調(diào)查組動用特殊軟件查到玩QQ游戲記錄。
調(diào)查組調(diào)閱事發(fā)當晚錄像。 劉大穎 攝
監(jiān)控錄像拍攝的徐寶寶母親跪在醫(yī)生辦公室前的場景。
毛醫(yī)生的這臺筆記本無聲地剝開了事情的真相。 劉大穎 攝
昨天下午,南京市衛(wèi)生局召開新聞發(fā)布會,公布由專家、網(wǎng)民、記者等組成的聯(lián)合調(diào)查組對于南京兒童醫(yī)院患兒死亡事件的最終調(diào)查結果,發(fā)布會現(xiàn)場內(nèi)容讀者可登錄揚子晚報網(wǎng)www.yangtse.com觀看。
調(diào)查組連夜分別向醫(yī)患雙方當事人共33人次調(diào)查核實,并調(diào)閱了相關錄像資料,檢查了值班醫(yī)生使用的計算機等,形成了最終調(diào)查結果:患兒家屬的投訴情況基本屬實。在此次事件前期調(diào)查中,值班醫(yī)生隱瞞事實真相,市兒童醫(yī)院調(diào)查手段簡單、調(diào)查深度不夠、調(diào)查結果與事實不符。
第一次調(diào)查的結論與事實不符,上網(wǎng)玩游戲的當事醫(yī)生被吊照開除,南京兒童醫(yī)院診治措施有失職行為,院長書記分別受處分
朱善璐批示:
人民生命問題上
不允許半點馬虎
江蘇省委常委、南京市委書記朱善璐做出批示:這一事件必須引起高度重視,從調(diào)查情況看,確有部分醫(yī)護人員工作不負責任,醫(yī)院的管理和服務也確實存在問題和漏洞,對這一事件必須一查到底,嚴肅處理,絕不允許任何對人民生命不負責任、并導致嚴重后果的現(xiàn)象逍遙于法紀監(jiān)管和道德譴責之外。
朱善璐指出,這一事件及后果已經(jīng)引起極大的社會關注,造成了惡劣影響。除了迅速客觀地依據(jù)事實和法規(guī)給予嚴肅處理、絕不姑息、公之于眾,給社會、患者以公道之外,更要重視從這一事件中吸取足夠教訓,舉一反三,在整個衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)對醫(yī)護人員和管理者開展教育和警示。要通過這一事件開展行風自查,凡是存在類似問題,必須嚴肅批評和處理。在這種事關人民生命的問題上,不允許有半點馬虎,更不允許玩忽職守。
記者會實錄
夠徹底:連醫(yī)生親戚關系都公開了
在昨天的新聞發(fā)布會上,南京市衛(wèi)生局局長陳天明,南京市衛(wèi)生局紀委書記丁海洋和南京市衛(wèi)生局醫(yī)政處許民生處長答記者問。
問:為什么兩次調(diào)查有大出入?
丁海洋:值班醫(yī)生隱瞞事實真相,市兒童醫(yī)院調(diào)查手段簡單、調(diào)查深度不夠、調(diào)查結果不實,輕信當事人的證言,南京市衛(wèi)生局審核不夠嚴格。
問:是不是說明兒童醫(yī)院在調(diào)查時有集體包庇和作假呢?衛(wèi)生行政部門會不會因此道歉?
陳天明:第一次新聞通氣會通報的是一個初步調(diào)查的情況。兒童醫(yī)院在第一次調(diào)查過程中,調(diào)查方法簡單,調(diào)查手段粗糙。所以在第二次調(diào)查時,分了若干組,用10多個小時,把事情的真實情況全面查實了,并對相關責任人追究責任,決不姑息。
問:毛曉珺醫(yī)生是否和醫(yī)院領導有裙帶關系?
