中新網(wǎng)北京5月12日電(記者 張尼)平時(shí)走路用小跑、中午吃飯10分鐘、一連10小時(shí)沒(méi)空去洗手間……這樣的工作在外人看來(lái)是難以忍受的,但對(duì)于不少急診科護(hù)士來(lái)說(shuō),已經(jīng)是一種常態(tài)。
在“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)前夕,中新網(wǎng)(微信公眾號(hào):cns2012)記者走進(jìn)北京大學(xué)人民醫(yī)院急診科,記錄下了這些白衣天使們的工作日常。
走路用小跑 吃午飯10分鐘
“你可得跟緊我啊,不然一會(huì)兒就找不到人了。”這是27歲的長(zhǎng)春小伙陳躋民見(jiàn)到記者時(shí)說(shuō)的第一句話。
作為治療班的男護(hù)士,他是距離患者最近的人,平時(shí)陳躋民所在的治療班要管理留觀區(qū)20多床的病人,基本從上崗開(kāi)始就沒(méi)有停腿的時(shí)候。
正如陳躋民自己說(shuō)的一樣,他的步速很快,為了及時(shí)趕到病人床前,他基本是用小跑。在留觀區(qū)這個(gè)狹小的走廊里,他每天都要走一萬(wàn)多步。
雖然是男護(hù)士,但陳躋民給病人打針換藥的動(dòng)作十分干凈麻利,還時(shí)不時(shí)輕聲詢問(wèn)患者“哪里不舒服”,向家屬交代如何照顧病人,細(xì)心程度不亞于女護(hù)士。
“男護(hù)士體力好,在工作上也有自己的優(yōu)勢(shì)。比如,我們有時(shí)候要搬床旁的氧氣筒,女護(hù)士力氣小搬起來(lái)吃力,我就能幫她們!标愜Q民說(shuō)。
上午十點(diǎn)后到中午,是留觀室最忙的時(shí)候,醫(yī)生陸續(xù)給患者開(kāi)出藥方,護(hù)士要進(jìn)行配藥并開(kāi)始給患者輸液,因?yàn)槿硕,陳躋民經(jīng)常忙到中午也吃不上飯。
“平時(shí)走路多,吃飯不注意,我和很多同事都落下了胃病、靜脈曲張這樣的職業(yè)病!标愜Q民告訴記者。
中新網(wǎng)記者采訪的這一天,陳躋民一直忙到快中午一點(diǎn)才吃上飯,在空間局促的休息室里,他用了10分鐘匆匆把飯咽下,沒(méi)有再休息又回到了崗位上,因?yàn)槟沁呉呀?jīng)有患者在叫他了。
一天下來(lái)把嗓子喊啞
和治療班護(hù)士的職責(zé)不同,護(hù)士李偉所扮演的角色更像是留觀區(qū)的一個(gè)“管家”。作為主班護(hù)士,她要統(tǒng)攬全局,掌握留觀區(qū)所有病人的病情,處理特殊問(wèn)題,并解答家屬疑問(wèn)。
“說(shuō)話”是李偉一天當(dāng)中最主要的工作。從上崗開(kāi)始,她就要不停地解答家屬的各種問(wèn)題,去哪里取藥?去哪里送化驗(yàn)?怎么交費(fèi)?甚至是衛(wèi)生間怎么走?因?yàn)閬?lái)急診科就診的老年患者比較多,她經(jīng)常要提高音量,給患者或家屬反復(fù)講很多遍,直到他們弄明白為止。
“一天喊下來(lái)嗓子都是啞的,水杯就在手邊,但總忘記喝!崩顐フf(shuō)。
上午十點(diǎn)后,家屬們陸續(xù)把取來(lái)的藥品送到李偉面前,她要核對(duì)每一份藥,包括患者的床號(hào)、姓名、性別、年齡、藥物、濃度、劑量……確定無(wú)誤后再交給同事進(jìn)行配藥。最忙時(shí),她面前裝藥的筐能堆成一座小山,家屬的隊(duì)伍排出十幾米。
李偉的工作除了考驗(yàn)溝通能力,也考驗(yàn)記憶力。最多時(shí),留觀區(qū)會(huì)同時(shí)有一百多號(hào)病人接受治療。每個(gè)病人是什么病情、誰(shuí)該換藥了、誰(shuí)該做哪項(xiàng)檢查,這些李偉都要記清楚。
李偉的手邊一直有個(gè)袖珍小本子,上面用不同顏色的筆跡記錄了不同類別檢查的注意事項(xiàng)、一些特殊患者的病情等。她說(shuō),這樣更有助于自己理清思路,處理復(fù)雜情況。
工作的間隙,她還不忘記和患者家屬開(kāi)幾句小玩笑,逗大家一笑,讓他們?cè)揪o張的心情稍稍放松一下。
李偉說(shuō),到今年,自己已經(jīng)在急診科工作了將近20年,是不折不扣的“老人”了。談到這份在外人看來(lái)很令人崩潰的工作時(shí),她笑道,“急診的工作性質(zhì)就是這樣,每天都很忙,但看到病人恢復(fù)健康的那一刻,又覺(jué)得付出很值!
