第十六屆海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會29日在臺灣苗栗縣開幕,會中發(fā)表“海峽兩岸雙向旅游品質(zhì)提升自律公約”,一致同意提升旅游品質(zhì),抵制低價競爭行為,提升處理旅游糾紛與事故的機(jī)制水準(zhǔn),擴(kuò)大市場規(guī)模。
海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會去年在海南舉行時,與會者簽署了“海峽兩岸旅游品質(zhì)海南行動宣言”,商定共同為提升旅游服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)努力。臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(臺旅會)會長謝謂君29日在苗栗表示,這一年來兩岸觀光管理部門攜手推行諸多措施,進(jìn)一步健全市場及推進(jìn)旅游品質(zhì)提升,也提供旅行業(yè)界實踐“海南行動宣言”更好的環(huán)境與條件。
據(jù)悉,臺旅會已與海峽兩岸旅游交流協(xié)會(海旅會)達(dá)成共識,將自今年4月1日起,將大陸旅客來臺團(tuán)體旅游配額從平均每日4000人調(diào)高為5000人,個人旅游配額從平均每日1000人調(diào)高為2000人。臺灣方面同日起試辦優(yōu)質(zhì)行程審查制度,對大陸觀光團(tuán)設(shè)定膳食、住宿、交通、購物點及行程安排的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),凡達(dá)標(biāo)的團(tuán)體優(yōu)先核發(fā)入臺證,希望此舉能更有效地獎勵旅行業(yè)者提升產(chǎn)品品質(zhì),推動產(chǎn)品多樣化、接待服務(wù)精致化。
海旅會執(zhí)行會長杜江在聯(lián)誼會上強(qiáng)調(diào),隨著旅游規(guī)模日益擴(kuò)大,品質(zhì)成為兩岸旅游業(yè)發(fā)展的生命線。兩岸旅游業(yè)界要通力合作,共同提升旅游品質(zhì),推動雙向旅游有序發(fā)展。
2012年,大陸居民赴臺旅游達(dá)197萬人次,臺灣民眾赴大陸旅游達(dá)534萬人次,雙向旅游花費總計增至約93.5億美元。(陳斌華 錢春弦)
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