陳天明:據(jù)調(diào)查,毛曉珺與兒童醫(yī)院一名院長助理有親戚關系,但這層關系對調(diào)查結果和調(diào)查過程等都沒有影響,在調(diào)查時與之有親戚關系的領導都已經(jīng)回避。毛曉珺還有一名親戚也是衛(wèi)生系統(tǒng)的,但是在其他醫(yī)院。
問: 根據(jù)患兒家長反映,患兒同病區(qū)的家屬都被轉移走了?
許民生:這是第一次聽說,我們將在下一步調(diào)查核實。
問:患兒家屬向李旭醫(yī)生下跪,為什么對李旭僅是警告?
丁海洋:考慮到李旭醫(yī)生不是眼科醫(yī)生,而是耳鼻喉科病區(qū)的醫(yī)生;純杭覍僭谛那榧逼鹊那闆r下,無法區(qū)分誰是耳鼻喉科醫(yī)生,誰是眼科醫(yī)生。而此時李旭醫(yī)生自然會說,我是耳鼻喉科醫(yī)生,你找眼科醫(yī)生。但是作為醫(yī)生,應該有良好的職業(yè)道德,應該主動協(xié)助患兒家屬,所以給予處分。同時考慮到后來李旭也協(xié)助護士給ICU打電話搶救患兒,所以處理有區(qū)別。
問:為什么獨立的聯(lián)合調(diào)查組中沒有徐寶寶家長提供的人員?
丁海洋:昨晚家長提出,調(diào)查組中能不能由他們提供兩名記者,我們明確地表示可以。但是上午10:00他才提供了兩個記者的名單,但此時我們調(diào)查已經(jīng)基本結束了。
問:網(wǎng)民代表為何不“海選”?
丁海洋:因為調(diào)查的時間很緊迫,所以來不及在網(wǎng)上海選,所以就請糾風辦推薦了人選。
問:醫(yī)院賠償有多少?
許民生:衛(wèi)生局已經(jīng)督促兒童醫(yī)院積極妥善地做好善后工作,患兒的家屬可以選擇醫(yī)患雙方協(xié)商、行政部門調(diào)解、法院民事訴訟、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解這四種解決方法中的任何一種。
問:此次事件會不會對兒童醫(yī)院醫(yī)護人員的心理上造成影響?
陳天明:對兒童醫(yī)院這樣的處理在南京還是第一次,醫(yī)院行政部門已經(jīng)采取了善后工作,由2名局領導和5名相關處室負責人,協(xié)助兒童醫(yī)院的工作重新恢復正常軌道,同時對兒童醫(yī)院醫(yī)護人員的工作進行監(jiān)督,確保兒童醫(yī)院和全市衛(wèi)生系統(tǒng)的穩(wěn)定和秩序的正常。
問:會不會追究醫(yī)生刑事責任?
許民生:已經(jīng)依法吊銷毛曉珺醫(yī)生的醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證,家屬有權進一步追究醫(yī)生的刑事責任。
問:網(wǎng)上有很多關于南京各級醫(yī)院的投訴,衛(wèi)生行政怎么看待?
陳天明:網(wǎng)絡上發(fā)布的信息很多,衛(wèi)生局也是高度重視。上周五我在北京開會時,就收到短信,說兒童醫(yī)院事件在網(wǎng)上引起了很大的影響。我們歡迎網(wǎng)絡媒體對衛(wèi)生系統(tǒng)的工作進行監(jiān)督。
問:通過這次事件,今后醫(yī)院和衛(wèi)生行政部門在醫(yī)患糾紛的處理上有沒有更加快捷有效的方法?
許民生:醫(yī)患糾紛的解決的主體永遠是醫(yī)患雙方,但是一般來說醫(yī)療糾紛時,由于雙方信息的不對稱,還是很難在短時間內(nèi)達成一致的。
問:以后在處理醫(yī)患糾紛的時候,會不會延用“第三方”調(diào)查的方式?
市政府新聞發(fā)言人:新聞媒體提前介入到行政機構調(diào)查的過程中,這種方式可以采用。(記者 于丹丹)