4月4日清明假期,由于大陸游客減少,原是熱門景點的墾丁公園的團(tuán)客僅1400余人,不到上年同期的1/3,個人游人數(shù)減少三四成。據(jù)臺灣有關(guān)部門統(tǒng)計,去年5月至今年2月,短短十個月入島陸客同比減少112.7萬,保守估計觀光業(yè)損失超過550億元(新臺幣,下同)。旅游業(yè)者冷靜預(yù)估,三四月陸客已是今年“最高峰”,接下來“只下不上”,全年只會“越來越苦”,有業(yè)者直言“好日子過完了,要開始吃土了!”臺當(dāng)局陸客“止跌回春”的余音未散,殘酷的現(xiàn)實就直接打臉。春回大地之際,島內(nèi)旅游業(yè)者的春天在哪里?
沖擊正在全面擴散
早在蔡英文任職前,蔡及民進(jìn)黨還信誓旦旦地保證維持陸客數(shù)量,并將采取“新南向”等措施拓展新客源,讓臺灣旅游量質(zhì)齊升。但蔡當(dāng)局一上任,陸客劇減讓島內(nèi)旅行業(yè)者被迫走街頭。為防止抗議升級,蔡當(dāng)局也曾頻施伎倆。
面對大陸,陸委會一再宣稱推動陸客入島政策不變,歡迎陸客入島,并將重點放在“個人游”上,包括放寬條件,增加名額(每日配額從5000上調(diào)至6000)。情急之下還向大陸喊話,要大陸以開放態(tài)度面對陸客入島,稱陸客不僅有助于雙方旅游業(yè),更能促進(jìn)兩岸人民良性互動,是兩岸關(guān)系和平穩(wěn)定的重要基石。臺旅會加大大陸推介力度,鎖定特定族群、特定地區(qū)活動。臺灣地區(qū)交通部門還要求業(yè)者重點關(guān)注江、浙、滬。
今年年初,臺官方公布統(tǒng)計數(shù)據(jù),全年入臺游客達(dá)1069萬,創(chuàng)歷史新高,蔡英文高興地在社交網(wǎng)站用9種語言表達(dá)感謝。但輿論迅速指出這是在玩數(shù)字游戲,掩蓋真相。
針對1069萬,南部業(yè)者質(zhì)問,扣除外勞、陸配與進(jìn)出臺商,單純申請觀光簽證的旅客到底有多少?針對游客購買力,臺商圈總會會長胡神賀稱,據(jù)統(tǒng)計,東南亞游客日均消費800至1000元,僅及陸客的1/5至1/4,且東南亞游客在臺行程多為三五天,為陸客8天7夜的一半。就連綠營一再吹捧的日本游客,日均購買力也僅及陸客的1/3,且不說國際客主要行程集中于北部。至于綠營鼓吹的“國際游客倍增”,今年1至2月臺官方數(shù)據(jù)顯示,日本客僅增0.53%,韓國客增27.67%,新加坡客增11.58%,與“倍增”相差甚遠(yuǎn)。至于陸客的行程最愛、日月潭所在的南投縣,陸客減少了2/3,過去日月潭是人等船,現(xiàn)在是船等人,甚至沒人。阿里山去年全年陸客減少61萬人次,降幅達(dá)1/3。臺北故宮陸客團(tuán)流失1/4,臺北101大樓,導(dǎo)購人員評估陸客少了2/3。南部墾丁,去年游客暴跌220萬,讓人感嘆“陸客減少的速度像搭高鐵一樣快”。島內(nèi)業(yè)者更憂心的是,今年陸客人次可能再減150萬!
