廣東：每月制造一個“萬人游臺灣”
廣東客“好吃”、“愛玩”，深受臺灣民眾喜愛
16日在臺北市舉行的“萬人游臺灣”首團(tuán)歡迎儀式上，廣東省旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時透露，藉“臺灣·廣東周”活動的深入開展，今年我省將組織超過15萬名游客前往臺灣旅游,預(yù)計將為臺灣帶來約20億元人民幣的經(jīng)濟(jì)收益。
這意味著,廣東每月制造一個“萬人游臺灣”的規(guī)模，這是臺灣游開放兩年來所產(chǎn)生的巨大效應(yīng)，是旅游促進(jìn)粵臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展所迸發(fā)出的“四兩撥千斤”的巨大能量。
赴臺人數(shù)穩(wěn)居前列 廣東保持每月1萬人次規(guī)模
兩年前，臺灣地區(qū)剛剛向大陸居民開放旅游,那些激動人心的場面，人們?nèi)詺v歷在目。時隔兩年，臺灣迅速成為廣東游客的主要旅游目的地之一，而廣東地區(qū)臺灣游組團(tuán)社，也由最初的5家，增加至現(xiàn)在的13家。
根據(jù)廣東各大赴臺游組團(tuán)社的反饋情況，大陸居民赴臺旅游經(jīng)過兩年的發(fā)展，赴臺旅游人數(shù)越來越多，一些組團(tuán)社目前每月出團(tuán)人數(shù)已達(dá)數(shù)千人。
“從年初至今，我們每月組團(tuán)量均超過3000人次。”廣東地區(qū)臺灣游指定組團(tuán)社廣之旅總裁陳白羽告訴記者，自2008年7月開放臺灣游至今，廣之旅共組織赴臺旅游人數(shù)62329人次。其中，僅去年就組織超過35000人次赴臺旅游，組團(tuán)人數(shù)高居全國前列。
“基本上整個上半年的臺灣游都非常火爆，2月的春節(jié)、4至6月份的探親旅游再到7至8月的暑假，每個月的收客情況都非常好，據(jù)不完全統(tǒng)計，我司今年上半年已成功組織近2萬人赴臺旅游�！睆V東中旅臺港澳中心總監(jiān)盧穗勤表示。
與之形成呼應(yīng)的是，開放兩年來，廣東的赴臺旅游人數(shù)，一直穩(wěn)居大陸各省(區(qū)、市)的前列。據(jù)省旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2009年廣東赴臺旅游人數(shù)達(dá)12.5萬人次，占大陸各省(區(qū)、市)的1/5。今年上半年，我省赴臺旅游人數(shù)持續(xù)增長，達(dá)到8.25萬人次。
“年初以來，我省赴臺旅游人數(shù)呈現(xiàn)逐月增長的態(tài)勢，目前大概保持每月約1萬人次赴臺旅游的規(guī)模。”廣東省旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
臺灣游越來越成熟 由稀缺資源變成超市產(chǎn)品
臺灣游開放初期，超豪華接待標(biāo)準(zhǔn)的8天環(huán)島游，價格過萬元，當(dāng)時游客主力更是以長者居多，側(cè)重城市景觀觀光。
“臺灣游已經(jīng)由兩年前的稀缺資源,變成現(xiàn)在的超市產(chǎn)品了�！辟Y深旅游專家勞毅波這樣評價臺灣游。
經(jīng)過兩年的發(fā)展,隨著產(chǎn)品的多樣化、可選航班增多以及市場競爭加劇等因素，臺灣游開始逐步走向成熟，不僅目的地越來越多，而且行程越來越豐富，主題性也越來越強(qiáng)，客源群體則越來越年輕，價錢也趨向平民化。
