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快遞悄然出現(xiàn)“隱形面單” 關(guān)鍵信息可加密處理

2017年01月09日 06:45:22  來(lái)源:北京晨報(bào)
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  快遞悄然出現(xiàn)“隱形面單”

  昨天,市民陳女士簽收了一單快遞員送來(lái)的快件后,發(fā)現(xiàn)包裹上的快遞單和往常不一樣。面單上并未完整顯示姓名、手機(jī)號(hào)和地址的全部信息,其中一部分內(nèi)容以*號(hào)代替。“這樣好,再丟快遞包裹不用先把個(gè)人信息抹掉”。北京晨報(bào)記者昨天了解到,這是圓通速遞公司研發(fā)推出的“隱形面單”,此舉能避免消費(fèi)者的個(gè)人信息泄露,消費(fèi)者也可根據(jù)提示,自行選擇是否使用此項(xiàng)服務(wù)。

  丟包裹前先劃掉信息

  陳女士介紹,最初收到快遞后都是直接把包裝扔棄了,但事后想起來(lái)也常擔(dān)心自己的個(gè)人信息泄露。后來(lái)她再收到快遞,在扔包裝之前都要先把信息“處理”了,“比如用筆劃掉,或者用手撕了,但大多時(shí)候手頭沒(méi)有筆也撕不掉,就只能用剪刀戳”。

  陳女士告訴北京晨報(bào)記者,她就聽(tīng)說(shuō)有小區(qū)附近的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)門(mén)到垃圾箱里翻住戶(hù)扔掉的快遞包裝,通過(guò)快遞面單上的信息,就能輕松掌握房主的電話(huà)和地址信息,而自己也常接到房屋中介的電話(huà)問(wèn)房子賣(mài)不賣(mài)!艾F(xiàn)在快遞單隱去了部分信息,也不用太擔(dān)心隨手丟棄的個(gè)人信息泄露了”。

  關(guān)鍵信息可加密處理

  北京晨報(bào)記者在用戶(hù)發(fā)來(lái)的快遞面單上看到,收件人姓名、手機(jī)號(hào)碼和詳細(xì)地址有一部分都被“*”號(hào)代替,手機(jī)號(hào)碼隱去了中間4位數(shù)字。對(duì)此, 圓通速遞研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)譚書(shū)華透露,隱形面單可對(duì)用戶(hù)的手機(jī)號(hào)、姓名和地址等信息進(jìn)行了加密處理。而盡管面單上不顯示用戶(hù)的完整手機(jī)號(hào)碼,但快遞員也能通過(guò)公司內(nèi)部系統(tǒng),直接撥號(hào)至收件人,及時(shí)聯(lián)系到收件用戶(hù)。

  北京晨報(bào)記者在采訪(fǎng)中了解到,實(shí)際生活中,很多消費(fèi)者都習(xí)慣隨手將拆封后的快遞包裝丟棄到垃圾箱,結(jié)果會(huì)留下信息安全隱患。北京快遞協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,快遞面單上的用戶(hù)信息、購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣等,對(duì)于不法商家來(lái)說(shuō),都是“寶貝”。比如,商家買(mǎi)到這些信息后,可以針對(duì)用戶(hù)的購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣來(lái)進(jìn)行“靶向推銷(xiāo)”,讓用戶(hù)煩不勝煩;而一旦被不法分子掌握,還會(huì)對(duì)用戶(hù)造成極大隱患。因此,消費(fèi)者要提高個(gè)人信息安全的自我保護(hù)意識(shí),切勿對(duì)拆卸后的快遞包裝隨意一棄了之。

  是否隱藏用戶(hù)可自選

  據(jù)介紹,目前“隱形面單”僅針對(duì)圓通速遞的電子面單來(lái)試用,客戶(hù)可根據(jù)需求自由選擇是否使用該項(xiàng)服務(wù)!霸摴δ芊⻊(wù)是完全免費(fèi)的,不會(huì)再額外收取費(fèi)用。”譚書(shū)華表示,對(duì)于個(gè)人客戶(hù),在寄遞快件時(shí)同樣可選擇該項(xiàng)服務(wù),如果使用的是電子面單,快遞員后期通過(guò)技術(shù)操作可實(shí)現(xiàn)使用“隱形面單”功能。

  國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心相關(guān)人士表示,根據(jù)消費(fèi)者對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的需求,郵政行業(yè)一直希望通過(guò)科技創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)快遞行業(yè)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行更好的保護(hù),此次“隱形面單”的推出,也正是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者相關(guān)期望的一種回應(yīng)。

  北京晨報(bào)記者 陳琳

[責(zé)任編輯:郭曉康]

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