在聯(lián)通114預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái),接線員在腫瘤醫(yī)院退休專家的指導(dǎo)下,解答預(yù)約患者的問題。本報(bào)記者 方非攝
本市選定位數(shù)最短、最好記的電話號(hào)碼114作為全市預(yù)約掛號(hào)的統(tǒng)一電話號(hào)碼。昨天,全市統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)正式亮相,下月起,首批30余家醫(yī)院將統(tǒng)一用114進(jìn)行電話預(yù)約掛號(hào);颊邔(shí)現(xiàn)撥打一個(gè)電話號(hào)碼就能完成多家醫(yī)院的預(yù)約。
三選一確定114
本市從2009年就開始在各醫(yī)院推行預(yù)約掛號(hào),但是每個(gè)醫(yī)院都有自己的預(yù)約電話號(hào)碼和預(yù)約網(wǎng)址,本市三級(jí)醫(yī)院就有66家,患者根本記不住,特別是一些老年患者用起來更是不方便。建立統(tǒng)一的預(yù)約電話號(hào)碼勢(shì)在必行。
市衛(wèi)生局新聞發(fā)言人毛羽介紹,市衛(wèi)生局委托代理機(jī)構(gòu)向三家公共平臺(tái)發(fā)出了邀請(qǐng),分別是北京聯(lián)通114、中國移動(dòng)12580和全國門診預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)。
遴選評(píng)審專家組評(píng)議和打分,北京聯(lián)通114以總分第一獲得承擔(dān)北京市統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)服務(wù)的資格,將承擔(dān)全市電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)工作。
[責(zé)任編輯:吳怡]