莊先生投訴統(tǒng)一LP33膠囊染塑毒退貨刁難,他要拒買統(tǒng)一產(chǎn)品。圖片來源:臺(tái)灣媒體
塑毒申訴企業(yè)排行榜。圖片來源:臺(tái)灣媒體
中國臺(tái)灣網(wǎng)6月15日消息 據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,塑化劑風(fēng)暴爆發(fā)至今,臺(tái)當(dāng)局消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)、臺(tái)灣消基會(huì)共接獲515件申訴求償案,求償金額最高1億元(新臺(tái)幣,下同)。臺(tái)當(dāng)局消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)表示,近半數(shù)消費(fèi)者要求業(yè)者退貨不要刁難,也有消費(fèi)者要求業(yè)者精神賠償。消基會(huì)表示,已找業(yè)者調(diào)解仲裁,要求17日前正面回應(yīng),否則將公布黑名單。
據(jù)報(bào)道,臺(tái)當(dāng)局消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)官員吳政學(xué)表示,臺(tái)當(dāng)局消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)至14日共接獲384件有關(guān)塑化劑污染申訴案,其中退貨遭業(yè)者刁難占48%,要求業(yè)者退款及求償約占52%,求償事項(xiàng)包括精神賠償,提供健檢、投保防癌險(xiǎn)等。
吳政學(xué)表示,被投訴最多的企業(yè)是萃研工坊古道乳鐵蛋白,多達(dá)96件,統(tǒng)一企業(yè)LP33膠囊和寶健運(yùn)動(dòng)飲料,共66件,百晟生物科技的威敏益生菌則有53件!
吳政學(xué)表示,各縣市消保官都積極和業(yè)者斡旋,但業(yè)者退貨條件實(shí)在太嚴(yán)苛,包括要求消費(fèi)者提出完整包裝、提供發(fā)票等,否則不肯全退,統(tǒng)一企業(yè)最不合作,要求消費(fèi)者提出包裝盒和發(fā)票,缺一即不肯退貨。統(tǒng)一企業(yè)14日僅回應(yīng),消費(fèi)者均可聯(lián)系消費(fèi)者服務(wù)中心,會(huì)依個(gè)案處理!
消基會(huì)則接獲131件申訴案,14日邀來20家相關(guān)企業(yè)開會(huì),要求業(yè)者接受調(diào)解仲裁,并提出一定金額成立項(xiàng)目的消;,賠償消費(fèi)者,但沒有一家有正面回應(yīng),消基會(huì)要求業(yè)者本周五前以書面回復(fù),否則下周公布名單。
曾花1.32萬元買六盒統(tǒng)一LP33膠囊的莊先生說:“小孩已吃掉五盒,雖有購買證明,但統(tǒng)一仍堅(jiān)持要有外盒才能退,否則就僅退一盒,因此我現(xiàn)在拒買統(tǒng)一產(chǎn)品,連7-ELEVEn也不去。”跟消基會(huì)申訴的民眾許小姐也是LP33膠囊受害者,已服用一年半,她因塑毒事件身心受創(chuàng),要求統(tǒng)一予精神賠償1000萬元。(中國臺(tái)灣網(wǎng) 馮江)
[責(zé)任編輯:馮江]