閡,增進(jìn)了理解,達(dá)成了共識(shí)?墒,人在電視機(jī)前,無法與電視機(jī)直接交流,也無法與隱藏在電視節(jié)目背后的制作者即時(shí)交流,只可一廂情愿地意會(huì),只會(huì)用遙控器做最簡(jiǎn)單的判斷。正因?yàn)槿绱,電視從業(yè)者在制作每一檔節(jié)目時(shí),都應(yīng)當(dāng)考慮怎么第一時(shí)間“抓住”那些正在看這個(gè)節(jié)目的人,不讓匆匆“過客”與節(jié)目失之交臂。
于是我常想,當(dāng)你坐在電視面前的時(shí)候,電視與人之間,到底是一種什么關(guān)系呢?表面看是電視機(jī)與人的關(guān)系,實(shí)質(zhì)上是電視從業(yè)者與受眾的關(guān)系,復(fù)雜性在于它既不是傳統(tǒng)的“人際關(guān)系”,又不是現(xiàn)代的“人機(jī)關(guān)系”。真正要做好電視,或許首先得厘清、理順、擺正這個(gè)關(guān)系,并且不斷調(diào)適。換言之,那些電視做得好的同行,必定是妥妥地處理好了電視與觀眾的關(guān)系。
我們看電視時(shí),主持人在每期節(jié)目的開頭或結(jié)尾,總要習(xí)慣性地問候一句:親愛的觀眾朋友……電視從業(yè)者與觀眾的關(guān)系,常常定位為時(shí)有記掛、心有靈犀的朋友關(guān)系。更有甚者,一些電視從業(yè)者把自己和觀眾定位為仆人與上帝的關(guān)系。由此,我想起電影導(dǎo)演馮小剛早先說過的一句話,現(xiàn)在的導(dǎo)演都口口聲聲地聲稱觀眾就是自己的上帝,我覺得這句話特別的虛偽。觀眾怎么能夠成為你的上帝呢?他們只能成為你的對(duì)手。確實(shí),電影與電視在吸引受眾上有點(diǎn)相近:做電視,其實(shí)就是和散落在千家萬戶客廳里的觀眾較勁,成功者是要把觀眾的眼球引過來,把他們的心拽過來;電影則是除了把觀眾的眼球引過來以外,還要把他們的人拽到電影院里來,至于能不能再“把觀眾口袋里的錢搞到自己手里來”,就得看他們?cè)鯓痈黠@神通了。