停車難 停車亂引爭議——城市里發(fā)展共享汽車不科學
TOGO途歌、Gofun出行、一度用車、北京出行……各家共享汽車公司近兩年攻城略地、群雄角逐,然而,在便利市民的同時,停車端也涌現(xiàn)出一些問題。停車點位置分布、停車場容量偏小、能否停進居民小區(qū)等,都成了討論的話題。
相比于車輛的類型、價格,用戶對共享汽車體驗感的好壞更取決于取車、還車是否便利。尤其是用戶在停車端的使用感受,成為影響共享汽車發(fā)展的一個重要因素。
停路邊?
占道亂停亂放,多為用戶圖方便
工作日的上午,金隅國際大廈前,豎著C座指示牌的路口,一輛寫著“輕享出行”的橙色共享汽車引人注目。該車所處位置,是一處收費停車場。停車場內(nèi)道路一側(cè)劃有停車位且有不少空位,但該共享汽車卻停放在道路另一側(cè)的非停車位,占據(jù)了一部分人行通道。
“這算是違規(guī)停放,多數(shù)都是用戶圖方便直接靠邊就停了。正常來說,應(yīng)該停放在劃定的停車位里。”停車場工作人員介紹說,平時停車場會有保安巡邏,當發(fā)現(xiàn)不按照規(guī)定停放的共享汽車,將聯(lián)系共享汽車的工作人員,讓其將車輛按照規(guī)定停放或者駛出停車場。
上周日早晨,望京南湖公園北門前,一輛藍色共享汽車橫停在非機動車道上,來往行人和非機動車只能繞行。記者查找相關(guān)信息后發(fā)現(xiàn),南湖公園北門前的免費停車區(qū)域被該共享汽車品牌指定為停車網(wǎng)點,但由于免費停車區(qū)域與非機動車道毗鄰,此違停的共享汽車已被正常還車。南湖公園的保安人員表示,免費停車區(qū)域被該共享汽車企業(yè)設(shè)為指定網(wǎng)點,他對此并不知情。
停車場?
早晚高峰常爆滿,走冤枉路難避免
周一晚上7點多,黃亮和他姐姐在手機上預(yù)訂了一輛Gofun出行共享汽車。為了取車,姐弟倆走進了朝陽大悅城后面的立體停車場內(nèi),軟件顯示該停車場當時共有三輛車可用。
對于當天汽車限號,工作在五環(huán)、家住通州的黃亮來說,使用共享汽車回家可謂省心。但停車煩惱也比較明顯,“家附近規(guī)定的停車場經(jīng)常爆滿,今天就要多開幾公里,去另外的合作停車場停車”。
為此,黃亮和他姐姐“設(shè)計”了一套停車方案——“先將共享汽車開回家,姐姐取出自家的車,我們一人一輛車,將共享汽車開到幾公里外的停車場歸還,最后我坐姐姐的車回家。”黃亮表示,共享汽車的出現(xiàn)方便了上班族,停車網(wǎng)點雖然不少,卻存在“最后一公里”的問題。
沙鵬飛的遭遇和黃亮類似。上個月,沙鵬飛使用一度用車去宣武門附近辦事,在選定停車網(wǎng)點后,他便開車前往。然而,他很快發(fā)現(xiàn),選定的停車網(wǎng)點比較難找,一番折騰到達停車網(wǎng)點,卻發(fā)現(xiàn)該車場已經(jīng)停滿,只能繼續(xù)選擇周邊網(wǎng)點前去停車!岸嗷藥资昼姇r間,車費增加不說,還跑了冤枉路”。沙鵬飛告訴記者,共享汽車公司設(shè)置的停車網(wǎng)點和車場容量都有提升空間。
除了停車場經(jīng)常爆滿的煩惱外,一些共享汽車公司要求的“網(wǎng)點取網(wǎng)點還”模式,也被發(fā)現(xiàn)并非“滴水不漏”。上班族周蕓告訴記者,自己曾在App里看到定福莊附近的車場有4輛車,但到達車場后卻發(fā)現(xiàn)只有兩輛,“證明有兩輛車不在車場內(nèi)!敝劣谠颍聹y可能用戶在手機上選定了該停車場,但并未將車開進去,只是停在了附近。周蕓疑惑,“不知道這算不算一個缺陷,因為我親眼見到有人將共享汽車停到定福莊西街街邊,而那里根本不是固定停車場!
停小區(qū)?
