“雙11”快遞費(fèi)又要漲? 商家:物流成本不轉(zhuǎn)嫁
“雙11”快遞費(fèi)又要漲了?
并非行業(yè)共識(shí),多數(shù)促銷商品會(huì)包郵
記者 江海
福州晚報(bào)訊 在“雙11”到來(lái)之前宣布漲價(jià)似乎已成快遞行業(yè)的慣例,近日,中通快遞發(fā)布“關(guān)于旺季高峰應(yīng)對(duì)預(yù)案的告客戶書”稱,將從11月11日起調(diào)整快遞費(fèi)用。不過(guò),記者昨日從福州快遞行業(yè)獲悉,上調(diào)快遞費(fèi)用并非行業(yè)共識(shí)。
“雙11”將至快遞行業(yè)再聞“漲聲”
10月11日,中通快遞發(fā)布“關(guān)于旺季高峰應(yīng)對(duì)預(yù)案的告客戶書”稱,為確保旺季快遞服務(wù)安全、平穩(wěn),保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,應(yīng)對(duì)旺季場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用的上漲,中通快遞將從11月11日起調(diào)整快遞費(fèi)用。
這并非中通快遞首次在“雙11”來(lái)臨前宣布調(diào)整快遞價(jià)格,2017年10月和2018年9月,中通快遞都曾對(duì)外發(fā)布告客戶書調(diào)整快遞費(fèi)用。
不過(guò),記者昨日采訪獲悉,對(duì)“雙11”期間快遞費(fèi)用是否漲價(jià),其他快遞企業(yè)還沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。福州順豐快遞、申通快遞的工作人員表示,暫時(shí)還沒(méi)有接到漲價(jià)的通知,從目前的情況看,今年散戶和大單量客戶的費(fèi)用預(yù)計(jì)不會(huì)上漲。京東物流的工作人員也表示,“雙11”期間快遞費(fèi)用應(yīng)該不會(huì)上漲。圓通、韻達(dá)方面則表示,快遞費(fèi)可能會(huì)有調(diào)整,但目前還沒(méi)有接到通知。
電商平臺(tái)商家:物流成本不轉(zhuǎn)嫁
如果快遞費(fèi)用上漲,電商平臺(tái)的商家是否會(huì)將成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上呢?
記者昨日采訪了福州部分淘寶賣家及京東、天貓平臺(tái)上的賣家,他們普遍表示,消費(fèi)者對(duì)此不必?fù)?dān)心,“雙11”當(dāng)天參與促銷活動(dòng)的商品都會(huì)包郵。
商家表示,“雙11”是一個(gè)大商機(jī),在做促銷的時(shí)候,商家肯定不會(huì)提高快遞費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
雖然總部發(fā)出了調(diào)整快遞費(fèi)用的通知,但福州部分中通快遞網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人表示,“雙11”期間快遞并不會(huì)漲價(jià),目前官網(wǎng)價(jià)格是多少就是多少,在他們看來(lái),留住客戶比多賺點(diǎn)錢更重要。