記得在兒時，上學的第一天老師就告訴大家，保護環(huán)境人人有責，環(huán)境是大家的，要愛護環(huán)境，不亂扔果皮紙屑，給他人營造良好空間的同時，更是給自己的子孫后代積福。然而，一位耄耋老人最近上了熱搜，視頻中一位工作人員去清理老人往地上隨地亂扔的瓜子皮，看見工作人員在清理，他卻更加生氣的把剩下沒吃的瓜子全部揚在了車廂的地面上，并且對工作人員厲聲道：“我再讓你掃，你掃吧”！

　　視頻中看到老人雖白發(fā)鶴立，但身體健碩，在一身白色襯衣的映襯下更是顯得精神抖擻，但是老人的行為舉止實在讓人嘆為觀止。筆者相信，一個巴掌拍不響，可能視頻的背后還有大眾沒有了解到的地方，比如是車上工作人員掃地過程中無意的碰到了大爺，或者是工作人員勸阻大爺不要往地上扔瓜子皮，惹下大爺的不滿。但是不管怎樣，老人往地上隨意的扔瓜子皮這是事實；列車員履行自己的職責去掃老人隨地扔的瓜子皮是事實；列車員邊掃，老人發(fā)火把剩下沒吃的瓜子隨意揚的車廂到處都是是事實；老人不僅揚的過道全是瓜子，并且故意的把瓜子再努力的踢到其他乘客的座椅下面是事實。不知何時，“親人”突然變成了“土皇帝”。

　　無論如何，在公共場所保護環(huán)境、愛護環(huán)境是每一個公民的責任和義務，耄耋老人對列車服務人員如此劍拔弩張的做法不僅讓自己的道德素養(yǎng)瞬時全無，更是影響到其他乘客的乘車環(huán)境。乘坐過高鐵的人都知道，高鐵車廂的每個座位上都為旅客配備了紙質的環(huán)保垃圾袋，吃過的果皮紙屑可以暫時放在里面，工作人員會及時清理。即使嫌麻煩或者紙袋過小，也可以找工作人員幫忙要個方便袋，但是要是任性的隨地扔在地面上實屬不該，工作人員清理過程中老人一系列無禮的刁難更實屬不應。

　　筆者不理解老人理直氣壯的理由,難道就是因為自己花了錢,自己就是皇帝,就應該讓服務人員享受這番“禮遇”?眾所周知,高鐵自從開通以來,讓出行者的生活變得豐富多彩起來,高鐵工作人員的素質也飛速提高,平安、快捷的到達目的地是他們的責任，給大家營造一個干凈整潔的出行環(huán)境也是他們的義務，讓每位乘車者感受如親人般的關照更是他們心中永恒的主題。俗話說:"家有一老,如有一寶"，但是車上耄耋老人更像是任性的孩童。筆者更不理解車廂其他乘客對這件事的漠視，當老人隨地扔下瓜子，并且往其他乘客座位踢進去的時候，為什么沒有規(guī)勸的呢？而是任由老人的無理取鬧。

　　哲學中我們學到，矛盾無處不在，無處不有，矛盾既對立又統(tǒng)一。既然矛盾不可避免，那么為什么不把矛盾變成統(tǒng)一而避免對立呢？筆者認為化解矛盾的最佳方法，不僅是互相的理解和包容，要去珍惜其他人的勞動成果，更要大家一起攜手保護我們賴以生存的環(huán)境。只有這樣，我們的社會才會更加和諧，服務行業(yè)的服務才會更完美。（中國臺灣網網友：魏曉飛）

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