10小時(shí)沒(méi)去衛(wèi)生間 沒(méi)喝一口水
與留觀區(qū)相比,急診科的搶救室更像一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),這也是氣氛最緊張的地方。
因?yàn)槭罩蔚奈V鼗颊叨啵瑩尵仁覂?nèi)連過(guò)道里都加滿了病床,醫(yī)護(hù)人員有時(shí)只能側(cè)著身子在病床之間穿梭。在這樣混亂的環(huán)境里,他們要掌握每個(gè)病人的病情變化。
“護(hù)士!護(hù)士!”聽(tīng)到患者家屬叫自己,男護(hù)士董可立馬沖到病床邊,但走到跟前他才松了口氣,原來(lái)只是病人的液輸完了。
“每天一開(kāi)始工作,就像打仗一樣,病人病情變化很快,隨時(shí)會(huì)有危險(xiǎn),家屬一喊‘護(hù)士’,我心就提到嗓子眼,得趕緊沖過(guò)去看看有什么情況。”30歲的董可說(shuō),自己已經(jīng)從事護(hù)理工作多年,但每天上班時(shí)神經(jīng)依舊高度緊繃,不到下班放松不下來(lái)。
董可的狀態(tài)是搶救室護(hù)士的一個(gè)縮影。在這里,護(hù)士白班的工作時(shí)間是從早8點(diǎn)到晚6點(diǎn),這10小時(shí)里,除了中午大家輪換著在休息室里吃一口午飯外,基本沒(méi)有人能停下腳步。
在狹小的護(hù)士站里放著幾把椅子,記者去采訪的當(dāng)天發(fā)現(xiàn),基本沒(méi)有人能在上面坐超過(guò)2分鐘。
“今天太忙了,從上班到現(xiàn)在都沒(méi)顧上喝水,也沒(méi)去衛(wèi)生間!毕挛6點(diǎn)交班后,25歲的年輕護(hù)士白浩偉摘下了口罩,這時(shí)她才有時(shí)間在簡(jiǎn)陋的休息室里和記者聊上兩句。
在剛剛過(guò)去的10小時(shí)里,她一直沒(méi)有去洗手間,這樣快節(jié)奏的工作對(duì)于白浩偉來(lái)說(shuō)是一種常態(tài)。
白浩偉說(shuō),因?yàn)椴∪瞬∏槲V兀覍俚那榫w都比較激動(dòng),平時(shí)醫(yī)護(hù)人員除了要對(duì)患者進(jìn)行治療外,還要兼顧家屬,向他們解釋病人的病情,在這里面對(duì)的情況比病房要復(fù)雜許多,每天下班后自己都想“癱”在床上。
雖然,在搶救室工作要承擔(dān)巨大的生理和心理壓力,但是無(wú)論白浩偉還是董可都認(rèn)為,這里的收獲是其他科室沒(méi)有的。
在董可看來(lái),急診科的工作是對(duì)護(hù)士的歷練,不光提高專業(yè)素養(yǎng),更鍛煉心智,他說(shuō),“每次把病人搶救過(guò)來(lái)以后特別有成就感,因?yàn)榻?jīng)常要面對(duì)死亡,可能讓我們對(duì)生命的意義有了更深刻的理解吧!(完)
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