蘭州“防疫網(wǎng)”基層抗疫干部的“十二時辰”
11月8日早晨,蘭州市城關(guān)區(qū)鐵路西村街道和政西街社區(qū)黨委書記張瑜(右一)在社區(qū)為居民處理“煩憂事”!钇G敏 攝
(抗擊新冠肺炎)蘭州“防疫網(wǎng)”基層抗疫干部的“十二時辰”
中新網(wǎng)蘭州11月11日電 (閆姣 楊艷敏)蘭州市基層干部的抗疫“十二時辰”中,從日出東方到月明星稀,既要擔(dān)任社區(qū)居民的“生活大管家”,冒險進入封控區(qū)幫忙喂養(yǎng)寵物,又要成為“情緒解憂員”,解開隔離居民心里的疙瘩,還要是社區(qū)的“守門人”,核對轉(zhuǎn)運信息,早日帶隔離居民回家,成為此次“防疫網(wǎng)”中的重要樞紐。
下午,蘭州市城關(guān)區(qū)和政西街社區(qū)黨委書記張瑜身穿防護服進入封閉小區(qū)替居民照看鸚鵡!钇G敏 攝
日出東方:上面千條線下面一根針
“張書記,我家下水道堵了,能不能讓人解決下”“張書記,我的健康黃碼為什么還沒有變綠”“張書記,能不能幫忙喂一下我家的貓”……早晨8點左右,蘭州市城關(guān)區(qū)鐵路西村街道和政西街社區(qū)黨委書記張瑜的手機已“嗡嗡”響個不停,短短10分鐘內(nèi),她已接打了4個電話。
蘭州市第一例新冠肺炎確診病例發(fā)生在和政西街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的云祥小區(qū),疫情發(fā)生以來,張瑜的手機24小時開機不離身,云端處理事務(wù)!吧厦媲l線,下面就是一根針,針尖要瞄準(zhǔn)事情的‘靶點’,才能精準(zhǔn)解決。”她說。
中新網(wǎng)記者跟隨張瑜,記錄她抗疫的“十二時辰”時看到,時至下午2點,她穿好防護服,進入封閉小區(qū)替居民照看鸚鵡,并電話告知主人寵物的最新情況。
除了擔(dān)任居民的“生活大管家”,張瑜同時兼任隔離居民的“情緒解憂員”,傾聽他們的嘮叨和抱怨,解開其心里的疙瘩。對不少居民來說,聽到張書記的承諾,他們總能十分安心。
圖為蘭州市城關(guān)區(qū)和政西街社區(qū)黨委書記張瑜幫志愿者收納物資。 楊艷敏 攝
時近黃昏:她繼續(xù)“站崗”
社區(qū)的工作多且雜,張瑜忙碌一天,經(jīng)!霸顼堉形绯裕顼埐灰欢ㄊ裁磿r候吃,晚飯后半夜吃”。時近黃昏,居民們電話漸少,她坐在工位上,開始聚精會神地核對隔離人員信息,早點核對完,就能讓隔離在酒店的人員早日返回家中。
對張瑜來說,將幾百人的家庭住址、家庭情況、身份證信息等摸排清楚,是十分耗費眼力和精力的,需要花費她四五個小時,一一盯對記錄表,確定隔離人員是否符合條件接收。在這個過程中,不能有絲毫馬虎,否則就意味著一切從頭開始,顯然她沒有多余的時間。
“這個工作量非常大,經(jīng)常盯到眼花,有些飄忽!睆堣ふf,她需要摸清每家有幾個臥室,除了14歲以下和70歲以上需要監(jiān)護的人群,其余居家隔離人員精準(zhǔn)到每人一間臥室,不符合此條件標(biāo)注出來,和上級疫情防控部門協(xié)調(diào),繼續(xù)申請在集中隔離點隔離。
期間,張瑜還需要將社區(qū)內(nèi)高齡老人、兒童和患重病等重點人群的飲食、醫(yī)療保障等協(xié)調(diào)好。因為接連十多天睡眠不足,到晚上12點以后,她明顯感到精力不足。
晚上,蘭州市城關(guān)區(qū)和政西街社區(qū)黨委書記張瑜一天的工作暫告一段落,趁著夜色返回家中!钇G敏 攝
月明星。寒(dāng)好“守門人”核實信息,帶隔離居民回家
接連十幾天,張瑜都睡不踏實。尤其到后半夜,她的電話還會不時響起。她身兼“守門人”,要核實信息帶隔離居民回家,而電話鈴聲響起就意味著任務(wù)到來。
“這個人是不是你們社區(qū)的,符不符合接收條件?”電話中,面對轉(zhuǎn)運組人員的發(fā)問,張瑜睡意全無,迅速在腦中搜索人員信息,給予準(zhǔn)確答復(fù)。她說,前段時間核酸采樣時,她們也要忙碌到深夜,等上級指示次日是否再安排核酸采樣,若安排,她們得當(dāng)下就確定好采樣點位。
在別人看來,生于1989年的張瑜身材高挑且纖細,是個文藝、柔柔弱弱的姑娘。但她說,在社區(qū)擔(dān)任書記的近一年時間以來,先后經(jīng)歷了突發(fā)火情、社區(qū)建設(shè)、新冠疫情等幾件大事后,她已變得“潑辣、果斷”。
張瑜接受記者采訪時回憶說,疫情伊始,她和工作人員接連奮戰(zhàn)50多個小時,幾天幾夜不眠不休。面對疫情,她從未感到害怕和恐懼,因為有來自中央、上級部門,以及社區(qū)工作者、志愿者、居民的支持和回應(yīng),她感到信心十足,F(xiàn)在,她最大的愿望就是疫情早日結(jié)束,這座城市盡快恢復(fù)生機。(完)