廣東國旅有關(guān)人士向記者介紹，開始時臺灣游主要是以參觀景區(qū)景點為主，現(xiàn)在廣東各大旅行社將其加入了更精彩的元素，使游客接觸到真正的臺灣百姓的生活和民俗民風(fēng)，例如春節(jié)游探親游、中秋賞月游等，讓游客直接參與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日的慶典或活動，更具深度和吸引力。如在今年中秋假期，廣東國旅就推出了“中秋臺灣風(fēng)情8天賞月環(huán)島游”,旅游、休閑、賞月過節(jié)、領(lǐng)略民俗風(fēng)情于一體，報名非常火爆。而另一家臺灣游組團(tuán)社廣之旅，則專門針對年輕人市場，推出了大陸首條臺灣游騎行線路，騎行線路一推出，短短一小時內(nèi)，20個名額被搶購一空。參團(tuán)游客全為“80后”、“90后”，成為臺灣游開創(chuàng)以來最年輕的團(tuán)隊。
此外，從行程上來看，以往行程多數(shù)集中在臺灣東北部，現(xiàn)在除了墾丁、花蓮?fù)猓旌鸵颂m也逐漸走進(jìn)市民的視野。一地深度游，例如“臺北自由DIY4天”的線路，就非常受追捧。盧穗勤認(rèn)為，廣東游客，從之前的好奇、獵奇到現(xiàn)在對臺灣的旅游資源及風(fēng)土人情有了較為全面的認(rèn)識，出游動機(jī)也變得更加理性。
其次，旺季臺灣包機(jī)開始成為常態(tài)。旅行社在暑期、黃金周等旺季包機(jī)，直接抵達(dá)目的地。廣之旅、南湖國旅等多家組團(tuán)社都開通了包機(jī)，這比以往節(jié)省了不少時間，游玩時間更充足。本次“臺灣·廣東周”中的廣之旅團(tuán)隊將會乘坐包機(jī)，飛赴臺中，這也是旅行社首次包機(jī)飛往臺中。
赴臺手續(xù)不斷簡化 每一次改變都是一個利好
廣東省旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，赴臺手續(xù)不斷簡化，簽證手續(xù)也更加便利，這成為廣東游客選擇臺灣游的重要因素之一。
在赴臺旅游過去兩年的發(fā)展中，每一次簽注手續(xù)政策的改變，對于有意前往臺灣旅游的大陸居民來講，都是一個利好。
記者發(fā)現(xiàn)，為方便大陸同胞赴臺旅游，目前臺灣游的政策正日趨簡化。如保證金從所有的赴臺游客都必須繳納，發(fā)展到退休人士不需要繳納；簽注手續(xù)從必須提供個人基本資料、財產(chǎn)證明、單位證明等，簡化為只需要提供身份證、戶口簿等最基本的個人資料。
此外，該負(fù)責(zé)人還表示，廣東地區(qū)臺灣游的迅猛發(fā)展，與粵臺兩地歷史文化淵源深厚，地緣相近、人緣相親、血緣相通、商緣相生緊密相連。
廣東是眾多臺胞的祖籍地，400多萬廣東籍同胞在島內(nèi)生息繁衍，讓臺灣文化中融入了嶺南文化的元素。比如，臺灣地區(qū)的客家人至今保持了濃郁的客家風(fēng)俗習(xí)慣；肇始于我省潮汕地區(qū)的三山國王信仰，在島內(nèi)有近600萬信眾。因此，廣東游客赴臺探親訪友、游覽觀光的人數(shù)增長很快。
自由行漸行漸近？ 市場壁壘難阻大勢所趨
經(jīng)過兩年來的發(fā)展，臺灣自由行已經(jīng)成為大勢所趨。
國家旅游局局長、海峽兩岸旅游交流協(xié)會會長邵琪偉此前曾表示，大陸正在醞釀赴臺個人游，在市場成熟、條件具備后將試點開展。廣東的廣州、深圳等地更有望成為赴臺個人游的首批試點城市。但從旅游業(yè)界角度看，臺灣自由行的確應(yīng)按照“循序漸進(jìn)、積極穩(wěn)妥”的原則，在政策允許的前提下，在市場成熟、條件具備后，才有望試點開展。
廣之旅營銷總部負(fù)責(zé)人溫前認(rèn)為，畢竟臺灣游只是開放了兩年,兩岸的交流剛過磨合期，開始踏入正軌，市場才剛開始恢復(fù)至正常狀態(tài)。當(dāng)年香港游開放，大概十年后才開放自由行。而資深旅游專家勞毅波也認(rèn)為，臺灣自由行不可能一蹴而就，他建議可先由旅行社采取半自助的方式發(fā)展，經(jīng)過2至3年的過渡期后，才可嘗試正式開放自由行。
盧穗勤則表示，臺灣自由行仍然存在市場和政策上的壁壘，如果有可能的話，希望游客辦理相關(guān)證件的手續(xù)也能夠得到簡化，如果能夠像港澳地區(qū)一樣僅使用一本通行證，游客辦理簽注就能暢游臺灣的話，相信會對大陸居民赴臺旅游有非常大的促進(jìn)作用。
