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年夜飯“限時(shí)”吃完?

時(shí)間:2010-02-05 10:50   來(lái)源:新華網(wǎng)綜合

  核心提示:店家規(guī)定你的年夜飯一個(gè)半小時(shí)吃完,你好受嗎?這可不是假設(shè)。春節(jié)臨近,年夜飯預(yù)訂據(jù)說(shuō)很難了,以致在不少城市出現(xiàn)了限定用餐時(shí)間的新規(guī)矩。據(jù)報(bào)道,在北京、成都、杭州、福州、南京等地,出現(xiàn)了分時(shí)段預(yù)定就餐的策略,客人必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就餐完畢、買(mǎi)單清場(chǎng)。

  今年過(guò)年你在哪里吃年夜飯?如果你在酒樓吃年夜飯,能接受這樣的規(guī)定嗎?如何規(guī)范市場(chǎng)行為和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?

年夜飯“別聊快咽”?

  除夕夜的年夜飯,對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)是一年中最重要的一頓飯。全家人圍坐在一起一邊吃,一邊聊,可這樣“細(xì)嚼慢咽”的年夜飯今年在天津市不少飯店都要“絕跡”。為了能夠在除夕當(dāng)天多開(kāi)幾席,一些飯店推出“限時(shí)”年夜飯,要求顧客必須在150分鐘之內(nèi)就餐、離席。

  “找了兩家飯店都有用餐時(shí)間限制,現(xiàn)在我們?cè)讵q豫,要不要干脆打包帶回家吃!奔易『推絽^(qū)成都路的劉女士前不久到飯店去預(yù)訂除夕夜的年夜飯,在商談好價(jià)格、定下菜單準(zhǔn)備交付訂金時(shí),飯店的工作人員卻告訴劉女士,除夕夜用餐時(shí)間有限制。根據(jù)飯店的規(guī)定,除夕夜當(dāng)晚飯店要開(kāi)兩席,第一撥客人的用餐時(shí)間是16:30—19:00,第二撥客人的用餐時(shí)間是從19:30開(kāi)始。

  雖說(shuō)工作人員一再表示,兩個(gè)半小時(shí)的用餐時(shí)間肯定沒(méi)問(wèn)題,可是劉女士還是覺(jué)得吃飯時(shí)間有點(diǎn)緊!拔覀兪侨胰艘黄鸪詧F(tuán)圓飯,喝酒、聊天,兩個(gè)多小時(shí)總感覺(jué)時(shí)間不夠!眲⑴空f(shuō)。

  吃年夜飯要“限時(shí)用餐”不止這一家飯店,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),因?yàn)榻衲觐A(yù)訂年夜飯火爆,不少飯店都推出“分段用餐”,希望在除夕這天多接待一些客人。

  除了采取“分段用餐”的方法之外,還有一些飯店將年夜飯的時(shí)間提前至中午。位于南開(kāi)區(qū)天塔附近的一家飯店的年夜飯從當(dāng)天11:00開(kāi)始,每撥來(lái)用餐的顧客所用時(shí)間也是兩個(gè)半小時(shí)。第一撥客人用餐時(shí)間11:00—13:30,第二撥顧客14:00—16:30,第三撥客人則從17:00開(kāi)始就餐。飯店工作人員表示,除夕飯店將在20:00提早結(jié)束營(yíng)業(yè),因此第三撥來(lái)就餐的顧客用餐時(shí)間也在兩個(gè)半小時(shí)左右。

  位于和平區(qū)南京路附近的一家飯店在“年夜飯”預(yù)訂的菜單一角清晰地寫(xiě)著供選擇的兩個(gè)用餐時(shí)段。接待記者的工作人員表示,飯店規(guī)定的用餐時(shí)間基本上沒(méi)辦法更改,因?yàn)榈侥壳盀橹鼓暌癸埖念A(yù)訂基本都結(jié)束了。顧客是根據(jù)時(shí)間、桌子預(yù)訂的,如果有一桌客人延時(shí),就可能會(huì)影響到下一個(gè)時(shí)段用餐的客人。

  飯店推出的“分段用餐”或“提前用餐”都有時(shí)間限制,雖然每家飯店的工作人員都表示兩個(gè)半小時(shí)的用餐時(shí)間很寬裕,可還是有不少市民對(duì)此提出質(zhì)疑。家住紅橋區(qū)水木天成小區(qū)的羅先生表示,客人到飯店用餐是自由的,只要在飯店的營(yíng)業(yè)時(shí)間之內(nèi),就可以自由用餐,規(guī)定用餐時(shí)間是否有“霸王條款”之嫌。

  市消協(xié)

  是否侵權(quán)得先調(diào)查

  消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員表示,由于前幾年類似年夜飯“限時(shí)用餐”的情況沒(méi)出現(xiàn)過(guò),加之今年還沒(méi)有到年夜飯投訴的高峰期,所以他們對(duì)這一情況了解得比較少。至于商家對(duì)年夜飯用餐時(shí)間進(jìn)行“限時(shí)”是否涉及“霸王條款”,工作人員表示,他們需要對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解后才能確認(rèn)。(城市快報(bào))

  中國(guó)多地酒店規(guī)定年夜飯須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吃完買(mǎi)單

酒店吃年夜飯限時(shí)能接受嗎?

  作為區(qū)域性消費(fèi)中心城市、湘菜之都的長(zhǎng)沙,餐飲業(yè)十分火爆。盡管年關(guān)未到,許多酒家的生意已十分紅火?,這種其樂(lè)融融的場(chǎng)景,假使店家對(duì)年夜飯限時(shí),消費(fèi)者會(huì)買(mǎi)單嗎? 成都部分酒樓規(guī)定:年夜飯不得超90分鐘

  記者從成都各大酒樓了解到,目前大多數(shù)酒樓除夕日的包間只剩少許,特別是中檔酒樓已被預(yù)訂一空。由于預(yù)訂年夜飯的人特別多,一些酒樓推出了輪流宴席,除夕當(dāng)天用餐時(shí)間不得超過(guò)1個(gè)半小時(shí),否則不接受預(yù)訂。

編輯:李丹

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