中國(guó)年輕一代有所不同,他們對(duì)提前消費(fèi),今天花明天的錢習(xí)以為常
美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》2008年10月22日文章:中國(guó)特色的“信用卡時(shí)代”(作者:Don Lee)
想象下這樣一部法律:如果你信用卡連續(xù)兩次沒(méi)還款,那下一次,你必須立即一次性交齊欠款,還得附上不菲的罰金。假如沒(méi)有還款,你的發(fā)卡行會(huì)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登廣告公示,讓你馬上交上欠款?赡苓會(huì)有更糟的情況:不速之客會(huì)上你的辦公室登門造訪,把你架到銀行辦公室,除非你簽了還款保證書,否則就呆在銀行里吧。
歡迎來(lái)到有“中國(guó)特色”的信用卡世界。
中國(guó)銀行里沒(méi)有專門的全國(guó)性信用事務(wù)部門,以及一套完善的信用記錄體系,可以在短時(shí)間內(nèi)處理大量信用卡申請(qǐng)。他們使用的,是讓如軍隊(duì)搬龐大的工作人員人工處理海量申請(qǐng)以及確認(rèn)申請(qǐng)信息。
不過(guò)根據(jù)分析家和銀行業(yè)的數(shù)據(jù),中國(guó)銀行在這幾年內(nèi)發(fā)放了上千萬(wàn)的信用卡。如今13億中國(guó)人中,信用卡發(fā)行量超過(guò)了1億張,03年的數(shù)字還僅僅是300萬(wàn)張。
美國(guó)信用卡公司因?yàn)椴粩嗌仙倪`反信用行為,不得不削減業(yè)務(wù)。和美國(guó)同行不同的是,中國(guó)銀行正在按部就班地開拓信用卡市場(chǎng)。專家分析,未來(lái)5到10年里,可能會(huì)新發(fā)10億張信用卡。
Chi Wei Joong曾是美國(guó)運(yùn)通公司的一名經(jīng)理,現(xiàn)在他負(fù)責(zé)招商銀行的信用卡運(yùn)營(yíng)。Joong說(shuō)只有不到10%的信用卡透支事件是在法院里解決的。依照中國(guó)法律,惡意透支信用卡總數(shù)超過(guò)3000美元,將會(huì)被判處五年以上徒刑。
盡管有嚴(yán)厲的法律規(guī)定,但招商銀行和其他銀行近年來(lái)信用卡還債問(wèn)題呈逐年上升趨勢(shì)。據(jù)Fitch Ratings評(píng)級(jí)公司的介紹,中國(guó)銀行每年都會(huì)注銷信用卡總貸款的2%~3%,相比之下,還是少于美國(guó)今年6月的6.6%信用卡壞賬水平。
中國(guó)招商銀行約有2300萬(wàn)張信用卡未償貸款,Joong說(shuō)他的部門貸款損失的比例從2005年的0.67%攀升到了今年的1.5%。造成這種情況,主要是由于越來(lái)越多的卡發(fā)到了年輕人手上,作為中國(guó)獨(dú)生子女一代,揮霍程度遠(yuǎn)超他們的上輩。中國(guó)信用卡用戶,有70%是每月全額還清欠款,這可能和中國(guó)傳統(tǒng)觀念有關(guān):今年不吃明年糧。但年輕一代有所不同,他們對(duì)提前消費(fèi),今天花明天的錢習(xí)以為常。
鄧家凌(音)今年27歲,06年時(shí)在招商銀行辦理了第一張信用卡,當(dāng)時(shí)他是在深圳一個(gè)手機(jī)工廠里工作,領(lǐng)著每月約500美元的工資。和大多數(shù)銀行一樣,這張卡的起始額度約是400美元,透支年息是18.25%。他用這張卡買了一部手機(jī),緊接著兩個(gè)月后,他又申請(qǐng)了一張建設(shè)銀行的信用卡。
用尚諾信用公司主席涂志云的話來(lái)說(shuō),“一旦你有了一張卡,你會(huì)到另一家銀行再辦一張。”
當(dāng)?shù)诙䦶埧~度也到底后,鄧家凌很容易地得到了一個(gè)更高的信用額度。他開始申請(qǐng)更多的卡,最后九家銀行的信用卡加在一起,總共有17000美元的消費(fèi)記錄。他的消費(fèi)包括電子產(chǎn)品、吃喝以及患肺炎時(shí)一筆4000美元的消費(fèi)。
有一陣子,他玩起了“拆東墻補(bǔ)西墻”的游戲,在這家銀行透支,用來(lái)償付另一家銀行的每月最低還款。終于在六月的一個(gè)晚上,他被通知到中國(guó)民生銀行在深圳的信用卡中心,在那兒他被人質(zhì)問(wèn)到:卡上的錢都花到哪兒去了?為什么不還欠款?
他在民生銀行有2000美元的債務(wù)。四小時(shí)后,他簽下了一份承諾在三天之內(nèi)全額還清欠款的保證書,并按下了手印。鄧家凌在回家的路上一直在苦惱著:“回家時(shí)我走的很慢,一直在想,怎么才還得清這筆錢!
專家稱,像鄧家凌這類案例在中國(guó)還不常見。為了讓信用卡市場(chǎng)保持良好發(fā)展,中國(guó)人民銀行正在推行一套全國(guó)信用資源系統(tǒng),類似于美國(guó)TransUnion(美國(guó)最大的信用局之一)的作用。今年三月,人民銀行稱這套數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)存儲(chǔ)了6億人的信息。其中3%的人上了沒(méi)有還款和惡意欠款黑名單。但央行的系統(tǒng)沒(méi)有完整的個(gè)人信息用于評(píng)估剩下的97%使用者的信用度。有些銀行沒(méi)有分享客戶的數(shù)據(jù),或者沒(méi)有定時(shí)上傳數(shù)據(jù),所以發(fā)卡行通常不清楚持卡人申請(qǐng)時(shí)已經(jīng)背負(fù)了多少債務(wù)。
很多銀行在努力降低風(fēng)險(xiǎn)。但是市場(chǎng)上另外的力量抵消了銀行的努力,還增加了信用卡濫用和拖欠的危險(xiǎn)。通常在信用卡額度較低的情況下,是不鼓勵(lì)信用卡預(yù)支現(xiàn)金的。但消費(fèi)者讓商家和金融公司偽造現(xiàn)金記錄,或者夸大信用卡的消費(fèi)金額,這樣持卡人能用較少的費(fèi)用獲取更多的現(xiàn)金。
中國(guó)銀行從業(yè)人員忽視了一點(diǎn):某一天,他們會(huì)遇到像美國(guó)銀行一樣的巨額損失,或者遇到前幾年韓國(guó)信用卡市場(chǎng)的崩潰,就是因?yàn)檎男庞霉芾磉^(guò)松,以及消費(fèi)者失控的消費(fèi)。
不過(guò)也并不是所有人都這樣認(rèn)為!靶庞每ǖ陌l(fā)展要取決于銀行如何控制這些卡片,”楊一民(音)說(shuō),他是經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)法律的專家!叭缃裎铱吹降,是銀行近乎瘋狂地發(fā)卡!
銀行處理壞賬的方式也和激進(jìn),從鄧家凌的例子可知一二。從民生銀行回來(lái)后,他打電話找到了姨媽,答應(yīng)每月還她370美元的情況下,借了13000美元。那次以后,他將所有的欠款清理償還,最后削減到了2900美元。
“我很羞愧,”鄧家凌說(shuō)!拔覜](méi)臉見父親,F(xiàn)在我每每回想起來(lái),只能深深感嘆!