記者從黑龍江省哈爾濱市松北區(qū)政府了解到,松北區(qū)“天價(jià)魚”事件專項(xiàng)調(diào)查組已完成對(duì)相關(guān)問題的調(diào)查,認(rèn)定這是一起嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的惡劣事件,做出吊銷涉事飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照,對(duì)店主罰款50萬元等處罰決定,同時(shí)啟動(dòng)對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員的問責(zé)程序。
2月12日,游客陳某以網(wǎng)名為“jack光頭”發(fā)布微博稱,春節(jié)期間在哈爾濱市松北區(qū)“北岸野生漁村”(實(shí)際名稱為哈爾濱市松北區(qū)北岸漁村飯店)吃飯時(shí)“被宰”,引發(fā)網(wǎng)民熱議,被輿論稱為“天價(jià)魚”事件。
2月14日,哈爾濱市松北區(qū)政府成立專項(xiàng)調(diào)查組開展調(diào)查。15日,調(diào)查組公布了階段性調(diào)查進(jìn)展情況,引起公眾質(zhì)疑。16日,哈爾濱市政府召開會(huì)議,專題研究部署“天價(jià)魚”事件調(diào)查工作,責(zé)成市相關(guān)部門立即介入指導(dǎo),要求松北區(qū)政府充實(shí)加強(qiáng)調(diào)查力量,依法、公正、客觀地開展調(diào)查取證,盡快完成調(diào)查處理工作。
調(diào)查組經(jīng)進(jìn)一步深入調(diào)查,認(rèn)定這是一起嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的惡劣事件。調(diào)查確認(rèn):“北岸野生漁村”把人工養(yǎng)殖鰉魚當(dāng)野生鰉魚售賣,欺詐消費(fèi)者;《餐飲服務(wù)許可證》到期未按時(shí)申請(qǐng)延續(xù),無證經(jīng)營;證照與牌匾名稱不符,不以真實(shí)名稱提供服務(wù);點(diǎn)菜單上簽字系飯店服務(wù)員所簽;雙方發(fā)生過肢體沖突,陳某被打情況屬實(shí);民警張某某出警存在不規(guī)范、不文明執(zhí)法行為。
鑒于“北岸野生漁村”存在欺詐消費(fèi)者、餐飲服務(wù)許可到期后仍擅自經(jīng)營等問題,松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已于2月17日責(zé)令其停止違法經(jīng)營活動(dòng)。日前,松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步做出處罰決定,吊銷涉事飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照,對(duì)店主馬某某罰款50萬元。
松北區(qū)已對(duì)松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、松北區(qū)城市管理局、松北公安分局太陽島派出所負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員啟動(dòng)問責(zé)程序,將按有關(guān)規(guī)定和程序做出嚴(yán)肅處理。
哈爾濱市政府認(rèn)為,“天價(jià)魚”事件侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,損害了哈爾濱城市形象,暴露出有關(guān)部門存在監(jiān)管缺失、工作不深入和執(zhí)法不規(guī)范等問題,要以此為鑒,深刻反思,切實(shí)加強(qiáng)餐飲等消費(fèi)市場(chǎng)管理,為廣大消費(fèi)者提供放心的消費(fèi)環(huán)境。目前,哈爾濱市已開展餐飲業(yè)專項(xiàng)整治工作,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)處一起,舉報(bào)一起追究一起,絕不姑息,絕不護(hù)短。
哈爾濱市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)涉事飯店給消費(fèi)者帶來的損害表示歉意,對(duì)消費(fèi)者的中肯批評(píng)表示感謝,對(duì)新聞媒體和社會(huì)各界提供的有益調(diào)查線索和工作建議表示感謝,歡迎社會(huì)各界繼續(xù)監(jiān)督。
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