河北:建“煤改電”網(wǎng)格化服務(wù)體系 助群眾溫暖過冬
河北有超過百萬“煤改電”用戶,為確保這些群眾溫暖過冬,河北各地成立工作專班,建立網(wǎng)格化服務(wù)體系,全力提升搶修效率。
定州市供電公司通過對轄區(qū)內(nèi)線路安裝感應(yīng)裝置,實(shí)現(xiàn)對線路電流等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測,可將隱患、故障精準(zhǔn)定位,第一時(shí)間推送給“煤改電”網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn),方便及時(shí)搶修。
邯鄲市曲周縣供電公司不斷提升“煤改電”網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn)效率,通過與電采暖設(shè)備廠商聯(lián)合開展隱患排查、應(yīng)急搶修演練等,確保故障發(fā)生后最快時(shí)間實(shí)現(xiàn)聯(lián)合搶修。
邢臺市南和區(qū)供電公司在“煤改電”用戶密集區(qū)域增設(shè)網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn),建立相關(guān)用戶微信群,方便群眾隨時(shí)詢問和報(bào)修。通過網(wǎng)格化服務(wù)體系建設(shè),河北打造“煤改電”設(shè)備半小時(shí)搶修圈,讓群眾能夠安全、溫暖過冬。