“服務(wù)外包”,在正于福州舉行的第十五屆海峽兩岸交易會(huì)上成為一個(gè)熱詞。與福州發(fā)力服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相呼應(yīng),榕臺(tái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合作受到各方關(guān)注。
“福州和臺(tái)灣地區(qū)有著地理、文化傳統(tǒng)等方面的天然優(yōu)勢(shì)和深厚資源,同時(shí)背靠?jī)?nèi)地市場(chǎng),人力資源豐富、技術(shù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)優(yōu)越,雙方在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有著廣闊的合作空間!背鱿排_(tái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)峰會(huì)的大陸商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司副司長(zhǎng)萬(wàn)連坡如是認(rèn)為。
第十五屆海峽兩岸交易會(huì)20日進(jìn)入第三天。本屆海交會(huì)上,首次設(shè)立服務(wù)外包展區(qū),26家企業(yè)前來(lái)參展;首次舉辦(國(guó)際)服務(wù)外包論壇暨首屆榕臺(tái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)峰會(huì),政商學(xué)界近500人就促進(jìn)榕臺(tái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)深度對(duì)接進(jìn)行探討。
近年來(lái),伴隨大陸躍升全球第二大服務(wù)外包接包地,福州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,形成了以軟件開(kāi)發(fā)、動(dòng)漫游戲、通信服務(wù)、物流配送為重點(diǎn)的傳統(tǒng)服務(wù)外包行業(yè),產(chǎn)業(yè)規(guī)模已進(jìn)入大陸前15名。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2012年福州有服務(wù)外包企業(yè)580多家,承接離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額逾5億美元,比增45%;在岸服務(wù)外包380多億元人民幣,比增33%。
但是,目前福州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)仍以低端業(yè)態(tài)占主導(dǎo),信息技術(shù)外包占比逾七成,而附加值更高的業(yè)務(wù)流程外包和知識(shí)流程外包相對(duì)偏弱,僅分別占二成和不到一成。因此,福州今年借助“海交會(huì)”,借智給力服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
與福州有著深厚“五緣”關(guān)系的臺(tái)灣,自然而然納入福州發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的視野。福州副市長(zhǎng)陳曄認(rèn)為,臺(tái)灣與福州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)性強(qiáng),雙方應(yīng)該加強(qiáng)合作深度對(duì)接,共同拓展國(guó)際市場(chǎng)。
萬(wàn)連坡也說(shuō),臺(tái)灣地區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),服務(wù)業(yè)比重約占GDP的70%,同時(shí)也是全球矚目的IT產(chǎn)業(yè)中心,在信息資訊等產(chǎn)業(yè)方面有著良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和品牌影響力。希望榕臺(tái)雙方能夠加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而促進(jìn)共同發(fā)展。
對(duì)于榕臺(tái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的合作,大陸首家赴臺(tái)投資企業(yè)——福建新大陸科技集團(tuán)總裁王晶的話(huà)或許更有分量。她說(shuō),臺(tái)灣服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的先進(jìn)理念和發(fā)展趨勢(shì),為福州市中小型服務(wù)外包企業(yè)打開(kāi)了一扇對(duì)接融合的窗口,提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,推動(dòng)福州市的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與國(guó)際接軌。
“榕臺(tái)雙方資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,共同拓展離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),大有可為!蓖蹙дf(shuō)。
如今,福州正以爭(zhēng)創(chuàng)大陸服務(wù)外包示范城市為契機(jī),制訂和完善相關(guān)政策,在稅收、資金扶持、人才培訓(xùn)、平臺(tái)建設(shè)等方面為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境條件。
同時(shí),伴隨智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展,福州著力提升優(yōu)化業(yè)態(tài),拓展離岸服務(wù)外包目的地,鞏固和提升臺(tái)灣地區(qū)發(fā)包市場(chǎng)份額,也為榕臺(tái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合作提供了更多的市場(chǎng)空間和創(chuàng)新機(jī)遇。(記者 羅欽文 龍敏)
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