社區(qū)、群眾需合力筑起疫情謠言防控堡壘
2月10日，習近平總書記在北京調研指導新冠肺炎疫情防控工作時強調，社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。把社區(qū)這道防線守住，就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道。全國都要充分發(fā)揮社區(qū)在疫情防控中的阻擊作用，把防控力量向社區(qū)下沉，加強社區(qū)各項防控措施的落實，使所有社區(qū)成為疫情防控的堅強堡壘。
在全民抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情這場戰(zhàn)役中，防控力量向社區(qū)下沉是黨和國家的重要舉措，下沉的不僅有人員、物資，更有一系列的職責，“外防輸入、內防擴散”是職責，“構筑起疫情防控的人民防線”是職責，同樣，做好關于謠言的識別與應對更是不容忽略的另一類職責。
借助互聯(lián)網信息傳播速度快，傳播者具有匿名性等特點，網絡謠言有著傳播渠道多，傳播覆蓋面廣，累加效果突出等傳播特色。在新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后，諸如鹽水漱口防病毒；出現(xiàn)流鼻涕和咳痰，不可能是新型冠狀病毒肺炎；金銀花、綠茶、魚腥草等可以預防新型冠狀病毒；呼吸后屏氣5-10秒，如果沒咳嗽，說明沒有肺炎；成都男子經武漢停留10分鐘被感染新型冠狀病毒……不過，網絡謠言看似“強大”，很多網民一不小心就會“中招”，但只要掌握了其傳播規(guī)律，我們依然能找準其“七寸”，使其止步，讓其消聲。
為了讓當前的疫情防控能有一個更加風清氣正的網絡空間，也為了使群眾和國家更好地“心往一處想、勁往一處用”，構筑起一個群眾、社區(qū)共同參與的謠言防控堡壘也就成了我們當前疫情防控總體工作的重要組成部分。
這個堡壘怎樣發(fā)揮作用？習近平總書記指明了方向，給出了方法——“深入宣傳黨中央的決策部署，凝聚起眾志成城、共克時艱的強大正能量。要廣泛普及科學防護知識，引導群眾正確理性看待疫情，增強自我防范意識和防護能力�！薄耙皶r發(fā)布權威信息，公開透明回應群眾關切，增強輿情引導的針對性和有效性。要加大對傳染病防治法和防控知識的宣傳教育，引導全社會依法防控，提高人民群眾自我防護能力�！�
怎樣構筑這個謠言防控堡壘？于社區(qū)而言就是發(fā)揮社區(qū)與群眾之間的貼近性優(yōu)勢，立足社區(qū)實際，充分建設、利用好各類新媒體平臺、微信群等工具，以高度的執(zhí)行力、時效力做好對本社區(qū)相關事態(tài)的第一時間發(fā)聲，宣傳好本社區(qū)的優(yōu)秀典型和先進事跡，以此阻斷謠言滋生的土壤。當然在這方面，社區(qū)組織切忌不要出現(xiàn)“作風漂浮、敷衍塞責、推諉扯皮”的現(xiàn)象，惟其如此，社區(qū)這個堡壘也就有了順暢運行的保障。
于廣大群眾而言，應該“擦亮自己的眼睛，掌握科學的方法”，對謠言的傳播路徑，謠言的傳播特點，謠言的辨識技巧能做到“心中有數，腦中有法”。要找準網絡謠言的“七寸”，從“識‘外貌’、辨出處、多比對、看跟帖、用常識”做起。每遇一些“火爆”的資訊，熱點的話題，不妨看看其是不是有著諸如“是某某人就頂”，您的每一次轉發(fā)將……等煽情味十足的雷同“外貌”，對于有著這些“外貌”的資訊我們大可以直接“pass”掉。
同樣，遇到不了解的事情，應該養(yǎng)成先看出處的習慣，對國家媒體、國家機構發(fā)出的資訊大可放心，而對于自媒體、朋友圈等出現(xiàn)的資訊，則要給其打上一個大大的問號，對于這些資訊，最好先到權威網絡平臺上查一查，看一看，很多事情一查便會“水落石出”。中國有句俗話“不怕不識貨，就怕貨比貨”，當我們手機上出現(xiàn)幾個不同的信息源時，還可以把不同信息源的資料放在一起進行比對，比對他們的證據、比對他們的來源，比對網民的留言，如此一來有助于我們發(fā)現(xiàn)哪一方的證據更強、更靠譜，要知道，看似復雜的結論其實都是由簡單的證據累積起來的。
掌握了上述方法，我們也就穿上了一套能有效抵抗謠言的“防護服”，但打鐵還需自身硬，“防護服”畢竟是外在工具，而“免疫力”則是我們自身獨具的“避謠神器”！但這一“神器”的效力如何離不開自己自身的知識積累，因此平常自己多學學、多看看一些科學、法律、社會、新聞方面的常識，這些都有助于提升自身應對謠言的“免疫力”。同時，更重要的是，規(guī)避謠言從自身做起，要在不信謠的基礎上，堅決做到堅決不傳謠、不造謠，不讓謠言因自己而擴散。
面對新型冠狀病毒肺炎疫情總體戰(zhàn)狙擊戰(zhàn)的關鍵時期，只要社區(qū)、群眾同心協(xié)力構筑起一個防謠堡壘，擔負起阻擊謠言病毒傳播的“醫(yī)生”這一角色，我們一定能為戰(zhàn)勝疫情營造出一個最佳的網絡空間！
