“全國(guó)病毒”造成的話費(fèi)損失需要“特事特辦”

時(shí)間:2014-08-23 15:08   來(lái)源:中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)

  8月2日凌晨1時(shí),深圳網(wǎng)警陸續(xù)接報(bào)群眾手機(jī)感染“XX神器”木馬病毒的警情,立即成立專案組開(kāi)展偵查,經(jīng)過(guò)17個(gè)小時(shí)的通宵奮戰(zhàn),于8月2日18時(shí)抓獲制作傳播該病毒的犯罪嫌疑人李某。目前,該案正在進(jìn)一步偵查中。(8月4日《都市晨報(bào)》)

  全國(guó)很多地區(qū)手機(jī)用戶2日一早都收到了這樣的病毒短信:““XXX(機(jī)主姓名)看這個(gè),ht://********XXshenqi.apk”。當(dāng)機(jī)主點(diǎn)開(kāi)之后,這個(gè)病毒就會(huì)自己搜集手機(jī)用戶電話本上的手機(jī)號(hào)碼,以機(jī)主名義將同樣的一個(gè)鏈接發(fā)給這些手機(jī)用戶。由于這種短信是以機(jī)主名義發(fā)送的,很多收到者看到是熟人信息都點(diǎn)開(kāi)了,而這個(gè)病毒就會(huì)依次效仿。由于很多人的手機(jī)中都存有較多號(hào)碼,發(fā)送短信的費(fèi)用都在100元左右。

  這個(gè)鏈接直指安卓系統(tǒng),很多人認(rèn)為和安卓有關(guān)系。究竟是不是這樣,需要等待警方的進(jìn)一步調(diào)查。我們目前需要關(guān)注的是這筆損失是不是可以物歸原主、一筆勾銷(xiāo)?很多報(bào)社的記者都采訪了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商,得到的答復(fù)是一樣的:不能退回。電信運(yùn)營(yíng)商的回答未必沒(méi)有道理,首先這事不怨他們,其次如果所有人都以中毒為由要求退話費(fèi),運(yùn)營(yíng)商如何判斷?

  但是,這樣的損失就該由手機(jī)用戶啞巴吃黃連嗎?顯然也不公平。這是一起全國(guó)性事件,警方將這次病毒稱之為“全國(guó)病毒”。既然病毒的傳播是非法的,其產(chǎn)生的話費(fèi)也就不是機(jī)主自愿的,不是自愿的消費(fèi),需要用“特事特辦”化解。雖然說(shuō),一個(gè)機(jī)主的話費(fèi)損失也就幾十塊錢(qián),可是從全國(guó)來(lái)看,這就會(huì)是一筆巨額資金。這些資金對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)應(yīng)該屬于“不義之財(cái)”。打個(gè)小小的比方,有人丟失了東西,有人撿到了東西,這個(gè)東西原本就不屬于你,是不是應(yīng)該還給失主呢?同樣的道理,在這起事件的過(guò)程中,電信運(yùn)營(yíng)商就猶如撿到了一個(gè)別人丟失的東西,也應(yīng)該還給手機(jī)用戶。

  當(dāng)然,返還的時(shí)候,不能讓手機(jī)用戶自己說(shuō)了算。這需要有一個(gè)辨別。如何辨別是不是中毒之后發(fā)送的短信?其實(shí)很簡(jiǎn)單。一是,病毒發(fā)送的起始時(shí)間是8月2日凌晨1點(diǎn),抓獲病毒制造犯罪嫌疑人的時(shí)候是當(dāng)日的下午6點(diǎn)。可以在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行確認(rèn);二是,重點(diǎn)關(guān)注一下一個(gè)手機(jī)號(hào)碼的大量群發(fā)短信;三是,短信發(fā)送有規(guī)律,就是手機(jī)用戶所有的電話本的名單,如此循環(huán),這樣就可以確認(rèn)是中毒后發(fā)送的;四是,所有手機(jī)用戶都點(diǎn)開(kāi)了一個(gè)相同的鏈接,這也是確認(rèn)的基本點(diǎn)。

  此次“全國(guó)病毒”造成的手機(jī)用戶損失,對(duì)于個(gè)人而言是可以承受的,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言卻是一筆飛來(lái)的橫財(cái)。如果運(yùn)營(yíng)商不愿意返還的話,大家也是無(wú)話可說(shuō)。有律師說(shuō)可以收集證據(jù)走法律程序,我想這是不現(xiàn)實(shí)的。別說(shuō)是幾十元錢(qián),即使是100元、200元,個(gè)人去打這個(gè)官司顯然不值得。是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還是心中竊喜,就看運(yùn)營(yíng)商自己的選擇了。畢竟發(fā)送短信對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)其實(shí)并沒(méi)有什么損失,這就猶如一條公路,10輛車(chē)通過(guò)與100輛車(chē)通過(guò)都沒(méi)多大付出。

  當(dāng)然,我們還有一個(gè)辦法,就是由中消協(xié)出面打一場(chǎng)公益訴訟的官司。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:郭元鵬)

  

 。ū疚臑榫W(wǎng)友來(lái)稿,不代表中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)觀點(diǎn))

編輯:李杰

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