業(yè)主車位有限,多數(shù)小區(qū)說“不”
和平里街道柏林寺小區(qū),一輛TOGO途歌公司的smart共享汽車停在院內(nèi)停車位上。從手機App上的信息可以看到,該車已經(jīng)在車位停放了5小時以上。
“不知道具體什么時候開進去的,有時進小區(qū)的車輛多了,一不留意就放進去了”,柏林寺小區(qū)東門門衛(wèi)告訴記者,該小區(qū)屬于家屬院,院內(nèi)車位比較有限,不支持共享汽車進入小區(qū)停放。
“車位緊張不說,一旦停進去了,出門時候誰交停車費?”小區(qū)門衛(wèi)告訴記者,共享汽車在小區(qū)內(nèi)停車(尤其是長時間停車)所產(chǎn)生的費用,可能引發(fā)糾紛。綜合考慮,小區(qū)不允許共享單車、共享汽車駛?cè)胪?俊?/p>
而在東直門街道香河園北里,門衛(wèi)劉大爺稱,安保管理方同樣不允許共享汽車駛?cè)胄^(qū)!罢架囄话,我們這個小區(qū)總共125個固定車位,8個臨時車位。這8個臨時車位還得14輛車來搶,人家都交了費的!眲⒋鬆敺Q,上個月底的一天晚上,曾有一輛共享汽車進入小區(qū)停在業(yè)主車位上,業(yè)主等了許久都沒人來用車。最終,小區(qū)業(yè)主只好把自己的車開出小區(qū),去馬路邊尋找車位停車。
記者走訪三元橋、太陽宮、朝陽大悅城周邊多個小區(qū)發(fā)現(xiàn),多數(shù)居民小區(qū)對共享汽車駛?cè)胪\嚦志芙^態(tài)度。拒絕共享汽車停進小區(qū),物業(yè)安保管理方面的理由主要集中在以下幾類:業(yè)主車位有限、存在安全風險、管理上沒有義務(wù)等。
對此,一度用車表示,車輛可以在行駛中途進入小區(qū),但停車結(jié)算只能在指定停車網(wǎng)點完成,否則車輛會一直計費;TOGO途歌答復(fù),支持在所有正規(guī)停車位停靠,如小區(qū)有合法、公共、便于下一位用戶使用及不妨礙業(yè)主私家車進出的車位,可以?,但堅決反對占據(jù)業(yè)主車位停車的行為;Gofun出行則表示,已在本市一些停車條件成熟的小區(qū)實現(xiàn)了停車合作,只要軟件中標明可以停車的小區(qū),用戶就可放心停靠。
觀點
停車難的深層原因
是角色錯位
“目前,共享汽車的停放點遠遠不夠,但市場需求量又很高,企業(yè)著急也沒有用。北上廣等城市,本身停車位就很緊張。共享汽車出現(xiàn)后,這個矛盾更突出,解決不了。”在中國政法大學傳播法研究中心副主任、國家信息中心分享經(jīng)濟工作委員會專家委員朱巍看來,市場對共享汽車的需求量很大,但可操作性并不高。停車難題只是表象,更深層次的問題在于共享汽車本身的角色錯位。
朱巍說,在構(gòu)成“互聯(lián)網(wǎng)+”的交通出行方式中,共享汽車、共享單車、網(wǎng)約車等元素之間,應(yīng)該有層次區(qū)別。之所以共享汽車停車難題突出,原因在于模糊了共享汽車本身該有的角色。他舉例,在城市日常出行領(lǐng)域,公交、網(wǎng)約車、順風車應(yīng)是市民主要考慮選擇的;解決500米范圍內(nèi)的距離應(yīng)靠共享單車;市民去郊區(qū)游玩、遇到特殊事件、遠程旅游等,才是共享汽車該承擔的角色,F(xiàn)在的問題是,由于共享汽車價格相對便宜,資本推廣等因素,以上功能模糊了。本來市民可以選擇公交或網(wǎng)約車出行抑或組合出行,卻選擇了共享汽車。
“面對市場驅(qū)動,資本往往是盲目的。然而,從城市里的一個點到另一個點,提倡用共享汽車,并不科學!敝煳〗ㄗh,相關(guān)方面不要過多考慮如何解決停車位緊缺,反而應(yīng)當思考共享汽車角色、功能和定位。在市民的日常出行領(lǐng)域,共享汽車不應(yīng)充當主要角色。共享汽車更側(cè)重于城市周邊、城市之間的使用,這種發(fā)展模式才是正確的。主筆 李松林
實習生 黃松煒 陳潔玲 文并攝
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