日本制造如何被捧上“神壇”?揭秘幕后推手
日本制造如何被捧上“神壇”?揭秘幕后推手——
日本制造業(yè)被捧上神壇可謂時(shí)日不短了,香火鼎盛,香客膜拜不休。然而,最近卻遭逢強(qiáng)震,神壇搖晃,裂隙大顯。
此次神壇之震發(fā)端于“神戶制鋼”,這是一家百年大廠,以鋁、銅等名牌金屬產(chǎn)品為主業(yè),高端客戶遍及歐美和全世界,其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車、造船、航空航天及軍工企業(yè)等。就是這樣一個(gè)制造業(yè)巨鱷卻被爆出長(zhǎng)期上瞞下騙,篡改數(shù)據(jù),以次充良……丑聞一出,震驚天下。
這是一次偶發(fā)事件嗎?顯然不是。全球媒體都在追蹤,引發(fā)了方方面面的批評(píng)議論,在聚光燈下,人們尤為關(guān)注的是此次事件對(duì)“日本制造業(yè)神話”所帶來(lái)的沖擊和影響。
是的,日本很在意自己的“制造業(yè)神話”影響力,因?yàn),正是在這樣一個(gè)“神話”中,日本被捧上了世界“制造業(yè)神壇”地位。
實(shí)力加“吹噓”走上神壇
以工匠精神筑基,以經(jīng)營(yíng)理念架構(gòu),以規(guī)模與效益、技術(shù)與研發(fā)、質(zhì)量與價(jià)格、品牌與客戶、管理與營(yíng)銷等戰(zhàn)略披荊斬棘,構(gòu)建了神話的魅力世界,而日本的一些卓越的企業(yè)家更為這樣一個(gè)神話構(gòu)筑鞠躬盡瘁——把他們自己的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),編輯成書(shū)。松下幸之助就是這樣一群日本企業(yè)人的杰出代表。他的書(shū)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)典,被譯成多種文字出版發(fā)行于全世界。
在日本經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的同時(shí),為了謀求制造業(yè)強(qiáng)國(guó)地位,這樣一種神話一邊在被創(chuàng)造,另一邊也在被無(wú)限放大,積極編織,于是就有了神話的十全十美,制造業(yè)的神壇上也就有了日本。客觀地說(shuō),這樣一個(gè)神話的出現(xiàn),不僅有益于日本制造業(yè)的良性發(fā)展,也確實(shí)對(duì)世界所有的企業(yè)家大有裨益。
在筆者看來(lái),這個(gè)神話,大概可以分成兩個(gè)部分,下部基礎(chǔ)和上層建筑,所謂的資本、技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、利潤(rùn)、規(guī)章制度等是基礎(chǔ)部分,所謂的工匠精神、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略等就是這個(gè)神話的上層建筑了。
松下幸之助等優(yōu)秀的企業(yè)人把這個(gè)部分稱作“企業(yè)精神”,并歸結(jié)為七大類:產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神,光明正大精神、團(tuán)結(jié)一致精神、奮發(fā)向上精神、禮貌謙讓精神、改革發(fā)展(適應(yīng)形勢(shì))精神、服務(wù)奉獻(xiàn)(感恩報(bào)德)精神。
日本政府曾在年度經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)中這樣描述,在當(dāng)前政府為建立日本產(chǎn)業(yè)所作的努力中,應(yīng)該把哪些條件列為首要的呢?可能既不是資本,也不是法律和規(guī)章,而是精神,因此,如果就有效性來(lái)確定這三個(gè)因素各自的分量,那么精神應(yīng)占十分之五,法規(guī)占十分之四,而資本只占十分之一。
由此,我們不難看出,在日本制造業(yè)神話誕生并由此把日本推上世界制造業(yè)神壇的過(guò)程中,松下幸之助、盛田昭夫等優(yōu)秀的企業(yè)人確實(shí)起到了開(kāi)拓者和引領(lǐng)者的作用,但日本政府發(fā)揮的推手作用也是不可忽視的。
“精神垮塌”給全球制造業(yè)敲警鐘
“神戶制鋼事件”并非前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者。當(dāng)然,此一事件還不至于令日本制造業(yè)神話就此破滅,從而令日本徹底走下神壇,但頻發(fā)的企業(yè)丑聞會(huì)令日本制造業(yè)神話蒙羞,這既是事實(shí),更是毋庸置疑的。如果不從根源上找出原因,就不會(huì)杜絕后患,那么相信日本制造業(yè)神話破滅是遲早的事,日本走下制造業(yè)神壇也是遲早的事了。
關(guān)注點(diǎn)在于根源性的問(wèn)題,即是占了日本制造業(yè)神話十分之五天地的“精神”問(wèn)題。神戶制鋼的問(wèn)題,既不是資本運(yùn)作的問(wèn)題,也不是技術(shù)和市場(chǎng)的問(wèn)題,更不是運(yùn)營(yíng)法規(guī)和制度的問(wèn)題,概而言之,神戶制鋼不缺資本、技術(shù)、市場(chǎng)和客戶,也不缺企業(yè)管理的各項(xiàng)嚴(yán)格法規(guī)制度,缺失的是優(yōu)秀領(lǐng)軍人物,喪失了企業(yè)精神,喪失了自律自凈自我糾偏能力。神戶制鋼還暴露出一些潛藏的深層次問(wèn)題,譬如企業(yè)所形成的包庇文化、企業(yè)內(nèi)部霸權(quán)的山頭主義文化等等,也都是屬于精神層面負(fù)的東西。
以神戶制鋼為代表的一些大企業(yè)所暴露出來(lái)的問(wèn)題毫無(wú)疑問(wèn)反映了神壇上的日本制造業(yè)并非那么貌美如花、玉樹(shù)臨風(fēng),神戶制鋼事件只是冰山一角,并不能排除還有些什么企業(yè)也是患有“精神疾病”的……
越是有影響力的大企業(yè),尤其是巨頭企業(yè)、支柱型產(chǎn)業(yè)企業(yè)出了問(wèn)題,就不僅僅是神話破不破滅、走不走下神壇那么簡(jiǎn)單的事了,正如該事件所展示的這般情形,這種破壞性事件所形成的沖擊波會(huì)嚴(yán)重影響全世界。
成也蕭何,敗也蕭何。日本因“企業(yè)精神”走上世界制造業(yè)神壇,如果走下神壇大概也會(huì)是因?yàn)椤熬窨逅卑。不僅僅是日本,全世界的企業(yè)人都應(yīng)該汲取深刻教訓(xùn),解決好企業(yè)精神這個(gè)上層建筑的大問(wèn)題。(作者/任景國(guó) 時(shí)事評(píng)論員)