起落
據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,赴臺(tái)大陸游客數(shù)量今年4月達(dá)到最高峰,每日平均超過(guò)3000人,各景點(diǎn)陸客摩肩接踵,游覽車、旅館供不應(yīng)求。但從5月份以后,陸客人數(shù)一路下滑。5月跌到每日2000人,6月跌到千人以下。
“陸客就像一陣風(fēng),刷……一下就不見了!”島內(nèi)旅游業(yè)者剛剛還沉浸在商機(jī)無(wú)限的興奮里,生意卻一下掉了七成。有旅游業(yè)者形容,感覺(jué)像“一時(shí)撐死,一時(shí)餓死”。
大陸游客為何突然銳減?臺(tái)“觀光局”負(fù)責(zé)人表示,關(guān)鍵在甲型H1N1流感疫情蔓延,很多人不敢坐飛機(jī)了,深怕被感染,這種情況全世界都一樣。島內(nèi)旅游業(yè)者指出,大陸6月份迎來(lái)各級(jí)學(xué)校考試,考生及家長(zhǎng)都忙著備考無(wú)暇旅游,是另一個(gè)重要原因。
四五月間赴臺(tái)大陸團(tuán)人數(shù)暴漲時(shí),島內(nèi)一度傳出游客出車禍、旅行團(tuán)被放鴿子等負(fù)面消息,有島內(nèi)旅游業(yè)者擔(dān)憂,這也讓大陸認(rèn)為臺(tái)灣一下子無(wú)法消化那么多游客,影響陸客來(lái)臺(tái)意愿。
也有業(yè)者樂(lè)觀地表示,7月份是暑期,疫情也已經(jīng)不厲害,相信陸客來(lái)臺(tái)不日將會(huì)回暖。
前景
對(duì)大陸游客赴臺(tái),民進(jìn)黨一直批評(píng)不斷。7月3日,民進(jìn)黨代理發(fā)言人莊碩漢召開記者會(huì)表示,陸客來(lái)臺(tái)觀光將滿一年,來(lái)臺(tái)觀光人數(shù)30萬(wàn)人,日均不到1000人,陸客來(lái)臺(tái)觀光效益,與外界想象“差很大”。
島內(nèi)輿論指出,民進(jìn)黨站在為反對(duì)而反對(duì)的立場(chǎng),說(shuō)的話站不住腳。大陸旅客赴臺(tái)剛剛起步,需要循序漸進(jìn)地發(fā)展。把剛開通時(shí)與最近因疫情影響而偏低的人數(shù)計(jì)算在內(nèi),得出平均人數(shù)有什么意義?
島內(nèi)普遍關(guān)心的是,大陸游客赴臺(tái)火熱的狀況還會(huì)出現(xiàn)嗎?臺(tái)“觀光局”副局長(zhǎng)郭蘇燦洋對(duì)此表示樂(lè)觀。他接受媒體訪問(wèn)時(shí)說(shuō),等到這個(gè)疫情陰影過(guò)去之后,來(lái)臺(tái)觀光的大陸客人數(shù)一定會(huì)有所突破。他說(shuō),原先預(yù)期今年大陸到臺(tái)灣的觀光客會(huì)有70萬(wàn)人,上半年到6月30日為止,陸客共有36.55萬(wàn)人,審慎樂(lè)觀估計(jì),今年應(yīng)有60萬(wàn)人。“觀光局”樂(lè)觀估計(jì),到2012年,來(lái)臺(tái)的陸客一年可達(dá)120萬(wàn)人。
反思
馬英九去年宣布開通陸客赴臺(tái)旅游時(shí),曾說(shuō)過(guò)一年將有600億新臺(tái)幣的商機(jī),但目前據(jù)統(tǒng)計(jì)只有130億元,民進(jìn)黨因此批評(píng)道,馬英九的承諾又跳票了。民進(jìn)黨“立委” 葉宜津竟罵稱,“迎陸客不過(guò)迎來(lái)垃圾與疲累”。
針對(duì)民進(jìn)黨的冷嘲熱諷,《聯(lián)合晚報(bào)》7月4日社論質(zhì)問(wèn),一味用人數(shù)和錢數(shù)來(lái)思考大陸游客問(wèn)題,究竟是什么心態(tài)?社論說(shuō),如果繼續(xù)用人數(shù)思考:每天入境多少人,一人平均花費(fèi)若干臺(tái)幣,一年可以創(chuàng)造多少億的商機(jī)……我們的待客之道只充滿鈔票的算計(jì),觀光客的感受必然是被人當(dāng)“凱子”,臺(tái)灣當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo),可能永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)成。
島內(nèi)輿論指出,現(xiàn)在陸客來(lái)臺(tái)必須團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,用大型游覽車搭載,“到此一游”的結(jié)果,多半只是印證了有關(guān)“寶島”的傳說(shuō),去了臺(tái)北故宮博物院、日月潭、阿里山,買了千篇一律的紀(jì)念品,走馬觀花,享受不到臺(tái)灣精致旅游的深層之美。所以,必須回到觀光事業(yè)的基本面做起,好好思考,讓包括陸客在內(nèi)的所有觀光客感動(dòng)的是什么?
“觀光局”主任秘書兼臺(tái)旅會(huì)秘書長(zhǎng)吳朝彥說(shuō),要讓陸客成為回頭客,必須擴(kuò)大旅游縱深、分流旅客。“觀光局”開始思考將行程由現(xiàn)在環(huán)島游,改成區(qū)域行,并規(guī)劃納入婚紗、美容、健檢等臺(tái)灣最強(qiáng)產(chǎn)業(yè)主題,以增加陸客來(lái)臺(tái)旅游的興趣與次數(shù)。(本報(bào)特約記者 閔 喆)