“鵝城”式收費收的哪門子費

時間:2011-03-22 15:00   來源:中國臺灣網(wǎng)

  近日,石家莊閥門一廠家屬院宿舍門口貼出物業(yè)公司通知,讓居民預交5年水費,并與之前小區(qū)居民所欠水費一并繳納,合計每戶居民需繳納至2016年的水費共計7000多元。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一被當?shù)鼐用穹Q作“鵝城”式收費事件的背后,交織著供水公司、企業(yè)與居民復雜的矛盾糾葛。(3月21日新京報)

  即便見慣了那些霸王條款,即便消費者只能默默承受商家與消費者之間的不對等,可依然無法接受“鵝城”式收費:泥菩薩尚有三分火氣,消費者也不是軟柿子,何以想怎么捏就怎么捏?預交5年的水費,“鵝城”式收費出現(xiàn)在法治社會的背后,透視出壟斷者與消費者之間不可調(diào)和的矛盾:壟斷者是游戲規(guī)則的制定者,消費者只有兩種自由,要么選擇接受繼續(xù)做冤大頭,要么被游戲規(guī)則踢出游戲之外,連做冤大頭的機會都沒有。

  無法想象,預交五年高達7000元的水費,這樣的政策是如何出臺的。按照供水公司的稅法,門閥一廠家屬院的水費由單位收繳,供水公司再從單位收繳。后來不知何種原因,2005年之后門閥一廠就沒再收過,同時供水公司的水費也被拖欠,而這次預交五年水費的事與供水公司無關(guān)。也就是說,以前欠水費,如今居民得預交五年水費,都是中間環(huán)節(jié)出了問題:一者2005年之后,門閥一廠物業(yè)公司不再收繳水費;二者,今次突然重新收費,而且連五年后的都收。

  預交五年水費,石家莊門閥一廠物業(yè)公司進行的這種收費,其邏輯簡直令人汗顏:一是憑什么收取五年的水費?一般水費都是按月或按季度收取,從沒聽說過直接連收幾年,而且還“預收”。如果在這五年當中,有人家搬離這里,物業(yè)會做到多退少補嗎?二是憑什么每家的水費高達7000元?這一數(shù)據(jù)是怎么得來的?有些住戶,家中每月用水只有三四噸,按照一噸水3.9元,7000多元水費也足夠他們吃40多年。物業(yè)如何判定居民五年用水就是7000元?三是憑什么水費得與別的費用聯(lián)系在一起?據(jù)報道稱,有居民前去報銷醫(yī)藥費時,卻被告知“必須先繳納歷年欠繳水費和預交到2016年水費,才能報銷醫(yī)藥費!

  在市場經(jīng)濟規(guī)則之下,商家與消費之間應該是平等關(guān)系,我付出足額的錢,你提供令我滿意的產(chǎn)品或服務。但在我們這兒,商家更像上帝,消費者更像仆從。特別是一些壟斷者,更是漠視消費者的基本權(quán)益。而如果這個壟斷者又具備一些其他的權(quán)力和義務,那么你就別想再逃脫他的掌控。譬如,不預交五年的水費就不能報銷醫(yī)療費——門閥一廠之所以敢這么做,道理在于,他控制著居民用水,又控制著居民福利,某天一犯渾,你不能滿足他的利益,他也就剝奪你的權(quán)益。

  比之霸王條款,更可怕的是消費者連選擇的余地都沒有。比如,霸王條款最出名的得算“解釋權(quán)歸本公司所有”,然而這也只是某些公司為以后與消費者之間的糾紛隱患做的預防,有時不見得會用到。而預交水費則不同,居民要是不交,不僅面臨停水危機,而且連其他的權(quán)益也會受損。他們連選擇不接受的權(quán)利都沒有,不接受倒霉的只能是自己——明知接受是冤大頭,卻不得不做冤大頭。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:戈海)

 

(本文為網(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點)

 

 

編輯:高斯斯

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