對于將叫停非運營商資質(zhì)的所有個人免費通話服務(wù)的傳聞,昨日,工信部對此作出官方回應(yīng):按照《電信條例》及《電信業(yè)務(wù)分類目錄》規(guī)定,國家對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營按照電信業(yè)務(wù)分類,實行許可制度,未持有相關(guān)許可開展業(yè)務(wù),屬于非法經(jīng)營行為。
具體來看,通話服務(wù)主要分為以下幾類:一是基于通信網(wǎng)(固定網(wǎng)和移動網(wǎng))的端到端雙向?qū)崟r話音業(yè)務(wù),二是由通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)共同提供的IP電話業(yè)務(wù),三是基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端雙向?qū)崟r話音業(yè)務(wù)。工信部表示,“前兩者屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),應(yīng)持有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。第三類屬于增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù),應(yīng)持有相關(guān)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。未持有相關(guān)許可開展業(yè)務(wù),屬于非法經(jīng)營行為!
近年來,基于互聯(lián)網(wǎng)流量的“免費通話”軟件層出不窮,諸如釘釘、易信、來電、Skype、企業(yè)微信等應(yīng)用都已實現(xiàn)了“免費通話”。這一領(lǐng)域最成功的莫過于Skype,作為第一批全球免費的語音通話軟件,目前擁有超過3億的活躍用戶。
有消息稱,此前三大運營商向工信部提交了相關(guān)說明,經(jīng)過幾個月的調(diào)查和討論,工信部做出了叫停決定。工信部此次叫停的是企業(yè)類社交軟件,多以商務(wù)電話為名,提供給用戶時長不等的免費通話。此類應(yīng)用的出現(xiàn)減少了用戶的通話時長。以中國移動為例,2011年至2013年,用戶的平均每月通話時長分別為525分鐘、512分鐘、486分鐘,而對應(yīng)的話音收入則分別為3640億元、3680億元、3556億元,收入遞減。
工信部表示,鼓勵相關(guān)企業(yè)持證合法經(jīng)營,為用戶提供更好的語音產(chǎn)品和服務(wù)。同時,為了規(guī)范市場秩序,遏制騷擾電話蔓延,對存在違法經(jīng)營行為的,工信部將依法予以查處,以保護(hù)用戶合法權(quán)益,促進(jìn)通信行業(yè)健康發(fā)展。
截至記者發(fā)稿時,釘釘、企業(yè)微信方面表示對此不予置評。(記者 范曉)
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