陸客劇減對島內(nèi)旅游業(yè)的沖擊正在全面擴散。在旅游車方面,據(jù)臺游覽車客運公會負(fù)責(zé)人介紹,最近游覽車公司已倒閉一成,遭拍賣的游覽車近兩成,僅新北市五股交流道附近就有2000臺游覽車待售。旅店也是入住率迅速下降,受災(zāi)嚴(yán)重的南部入住率有時僅一兩成,民宿轉(zhuǎn)賣率超過五成。一些飯店業(yè)者為苦撐危局成立“臺灣特色飯店聯(lián)盟”,聯(lián)手削價競爭,如通過電話預(yù)約甚至可以房號作為房價,即房號是66當(dāng)天房價就收66元,他們還聯(lián)手采取“918驚喜抽抽樂”活動,住房折扣9折、8折甚至低至1折。部分商家低價促銷讓其他商家也被迫跟進(jìn),整個觀光業(yè)正面臨“關(guān)光慘業(yè)”時代。
蔡當(dāng)局正自吞苦果
回首往昔,春天此刻正是赴臺陸客摩肩接踵絡(luò)繹不絕,島內(nèi)業(yè)者擔(dān)心的是忙不過來,時至如今,陸客總量腰斬且跌勢持續(xù),島內(nèi)業(yè)者擔(dān)心何時失業(yè)。何以短短十個月,陸客赴臺形勢發(fā)生如此逆轉(zhuǎn),讓島內(nèi)整個旅游業(yè)面臨生存危機?原因其實很清楚。
臺當(dāng)局不承認(rèn)“九二共識”,破壞兩岸關(guān)系。早在蔡英文就職前,島內(nèi)各界便一再警告,蔡及民進(jìn)黨若不承認(rèn)“九二共識”,最先受沖擊的就是旅游業(yè)。然而,蔡當(dāng)局與民進(jìn)黨充耳不聞,甚至變本加厲推行“去中國化”,讓大陸民眾普遍強烈憤慨。
更重要的是,蔡當(dāng)局一開始就有“分散市場”“降低對大陸依賴”的意識形態(tài)考慮,內(nèi)心里并不希望陸客繼續(xù)增加,并且幻想通過拓展東南亞游客來證明其“新南向政策”的正確性,通過增加美日等國際游客來凸顯其“親美聯(lián)日”政策的正確性。后雖迫于形勢壓力講一些歡迎陸客的話,但話中又常常包含對大陸的威脅之意。蔡當(dāng)局的政策變了,大陸游客自然不來。
蔡當(dāng)局執(zhí)政后,陸客尊嚴(yán)與安全也得不到保障。綠營過去一貫敵視陸客,甚至不惜污蔑、丑化、羞辱陸客。如稱陸客擠走了日本客,陸客不文明,降低了臺灣旅游品質(zhì),甚至將本土游客的不文明行為也栽贓到陸客身上。更有甚者,陸客成為綠營選舉炒作工具,稱陸客是大陸的統(tǒng)戰(zhàn)工具,圖利特定財團(tuán),加大臺灣貧富差距。
陸客的安全長期得不到保障,陸客遇到重大交通事故“火燒車事件”后,蔡居然給肇事司機送挽聯(lián),臺當(dāng)局對赴臺處理后事的陸客遺屬則百般刁難。一些深綠“急獨”人士還利用民進(jìn)黨重新執(zhí)政之機,對為臺灣作出重大貢獻(xiàn)的外省老兵極盡欺辱之能事,蔡當(dāng)局對此不但沒有嚴(yán)辦,甚至還暗中支持,更加使陸客反感。
觀光業(yè)成“關(guān)光慘業(yè)”
蔡當(dāng)局基于選舉利益還竭力阻撓藍(lán)營挽回陸客努力。綠營從來都是選舉至上,只要是藍(lán)營提出的方案、采取的行動,甚至有利建議都不惜一切手段破壞、打擊與封殺。藍(lán)營民意代表與媒體希望蔡當(dāng)局采取切實措施增加陸客,他們要么顧左右而言他,要么將責(zé)任推給大陸,要么對于藍(lán)營找回陸客的努力,潑冷水都還是輕的,有時甚至直接“踩剎車”。去年,藍(lán)營執(zhí)政8縣市結(jié)伴登陸,與大陸有關(guān)方面就擴大臺灣農(nóng)漁產(chǎn)品登陸、增加陸客等議題展開協(xié)商,對此,不僅綠營縣市冷嘲熱諷,臺當(dāng)局甚至還一再警告不能與大陸簽署相關(guān)文件。
綠營掩耳盜鈴、自我麻痹、自我安慰。島內(nèi)業(yè)者、專業(yè)部門都一致認(rèn)為,增加陸客,發(fā)展觀光產(chǎn)業(yè)是臺灣經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要一步。蔡當(dāng)局當(dāng)然深知此道,要不他們是不會花大力氣到其他國家大力宣傳臺灣旅游的。只不過,他們?yōu)榱诉_(dá)到政治目的和面子硬撐,或玩起數(shù)字游戲、或故意粉飾太平,就是不愿公開真相。他們?yōu)榱藳_數(shù)字,所增加的外客基本都是臺當(dāng)局花大錢做廣告,撒大錢獎勵優(yōu)惠的結(jié)果。如將官方成本算入,臺灣旅游業(yè)其實是在賠本賺吆喝。
總之,陸客減少已讓島內(nèi)觀光產(chǎn)業(yè)漸成“關(guān)光慘業(yè)”,臺灣旅游業(yè)根本看不到春天,甚至有攤販都在貼條喊“救命”。如果蔡英文當(dāng)局對此視而不見,繼續(xù)逆民意而動,最后喊“救命”的將是他們自己!
(作者黨朝勝系中國社會科學(xué)院臺灣研究所研究員)
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