讓網(wǎng)絡(luò)空間清朗有序
為進(jìn)一步遏制“網(wǎng)絡(luò)水軍”及相關(guān)黑灰產(chǎn)業(yè)的滋生蔓延趨勢,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、市場經(jīng)濟(jì)秩序和人民群眾權(quán)益,公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局日前在全國范圍內(nèi)啟動為期6個月的打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”專項工作。專家認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)水軍”制造虛假流量,不僅損害用戶權(quán)益以及平臺利益,也破壞了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。打擊整治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動,深入整頓網(wǎng)上秩序,必須打好“組合拳”,為網(wǎng)民營造一個安全、清朗、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
“水軍洶涌”破壞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
“網(wǎng)絡(luò)水軍”又名“網(wǎng)絡(luò)槍手”,他們通常活躍在電子商務(wù)網(wǎng)站、論壇、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺中,偽裝成普通網(wǎng)民或消費者,通過發(fā)布、回復(fù)和傳播博文等對正常用戶產(chǎn)生負(fù)面影響。
根據(jù)公安部發(fā)布的消息,公安機關(guān)網(wǎng)安部門依托“凈網(wǎng)”系列專項行動,持續(xù)對“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)違法犯罪依法開展偵查打擊,近3年偵辦相關(guān)案件600余起,抓獲嫌疑人4000余名,取得了初步成效。然而,受“流量經(jīng)濟(jì)”“粉絲經(jīng)濟(jì)”等因素影響,“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)違法犯罪活動仍屢打不絕、屢禁不止。他們或發(fā)布違法有害信息“造熱點”“蹭熱點”,意圖操控或擾亂網(wǎng)上輿論秩序,或利用炒作負(fù)面信息實施敲詐勒索,侵害群眾合法權(quán)益,或非法提供有償刪帖和刷量控評炒作服務(wù),破壞市場經(jīng)濟(jì)和社會管理秩序。
如此行為一次次挑戰(zhàn)網(wǎng)民的道德底線,影響惡劣。例如,國內(nèi)某選秀團(tuán)體成員的數(shù)據(jù)組認(rèn)證公司被指涉嫌刷單詐騙,其粉絲同團(tuán)體其他成員的粉絲在微博煽動對立、互撕謾罵,甚至在官方媒體賬號下惡意控評,造成不良影響。
共同斬斷相關(guān)利益鏈條
社會各界對“網(wǎng)絡(luò)水軍”反映強烈,群眾報案舉報、新聞媒體報道等不斷聚焦相關(guān)突出問題。今年全國兩會期間,有代表委員呼吁嚴(yán)查嚴(yán)打數(shù)據(jù)造假等不良行為,敢于戳破流量泡沫。今年中央廣播電視總臺“3·15”晚會曝光的一些重點案件,也涉及相關(guān)問題。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華表示,要想方設(shè)法剎住“流量至上、唯利是從”的風(fēng)氣。通過多種手段,壓縮刷榜空間,降低刷評影響。
為回應(yīng)社會關(guān)切,公安部網(wǎng)安局在全國范圍內(nèi)啟動為期6個月的依法打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”專項工作。公安部網(wǎng)安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在依法打擊相關(guān)違法犯罪活動的同時,主動對接有關(guān)主管部門,加強協(xié)作配合,共同壓實網(wǎng)絡(luò)平臺主體責(zé)任,攜手加強網(wǎng)絡(luò)生態(tài)綜合治理。
“要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完善相關(guān)制度,健全內(nèi)容審核機制,斬斷相關(guān)利益鏈條!敝袊▽W(xué)會會員部副主任、中國市場監(jiān)督管理學(xué)會常務(wù)理事彭伶認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)平臺要加強賬號運行監(jiān)管,加大違法違規(guī)賬號處置力度,建立黑名單賬號數(shù)據(jù)庫,嚴(yán)防違法違規(guī)賬號再次啟用。對關(guān)系國家安全、國計民生和公共利益等重點領(lǐng)域的信息,網(wǎng)信部門要加大審核力度,確保信息安全。彭伶指出,公眾人物特別是娛樂明星,應(yīng)當(dāng)更清晰地認(rèn)識自己所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,依法宣傳自己及作品,引導(dǎo)粉絲理性追星,而不是通過雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”等非法的方式詆毀、打壓同行。
說到底,整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”要保持嚴(yán)打高壓,協(xié)同共管共治。平臺、網(wǎng)民、立法、執(zhí)法、監(jiān)管等方方面面要形成合力,齊抓共管,才能抓出結(jié)果、管出成效,網(wǎng)絡(luò)空間也將更加清朗、有序。