盡管對于臺灣自由行的時間表有不同的看法，但有一點是可以肯定的,就是業(yè)界對臺灣自由行的到來已經(jīng)有了充分心理預(yù)期。
粵臺兩地旅游交流持續(xù)升溫
近兩年來，在海峽兩岸旅游部門的協(xié)力推動下，廣東與臺灣的旅游交流與合作不斷加強(qiáng)。廣東省旅游協(xié)會及各地市旅游協(xié)會多次組團(tuán)赴臺灣參加旅游展覽會，進(jìn)行旅游推介及民間交流，而臺灣旅游業(yè)界也多次組團(tuán)來廣東進(jìn)行考察，舉辦旅游交流座談會等。
2008年7月4日，廣東省旅游局楊榮森局長率領(lǐng)由省中旅、深圳口岸中旅、廣州廣之旅、拱北口岸中旅、中山國旅等第一批赴臺組團(tuán)社組織的廣東赴臺旅游首發(fā)團(tuán)100余名游客前往臺灣旅游，受到了臺灣旅游業(yè)界的熱情歡迎與款待。同日，廣東也迎來了花蓮縣觀光協(xié)會率領(lǐng)的180名首航包機(jī)游客，并在廣州白云機(jī)場舉行了盛大的歡迎儀式。
2008年7月21日，臺灣高雄代表團(tuán)訪問廣東，在廣州舉辦了高雄市觀光推介會,促進(jìn)了廣東與臺灣兩地間的旅游合作與交流。
2008年11月，廣東省旅游局旅游促銷隊隨國家旅游局參加了“第三屆海峽兩岸臺北旅展”，并在展銷會期間進(jìn)行了廣東旅游推介，向臺灣公眾介紹了廣東的旅游產(chǎn)品和線路。
2008年12月底，廣東省旅游局與香港旅游發(fā)展局聯(lián)合邀請臺灣旅行商考察團(tuán)來廣東考察一程多站精品線路，加大了對臺灣旅游市場的開拓力度。
2009年8月，廣東省旅游局隨國家旅游局參加了海峽兩岸臺北旅展，并在臺北及臺中兩地舉行了旅游推介會，加深了粵臺兩地旅游業(yè)界的交流與互動。
2009年11月，臺灣旅行商業(yè)同業(yè)公會總會首次組織了40家臺灣旅行社前來參加2009廣東國際旅游展覽會，面向廣大廣東游客推介臺灣旅游產(chǎn)品，取得了很好的效果。
2010年8月15日，“萬人游臺灣”首團(tuán)歡迎儀式前一天，在臺北市舉行的海峽兩岸臺北旅展上，廣東旅游局搭建展臺推介廣東。
領(lǐng)隊講述 去臺灣就像回家一樣
臺灣游開放兩年來,海峽兩岸的民眾對彼此的了解越來越多，融合度也越來越高，而經(jīng)常帶團(tuán)往返于粵臺兩地的導(dǎo)游，更是以親身的體驗，見證了這一歷史進(jìn)程�！皩ξ覀儊碚f，去臺灣就像回家一樣親切!”廣東中旅金牌臺灣領(lǐng)隊劉國峰、廣之旅資深臺灣游領(lǐng)隊譚明遠(yuǎn)告訴記者。
臺灣購物價錢公道
譚明遠(yuǎn)告訴記者，臺灣民眾對祖國大陸的客人經(jīng)歷了從陌生到熟悉、從猜忌到信任的過程。如今,臺灣民眾對大陸的客人都很友善，很禮貌，同時也做了非常多的努力以使祖國大陸游客更加適應(yīng)。祖國大陸游客赴臺也經(jīng)常是滿載而歸，這些購物體驗往往讓游客感到特別滿意，一是因為臺灣同胞特別熱情真誠,二是因為物價也非常公正透明，甚至是物超所值。
臺灣團(tuán)一個接一個
臺灣游的領(lǐng)隊在臺灣的日子比在家的日子還要多�！拔覀冇蓄I(lǐng)隊一直記錄著每次去臺灣的日期和天數(shù)，至今已接近80次，以平均每次5天算，兩年內(nèi)有400多天在臺灣�！眲逭f，其實，從側(cè)面上也可看到，廣東的臺灣團(tuán)是一團(tuán)接一團(tuán)，連續(xù)不斷。
粵客愛覓臺灣美食
廣東游客最大特點就是“務(wù)實”、“好吃”和“愛玩”。跟其他省份的游客不同的是，廣東人對臺灣美食的期待和熱愛，自開放初期到現(xiàn)在都未曾改變。廣東游客對臺灣的整體印象是“環(huán)境干凈、臺灣人有禮貌，很多好吃的小吃，還有很棒的水果”，大多數(shù)游客對臺灣的小吃都贊不絕口，所以在廣東旅行社的行程上，基本會安排游覽兩個以上夜市，滿足廣東“食客”的需求。（記者 陳戈統(tǒng) 籌 鄧紅輝 ）
